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厦门市同安区2025年网格员考试题库及答案

一、公共基础知识（单选、多选、判断）

（一）单项选择题（每题1分，共20题）

1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是：

A.基层政权组织

B.基层群众性自治组织

C.基层行政派出机构

D.基层经济合作组织

答案：B

解析：《城市居民委员会组织法》第二条明确规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。

2.厦门市同安区2024年出台的《社区工作者职业体系建设实施办法》中，网格员的基础职责不包括：

A.采集更新基础信息

B.参与社区公共事务管理

C.协助开展行政执法

D.收集上报社情民意

答案：C

解析：网格员主要承担信息采集、矛盾调解、服务群众等辅助性工作，行政执法权需由法定部门行使，不在网格员基础职责范围内。

3.依据《福建省社会信用条例》，网格员在日常巡查中发现居民存在失信行为（如拖欠物业费长期不缴），应采取的正确做法是：

A.直接将其列入社区黑名单并公示

B.记录情况后上报街道信用管理部门

C.上门批评教育并强制要求缴纳

D.联合物业对其实施断水断电措施

答案：B

解析：信用信息的采集、认定和处理需由有权部门依法实施，网格员应履行信息上报职责，不得越权处理。

4.同安区某社区推行“近邻党建”工作机制，其核心目标是：

A.强化社区党组织对物业的直接管理

B.构建“党建引领、邻里互助”的治理格局

C.增加社区工作者的考核指标

D.限制居民参与社区事务的渠道

答案：B

解析：“近邻党建”旨在通过党组织引领，推动党员、居民、社会组织等主体协同参与社区治理，营造邻里相亲、守望相助的氛围。

5.社区消防巡查中，发现商铺违规在楼梯间堆放易燃货物，正确的处理流程是：

A.立即拍照取证并自行清理

B.口头警告后离开

C.当场开具整改通知书

D.记录问题→告知商户→上报社区安全员→跟踪复查

答案：D

解析：网格员无行政处罚权，应按“发现-告知-上报-跟踪”流程处理，确保问题闭环解决。

（二）多项选择题（每题2分，共10题）

1.网格员在人口信息采集中需重点核实的内容包括：

A.户籍人口与实际居住人口的一致性

B.流动人口的居住地址、就业情况

C.特殊群体（如独居老人、残疾人）的服务需求

D.居民的宗教信仰和私人收入

答案：ABC

解析：人口信息采集应聚焦与社区服务管理相关的基础信息，居民隐私（如宗教信仰、收入）不属于采集范围。

2.同安区推进“智慧社区”建设，网格员需掌握的基础技能包括：

A.操作社区信息管理平台录入数据

B.使用移动终端设备（如PAD）开展巡查

C.分析大数据预测社区矛盾风险

D.向居民宣传智能门禁、监控等设备的使用

答案：ABD

解析：网格员主要负责基础数据采集和设备推广，大数据分析属于专业技术部门职责。

3.社区矛盾纠纷调解中，应遵循的原则有：

A.依法调解，以法律法规为依据

B.保持中立，不偏袒任何一方

C.强制要求双方接受调解结果

D.注重情感沟通，兼顾公序良俗

答案：ABD

解析：调解需自愿，不得强制，C选项违反调解自愿原则。

4.下列属于网格员“巡查走访”常规任务的是：

A.检查楼道消防设施是否完好

B.了解居民对社区活动的意见

C.统计辖区内企业的税收情况

D.核实出租屋是否存在群租现象

答案：ABD

解析：企业税收属于税务部门职责，网格员不参与经济数据统计。

5.应对台风等自然灾害时，网格员的主要任务包括：

A.提前排查危旧房屋、广告牌等安全隐患

B.逐户通知居民做好防灾准备

C.组织转移低洼地带的重点人群

D.负责灾后居民财产损失的定损理赔

答案：ABC

解析：定损理赔由保险、民政等部门负责，网格员主要承担预警和转移协助工作。

（三）判断题（每题1分，共10题）

1.网格员可以以社区名义签订经济合同。（）

答案：×

解析：社区居委会无独立法人资格，经济合同签订需经街道审批，网格员无权以社区名义签署。

2.发现居民违规饲养烈性犬，网格员应立即没收犬只。（）

答案：×

解析：养犬管理由公安、城管部门负责，网格员应上报相关部门处理，不得自行执法。

3.社区开展垃圾分类宣传时，网格员需向居民讲解“可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾”的具体分类标准。（）

答案：√

解析：厦门市实行“四分类”标准，网格员需掌握并宣传分类知识。

4.独居老人突发疾病，网格员应第一时间联系其家属，无需直接送医。（）

答案：×

解析：情况紧急时，网格员应拨打120并协助送医，同时联系家属，确保老人及时救治。

5.社区微信群中出现不实谣言，网格员应立即在群内公开批评发布