2025年房地产经纪人物业管理与经纪业务的边界与合作伦理专题试卷及解析.pdf

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2025年房地产经纪人物业管理与经纪业务的边界与合作伦理专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人物业管理与经纪业务的边界与合作伦

理专题试卷及解析

2025年房地产经纪人物业管理与经纪业务的边界与合作伦理专题试卷及解析

第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)

1、房地产经纪人在提供物业服务时,下列哪项行为最可能超越其业务边界?

A、协助业主办理房屋交接手续

B、向业主推荐第三方保洁服务

C、代收业主物业费并开具收据

D、提供房屋租赁市场行情分析

【答案】C

【解析】正确答案是C。代收物业费属于物业服务企业的专属职能,经纪人若代收

可能涉及资金管理风险。A项属于交接服务,B项是信息中介,D项是市场分析,均在

经纪业务范畴内。知识点:业务边界划分。易错点:易将”协助”与”代收”混淆。

2、关于经纪人与物业公司的合作伦理,下列说法正确的是?

A、经纪人可接受物业公司给予的独家房源优先权

B、经纪人应向客户如实披露与物业公司的合作关系

C、经纪人可分享物业公司获取的业主个人信息

D、经纪人应优先推荐物业公司指定的维修服务商

【答案】B

【解析】正确答案是B。根据《房地产经纪管理办法》,经纪人必须披露利益关系。

A项可能涉及不正当竞争,C项违反隐私保护,D项构成强制交易。知识点:信息披露

义务。易错点:易忽视”优先权”背后的伦理问题。

3、在物业管理与经纪业务交叉领域,经纪人最应避免的行为是?

A、提供房屋维修建议

B、参与业主委员会选举

C、代签物业服务合同

D、组织社区公益活动

【答案】C

【解析】正确答案是C。代签合同属于越权行为,A、B、D项属于合法参与。知识

点:合同签署权限。易错点:易将”参与”与”代理”混淆。

4、下列哪项属于经纪人与物业公司合作的合理模式?

A、联合设立房源共享平台

B、共同制定物业服务收费标准

C、经纪人兼任物业客服经理

2025年房地产经纪人物业管理与经纪业务的边界与合作伦理专题试卷及解析2

D、物业公司为经纪人提供办公场所

【答案】A

【解析】正确答案是A。资源共享是合法合作模式,B项涉及定价权越界,C项违

反岗位分离原则,D项可能产生利益输送。知识点:合作模式规范。易错点:易忽视”

联合”与”兼任”的区别。

5、关于业主个人信息保护,经纪人正确做法是?

A、将业主电话录入公开数据库

B、向物业公司提供业主房产证复印件

C、仅在获得授权后使用业主信息

D、与物业公司共享业主征信报告

【答案】C

【解析】正确答案是C。符合《个人信息保护法》要求,A、B、D项均违反信息保

护原则。知识点:信息保护规范。易错点:易将”授权使用”与”随意共享”混淆。

6、经纪人在物业服务区域开展业务时,应优先遵守?

A、房地产经纪行业规范

B、物业服务企业管理制度

C、业主委员会决议

D、地方物业管理条例

【答案】A

【解析】正确答案是A。行业规范是首要依据,B、C、D项需在行业规范框架下执

行。知识点:规范效力层级。易错点:易忽视行业规范的优先性。

7、下列哪项最符合经纪人的”边界意识”?

A、拒绝提供任何物业服务

B、明确区分经纪与物业服务的收费项目

C、仅代理物业管理公司的房源

D、不参与任何社区活动

【答案】B

【解析】正确答案是B。边界意识的核心是明确区分,A项过于绝对,C、D项属于

过度回避。知识点:边界意识内涵。易错点:易将”边界”理解为”隔离”。

8、关于佣金分配,经纪人与物业公司合作时应?

A、按固定比例分成

B、根据服务内容协商分配

C、由物业公司单方面决定

D、全部归经纪人所有

【答案】B

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