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2025年医院药房上半年个人工作总结

2025年上半年，我在医院药房岗位上始终以“保障药品安全、提升服务质量、促进合理用药”为核心目标，围绕药品供应、调配发放、药事管理及临床药学支持等重点工作展开，现将具体工作情况总结如下：

一、药品供应与库存管理：全流程把控，保障临床需求

作为药房药品管理的直接责任人，我严格执行《医疗机构药事管理规定》及医院《药品采购供应管理制度》，上半年累计完成药品采购订单审核1268份，涉及药品品规2376种，确保临床用药需求响应时效控制在24小时内（急救药品4小时内到位）。针对慢性病常用药、季节性高发疾病用药（如呼吸道感染类、心血管类），通过分析近3年同期用药数据，建立动态预警库存：设置“安全库存-预警库存-最低库存”三级阈值，例如阿司匹林肠溶片（100mg30片）安全库存设定为800盒，当库存降至500盒时触发预警，提前与供应商协调补货，上半年此类药品未出现断供情况。

在特殊药品管理方面，严格落实“五专”制度（专人负责、专柜加锁、专用账册、专用处方、专册登记）。上半年管理麻醉药品12种、第一类精神药品5种、第二类精神药品21种，每日双人核对基数，每季度全面盘点，账物相符率100%。针对癌痛患者门诊取药需求，开通“麻醉药品优先窗口”，并与肿瘤科建立“用药量预判机制”，通过患者病历系统提取近3个月羟考酮缓释片、芬太尼透皮贴剂的使用量，提前3天备货，上半年该类药品取药等待时间从平均15分钟缩短至8分钟，患者满意度达98.6%。

库存周转效率方面，通过优化采购周期与临床需求匹配度，普通药品平均库存周转天数从去年同期的35天缩短至28天，减少药品积压导致的近效期风险。建立“近效期药品动态台账”，设置6个月效期预警（生物制品3个月），上半年共处理近效期药品47批次，通过与临床科室沟通优先使用（如维生素类、电解质类）、与供应商协商调换等方式，无1例药品因过期报废，为医院节约成本约12.3万元。

二、药品调配与窗口服务：精细化操作，严控质量风险

上半年门诊药房日均调配处方量约680张，急诊药房日均120张，我始终将“准确、及时、安全”作为调配核心准则。在流程优化上，推行“双人双核对+智能审方系统复核”模式：调配人员完成药品发放后，由复核药师再次核对患者信息、药品名称/规格/数量/用法，并通过医院HIS系统对接的智能审方软件自动校验（如配伍禁忌、超剂量用药）。上半年共拦截潜在用药风险132例，其中超剂量用药47例（如某高血压患者处方开具厄贝沙坦氢氯噻嗪片3片/日，系统提示最大剂量为2片/日，经与医生确认后调整）、配伍禁忌21例（如头孢哌酮钠舒巴坦钠与含酒精口服液联用）、重复用药18例（如同时开具阿托伐他汀钙片与瑞舒伐他汀钙片），有效避免了用药安全事件。

针对老年人、儿童等特殊群体，增设“用药指导岗”，由我负责每日上午10:00-11:30、下午3:00-4:30时段，为患者提供一对一用药指导。例如，6月接诊一位78岁老年患者，因慢性阻塞性肺疾病开具噻托溴铵粉雾剂，患者不熟悉吸入装置使用方法，我通过演示“旋转-推开-吸入-屏气”四步操作，并发放图文手册，确保患者掌握正确用法；5月为一名3岁幼儿家长讲解布洛芬混悬液的剂量换算（按体重10mg/kg计算），避免了因家长误读“每次5ml”导致的过量风险。上半年累计提供个性化用药指导427人次，患者用药依从性调查显示，接受指导的患者中92%能准确复述药品用法用量，较未接受指导的患者提升35%。

在差错控制方面，建立“日汇总、周分析、月整改”机制：每日下班前统计调配差错（包括数量错误、药品规格错误、发错患者等），每周组织药房小组会分析差错原因（如高峰期注意力分散、药品包装相似等），每月制定改进措施（如对包装相似药品加贴警示标识、高峰期增加机动岗）。上半年累计发生调配差错2例（均为数量少发1片），均在患者离窗前通过复核发现并纠正，差错率从去年同期的0.03%降至0.01%，创近3年同期最低。

三、药事管理与临床支持：深度参与，推动合理用药

作为药房代表，我全程参与医院药事管理与药物治疗学委员会上半年4次会议，重点参与“医院基本用药目录调整”“抗菌药物分级管理”“高值药品使用监控”等议题讨论。在抗菌药物管理中，通过分析2024年下半年全院抗菌药物使用数据（如DDDs、使用强度、I类切口预防用药比例），提出“限制非必要联合使用β-内酰胺类与大环内酯类”“严格控制碳青霉烯类使用指针”等建议，被采纳后纳入《2025年抗菌药物临床应用管理方案》。上半年全院住院患者抗菌药物使用强度从48.2DDDs降至42.5DDDs，I类切口预防用药比例从32%降至21%，均达到国家控费目标。

在处方审核与点评方面，按照《处方管理办法》及《医院处方点评制度》，上半年参与门急诊处方点评2400张（占总处