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保险经纪合同协议（保险咨询版）

甲方（保险经纪机构）：[经纪公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[公司注册地址]

乙方（客户）：[客户姓名/名称]

住所/地址：[客户住所/地址]

鉴于甲方是依法设立并取得相应经营资质的保险经纪机构，拥有为客户提供保险咨询服务的能力；乙方希望获得专业的保险咨询服务以帮助其了解保险市场、分析风险需求并选择合适的保险产品。根据《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议：

第一条合同目的

甲乙双方同意，本合同旨在明确双方在保险咨询服务活动中各自的权利与义务。甲方根据乙方的委托，利用其专业知识和服务能力，为乙方提供关于保险市场信息、风险分析、保险产品比较、保险方案设计等方面的咨询意见，协助乙方更好地认识保险、管理风险。

第二条咨询服务范围

甲方提供的咨询服务内容包括但不限于：

2.1向乙方提供中国保险市场相关法律法规、行业政策及一般性保险知识的介绍。

2.2基于乙方提供的个人信息、家庭状况、财务状况及风险保障需求，进行风险识别与分析。

2.3根据乙方风险分析结果和保障目标，设计个性化的保险需求方案建议。

2.4向乙方介绍市场上符合其需求的各类保险产品（包括但不限于人寿保险、健康保险、意外伤害保险、财产保险等），并对主要保险条款、保障范围、责任免除、等待期、保险期间、缴费方式、犹豫期、理赔流程等关键信息进行客观说明与解释。

2.5就乙方提出的具体保险问题，提供专业解答。

2.6协助乙方整理与准备投保相关的必要资料清单，并对投保流程进行说明。

2.7就乙方关心的保险理赔相关问题，提供咨询解答。

甲方承诺，提供的咨询服务将基于独立判断，以维护乙方利益为原则，不因任何第三方利益而影响咨询意见的客观性。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方的权利：

3.1.1有权要求乙方提供真实、准确、完整的个人身份信息、财务信息、健康状况信息以及相关的风险背景资料，并保证所提供信息无虚假陈述。

3.1.2有权根据本合同约定及市场情况，向乙方收取咨询服务费。

3.1.3有权拒绝为任何不符合法律法规规定或超出本合同约定服务范围的请求提供服务。

3.1.4有权了解乙方是否最终决定购买保险产品，但仅作信息记录，不以强制促成交易为目的。

3.2甲方的义务：

3.2.1应确保其具备开展保险经纪业务的合法资质，并将相关许可证件复印件提供给乙方查阅。

3.2.2应指派具备专业能力的保险咨询服务人员为乙方提供咨询。

3.2.3应本着独立、客观、公正的原则，勤勉尽责地为乙方提供专业、合理的咨询服务。

3.2.4应向乙方提供清晰、准确、全面的保险产品信息说明，不得进行误导性陈述。

3.2.5应对乙方在咨询过程中提供的所有非公开信息承担严格的保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。但法律法规另有规定或为履行法定职责所需的除外。

3.2.6应按照本合同约定的服务范围和标准完成约定的咨询服务工作。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方的权利：

4.1.1有权要求甲方按照本合同约定提供专业、客观、真实的咨询服务。

4.1.2有权了解甲方的名称、住所、联系方式、业务范围及资质证明等基本情况。

4.1.3有权自主决定是否接受甲方的咨询服务以及是否购买任何保险产品。

4.1.4有权要求甲方对其提供的个人信息和商业信息予以保密。

4.1.5有权就甲方提供的咨询服务内容提出疑问，并要求甲方予以解答。

4.2乙方的义务：

4.2.1应向甲方如实、完整地陈述其个人信息、家庭情况、财务状况、健康状况及风险保障需求，并对所提供信息的真实性、准确性、完整性负责。因提供虚假信息导致甲方产生损失或无法提供合适咨询的，乙方应承担相应责任。

4.2.2应积极配合甲方完成必要的咨询流程，如实回答甲方提出的问题。

4.2.3应按照本合同约定按时足额支付咨询服务费。

4.2.4应自行承担因其个人原因（如未如实告知健康状况等）导致的保险合同除外责任或拒赔风险。

第五条咨询服务费及支付方式

5.1双方同意，甲方提供本合同第二条约定的咨询服务，乙方向甲方支付咨询服务费，具体标准为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。

5.2咨询服务费的支付方式为：

[选择并填写具体方式，例如：乙方应在本合同签订之日起X日内，将咨询服务费支付至甲方以下指定银行账户]

银行名称：[银行名称]

开户行：[开户银行名称]

户名：[甲方全称