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2025年演出经纪人澄清谣言与事实沟通的技巧专题试卷及解析1
2025年演出经纪人澄清谣言与事实沟通的技巧专题试卷及
解析
2025年演出经纪人澄清谣言与事实沟通的技巧专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、当面对关于演出项目的不实传闻时,经纪人首先应该采取的行动是什么?
A、立即发布声明否认所有传闻
B、私下联系传闻源头要求删除
C、快速核实信息真实性
D、等待事态自然平息
【答案】C
【解析】正确答案是C。面对不实传闻,首要步骤是核实信息真实性,这是后续所
有应对措施的基础。A选项过于草率,可能引发二次传播;B选项可能激化矛盾;D选
项消极被动,可能错过最佳处理时机。知识点:危机处理流程。易错点:容易因情绪化
而选择直接否认。
2、在澄清演出取消的谣言时,最有效的沟通渠道是?
A、通过粉丝群内部通知
B、在官方社交媒体平台发布
C、委托第三方媒体间接说明
D、仅通过艺人个人账号发声
【答案】B
【解析】正确答案是B。官方社交媒体平台具有权威性和广泛覆盖性,是澄清谣言
的最佳渠道。A选项覆盖面有限;C选项可信度不足;D选项缺乏官方背书。知识点:
危机沟通渠道选择。易错点:过度依赖非正式渠道。
3、当谣言涉及艺人个人隐私时,经纪人应如何平衡澄清与隐私保护?
A、完全不予回应
B、选择性披露部分信息
C、用法律手段而非事实澄清
D、公开所有细节以证清白
【答案】B
【解析】正确答案是B。选择性披露既能澄清事实,又能保护核心隐私。A选项可
能助长谣言;C选项治标不治本;D选项侵犯隐私权。知识点:隐私保护与危机公关平
衡。易错点:容易陷入”全盘否认”或”全盘公开”的极端。
4、在澄清演出票价谣言时,最具有说服力的证据是?
A、艺人亲自说明
2025年演出经纪人澄清谣言与事实沟通的技巧专题试卷及解析2
B、官方票务平台截图
C、粉丝证言
D、行业惯例说明
【答案】B
【解析】正确答案是B。官方票务平台截图具有不可辩驳的客观性。A选项主观性
强;C选项缺乏权威性;D选项不能证明个案。知识点:证据效力层级。易错点:过度
依赖主观证明。
5、当谣言与真实情况部分吻合时,经纪人应如何表述?
A、完全否认
B、承认真实部分并纠正错误部分
C、仅强调错误部分
D、保持沉默
【答案】B
【解析】正确答案是B。部分真实的信息需要分点处理,这样既维护公信力又避免
误导。A选项损害信誉;C选项不完整;D选项可能被解读为默认。知识点:混合型信
息处理技巧。易错点:难以把握承认与纠正的平衡。
6、在澄清演出阵容变更谣言时,最需要注意的沟通原则是?
A、速度优先
B、细节完整
C、口径统一
D、情感共鸣
【答案】C
【解析】正确答案是C。阵容变更涉及多方利益,统一口径可避免信息混乱。A选
项可能导致信息不全;B选项可能泄露商业机密;D选项不是核心要素。知识点:多方
利益相关者沟通。易错点:忽视内部沟通协调。
7、当谣言源于媒体误报时,经纪人应如何处理?
A、公开指责媒体
B、要求媒体更正并联合声明
C、仅通过自有渠道澄清
D、诉诸法律
【答案】B
【解析】正确答案是B。合作更正能最大程度消除影响。A选项激化矛盾;C选项
效果有限;D选项耗时耗力。知识点:媒体关系管理。易错点:容易采取对抗姿态。
8、在澄清演出安全谣言时,最需要强调的要素是?
A、艺人态度
2025年演出经纪人澄清谣言与事实沟通的技巧专题试卷及解析3
B、技术标准
C、历史记录
D、观众反馈
【答案】B
【解析】正确答案是B。技术标准是安全性的客观依据。A选项
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