门诊休息日排班管理制度(3篇).docx

第1篇

一、目的

为保障门诊工作正常运行，提高医疗服务质量，确保患者就医需求得到满足，特制定本门诊休息日排班管理制度。

二、适用范围

本制度适用于门诊部所有休息日排班工作。

三、排班原则

1.公平、公正、公开：根据科室实际情况和员工意愿，公平、公正、公开地进行排班。

2.兼顾员工个人需求：在保证门诊工作正常运转的前提下，尽量满足员工休息日需求。

3.优先安排有经验、技术精湛的医务人员：以提高门诊医疗服务质量。

4.合理安排值班人员：确保门诊休息日值班人员充足，确保患者就医需求得到满足。

四、排班流程

1.提前一个月，科室负责人根据科室实际情况，制定门诊休息日排班计划。

2.科室负责人将排班计划发送至全体员工，征求员工意见。

3.根据员工意见，科室负责人对排班计划进行适当调整。

4.最终确定排班计划，并公布于科室公告栏。

5.员工如有特殊情况需调整排班，应提前向科室负责人提出申请，经批准后方可调整。

五、值班人员职责

1.严格遵守门诊工作纪律，按时到岗，确保门诊工作正常运转。

2.主动热情地为患者提供医疗服务，耐心解答患者疑问。

3.及时处理门诊突发事件，确保患者安全。

4.做好门诊日志记录，确保工作有序进行。

5.值班期间，不得擅自离岗，如有特殊情况需离岗，应提前向科室负责人请假。

六、考核与奖惩

1.对值班人员的工作表现进行定期考核，考核结果作为评优