在线社区中网络欺凌的智能干预方法：现状、挑战与展望.pdfVIP

小型微型计算机系统２０２４年１０月第１０期

ＤＯＩ:１０.２０００９/ｊ.ｃｎｋｉ.２１￣１１０６/ＴＰ.２０２４￣０２５９

ＪｏｕｒｎａｌｏｆＣｈｉｎｅｓｅＣｏｍｐｕｔｅｒＳｙｓｔｅｍｓＶｏｌ.４５Ｎｏ.１０２０２４

在线社区中网络欺凌的智能干预方法:现状、挑战与展望

１ꎬ２１ꎬ２ꎬ３１ꎬ２ꎬ３１ꎬ２ꎬ４ꎬ５

王润宇ꎬ张鹏ꎬ顾宁ꎬ卢暾

１(复旦大学计算机科学技术学院ꎬ上海２００４３８)

２(上海市数据科学重点实验室ꎬ上海２００４３８)

３(上海智能电子与系统研究院ꎬ上海２００４３３)

４(复旦大学老龄研究院ꎬ上海２００４３３)

５(国家发展与智能治理综合实验室ꎬ上海２００４３３)

Ｅ￣ｍａｉｌ:２０１１０２４００８２＠ｆｕｄａｎ.ｅｄｕ.ｃｎ

摘要:互联网的繁荣发展在便利人们生活的同时也带来了一个新的社会问题ꎬ即网络欺凌.网络欺凌不仅威胁欺凌受害者的

精神健康ꎬ在宏观层面也不利于社会的和谐稳定和长治久安.当前ꎬ在非计算机领域ꎬ研究人员从心理学、社会学、教育学等角度

对网络欺凌的干预进行了大量研究.随着计算机技术的快速发展ꎬ研究人员不断尝试利用计算机技术支持网络欺凌的智能干预

研究.然而ꎬ当前针对网络欺凌智能干预的综述性工作极少.基于此ꎬ本文查阅整理了近年来相关的研究工作ꎬ对网络欺凌智能

干预的研究成果进行了归纳总结ꎬ并对此研究方向提出了展望与建议ꎬ希望为尝试应用计算机技术进行网络欺凌智能干预的研

究人员提供参考与帮助.

关键词:网络欺凌ꎻ自然语言处理ꎻ深度学习ꎻ大语言模型ꎻ社交网络

中图分类号:ＴＰ１８文献标识码:Ａ文章编号:１０００￣１２２０(２０２４)１０￣２３１２￣１５

ＩｎｔｅｌｌｉｇｅｎｔＩｎｔｅｒｖｅｎｔｉｏｎＭｅｔｈｏｄｓｆｏｒＣｙｂｅｒｂｕｌｌｙｉｎｇｉｎＯｎｌｉｎｅＣｏｍｍｕｎｉｔｉｅｓ:ＬａｎｄｓｃａｐｅｓꎬＣｈａｌ￣

ｌｅｎｇｅｓａｎｄＰｒｏｓｐｅｃｔｓ

１ꎬ２１ꎬ２ꎬ３１ꎬ２ꎬ３１ꎬ２ꎬ４ꎬ５

ＷＡＮＧＲｕｎｙｕꎬＺＨＡＮＧＰｅｎｇꎬＧＵＮｉｎｇꎬＬＵＴｕｎ

１(ＳｃｈｏｏｌｏｆＣｏｍｐｕｔｅｒＳｃｉｅｎｃｅꎬＦｕｄａｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙꎬＳｈａｎｇｈａｉ２００４３８ꎬＣｈｉｎａ)

２(ＳｈａｎｇｈａｉＫｅｙＬａｂｏｒａｔｏｒｙｏｆＤａｔａＳｃｉｅｎｃｅꎬＳｈａｎｇｈａｉ２００４３８ꎬＣｈｉｎａ)

３(ＳｈａｎｇｈａｉＩｎｓｔｉｔｕｔｅｏｆＩｎｔｅｌｌｉｇｅｎｔＥｌｅｃｔｒｏｎｉｃｓ＆ＳｙｓｔｅｍｓꎬＳｈａｎｇｈａｉ２００４３３ꎬＣｈｉｎａ)

４(ＦｕｄａｎＩｎｓｔｉｔｕｔｅｏｎＡｇｉｎｇꎬＳｈａｎｇｈａｉ２００４３３ꎬＣｈｉｎａ)

５(ＭＯＥＬａｂｏｒａｔｏｒｙｆｏｒＮａｔｉｏｎａｌＤｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔａｎｄＩｎｔｅｌｌｉｇｅｎｔＧｏｖｅｒｎａｎｃｅꎬＳｈａｎｇｈａｉ２００４３３ꎬＣｈｉｎａ)

Ａｂｓｔｒａｃｔ:ＴｈｅｐｒｏｓｐｅｒｉｔｙｏｆｔｈｅＩｎｔｅｒｎｅｔｎｏｔｏｎｌｙｆａｃｉｌｉｔａｔｅｓｐｅｏｐｌｅ′ｓｌｉｖｅｓｂｕｔａｌｓｏｂｒｉｎｇｓａｎｅｗｓｏｃｉａｌｐｒｏｂｌｅｍ:ｃｙｂｅｒｂｕｌｌｙｉｎｇ.Ｃｙｂｅｒ￣

ｂｕｌｌｙｉｎｇｔｈｒｅａｔｅｎｓｔｈｅｍｅｎｔａｌｈｅａｌｔｈｏｆｖｉｃｔｉｍｓꎬａｎｄｉｔｉｓａｌｓｏｄｅｔｒｉｍｅｎｔａｌｔｏｓｏｃｉａｌｈａｒｍｏｎｙꎬｓｔａｂｉｌｉｔｙａｎｄｌｏｎｇ￣ｔｅｒｍｐｅａｃｅａｔｔｈｅｍａｃｒｏ

ｌｅｖｅｌ.Ｉｎｔｈｅｎｏｎ￣ｃｏｍｐｕｔｅｒｆｉｅｌｄꎬｒｅｓｅａｒｃｈｅｒｓｈａｖｅｃｏｎｄｕｃｔｅｄｍｕｃｈｒｅｓｅａｒｃｈｏｎｔｈｅｉｎｔｅｒｖｅｎｔｉｏｎｏｆｃｙｂｅｒｂｕｌｌｙｉｎｇｆｒｏｍｔｈｅｐｅｒｓｐｅｃｔｉｖｅｓ

ｏｆｐｓｙｃｈｏｌｏｇｙꎬｓｏｃｉｏｌｏｇｙꎬｅｄｕｃａｔｉｏ