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员工满意度调查报告

为了解新员工对公司的满意度，利于管理者发现公司管理漏洞，体现了企业对员工的人性化关怀，人事部在2024年12月20日进行了2024年度员工满意度调查。

员工满意度调查开展的基本情况

1.本次问卷由人事部根据公司现状设计，采用的是问卷形式，从与员工工作、生活相关的方面进行出题，保证了问卷设计的有效性

2.问卷的收集情况

本次员工满意度调查，共收集了100份，员工60份，职员40份

3.调查对象基本情况

本次问卷调查针对公司全体员工，包括刚入职的员工和职员。

员工满意度调查具体情况分析（反馈TOP前三项）：

问题第一项分析：食堂环境和菜品问题频次19次，占比总人数：16.7%

改善措施：

1.改善饭堂伙食、菜品、份量进行适当调整。

2.食堂环境卫生多加打扫清理。

3.饭堂方面偶尔外加一些福利，如凉茶，糖水，水果。

责任人：张三

完成计划：2025年1月份

问题第二项分析：管理人员/方式方法问题频次17次，占比总人数：14.9%

改善措施：

多进行培训和宣导，引导教育沟通的方式方法。

设置投诉反馈处理机制，对于管理粗暴骂人等及时安抚和处理。

平常对员工要多关怀，工作问题。

4、不断完善更为科学合理、符合公司现状的绩效考核方式，避免出现流程职责等不清楚而随便推诿。

责任人：李四

完成计划：2025年3月份

问题第三项分析：环境改善/福利待遇问题频次9次，占比总人数：7.9%

改善措施：

1.加强企业文化建设，如重大节假日进行员工活动，参加活动给与奖品以及派发节日礼物。

2、加强对宿舍卫生环境的维护和稽核。

责任人：彭五

完成计划：2025年6月份