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2025年互联网营销师市场调研与竞争分析方法专题试卷及解析1

2025年互联网营销师市场调研与竞争分析方法专题试卷及

解析

2025年互联网营销师市场调研与竞争分析方法专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在进行市场调研时，以下哪种方法最适合用于获取消费者深层次的心理动机和

态度？

A、问卷调查法

B、实验法

C、深度访谈法

D、观察法

【答案】C

【解析】正确答案是C。深度访谈法通过一对一的开放式交流，能够深入挖掘受访

者的内心想法、动机和态度，适合探索性研究。A选项问卷调查法适合大规模数据收集，

但难以深入；B选项实验法适合因果关系验证；D选项观察法适合行为记录，无法触及

心理层面。知识点：定性研究方法的应用场景。易错点：混淆定量与定性研究方法的适

用性。

2、SWOT分析中，“机会”（Opportunities）通常指什么？

A、企业内部的竞争优势

B、企业内部的劣势

C、外部环境中的有利因素

D、外部环境中的威胁因素

【答案】C

【解析】正确答案是C。SWOT分析中，机会（Opportunities）指外部环境中有利

于企业发展的因素，如政策支持、市场需求增长等。A选项是优势（Strengths），B选

项是劣势（Weaknesses），D选项是威胁（Threats）。知识点：SWOT分析框架的定义。

易错点：混淆内外部因素分类。

3、以下哪种指标最能反映品牌在社交媒体上的用户参与度？

A、粉丝数量

B、点赞数

C、评论数

D、互动率

【答案】D

【解析】正确答案是D。互动率（如点赞、评论、分享等行为总和除以曝光量或粉丝

数）能综合反映用户参与度，而A、B、C选项均为单一维度指标，无法全面衡量。知

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识点：社交媒体营销效果评估指标。易错点：误将绝对数量等同于参与度。

4、在竞争分析中，“波特五力模型”主要用于评估什么？

A、企业内部资源

B、行业竞争强度

C、消费者行为

D、品牌定位

【答案】B

【解析】正确答案是B。波特五力模型通过分析供应商议价能力、买方议价能力、新

进入者威胁、替代品威胁和现有竞争者竞争强度，评估行业竞争格局。A、C、D选项

均不属于该模型范畴。知识点：竞争分析工具的应用。易错点：混淆不同分析工具的用

途。

5、以下哪种调研方法最适合用于验证产品包装设计对消费者购买意愿的影响？

A、焦点小组讨论

B、A/B测试

C、二手数据分析

D、案例研究

【答案】B

【解析】正确答案是B。A/B测试通过对比不同包装设计的实际效果，能直接验证

其对购买意愿的影响。A选项适合探索性研究，C选项缺乏针对性，D选项难以控制变

量。知识点：实验法在营销中的应用。易错点：忽视实验法的控制变量优势。

6、在市场细分中，“地理细分”通常基于以下哪种变量？

A、年龄

B、收入

C、气候

D、生活方式

【答案】C

【解析】正确答案是C。地理细分依据地理位置、气候、人口密度等变量，A、B选

项属于人口细分，D选项属于心理细分。知识点：市场细分变量分类。易错点：混淆不

同细分维度的变量。

7、以下哪种工具最适合用于监测竞争对手的社交媒体动态？

A、GoogleAnalytics

B、SEMrush

C、BuzzSumo

D、SurveyMonkey

【答案】C

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【解析】正确答案是C。BuzzSumo专注于社交媒体内容分析和竞争对手监测，A选

项用于网站流量分析，B选项用于SEO和广告分析，D选项用于问卷调查。知识点：营

销工具的功能