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2025年人力资源管理师新生代员工对组织文化的影响与变革专题试卷及解析1

2025年人力资源管理师新生代员工对组织文化的影响与变

革专题试卷及解析

2025年人力资源管理师新生代员工对组织文化的影响与变革专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、新生代员工（通常指95后及00后）对组织文化最显著的影响体现在？

A、对薪酬福利的单一追求

B、对工作灵活性和自主性的高度关注

C、对传统层级制度的无条件服从

D、对长期稳定雇佣关系的绝对偏好

【答案】B

【解析】正确答案是B。新生代员工成长于物质相对丰裕、信息高度发达的时代，他们

更注重工作的意义、个人成长、生活与工作的平衡，因此对工作灵活性（如远程办公、

弹性工时）和自主性（如参与决策、创新空间）有更高要求。A选项错误，薪酬福利仍

是重要因素，但不再是唯一或首要因素；C选项错误，他们倾向于扁平化、平等的组织

氛围，对僵化层级制度持质疑态度；D选项错误，他们更追求多元化职业发展路径，对

“铁饭碗”观念淡化。知识点：新生代员工价值观特征。易错点：将新生代员工特点与传

统员工需求混淆，误选A。

2、为了适应新生代员工，组织文化变革的首要步骤通常是？

A、立即废除所有传统规章制度

B、进行全面的组织文化诊断与评估

C、强制推行年轻化管理层

D、大幅增加员工娱乐设施

【答案】B

【解析】正确答案是B。任何有目的的组织变革都始于对现状的准确把握。文化变革前，

必须通过调研、访谈等方式诊断现有文化状况、员工期望及差距，为变革提供依据。A

选项错误，完全废除传统制度是激进且不现实的，可能导致混乱；C选项错误，管理层

年轻化可能是结果之一，但不是首要步骤，且应基于能力而非年龄；D选项错误，增加

设施是手段之一，但非首要步骤，且需与整体文化变革方向一致。知识点：组织文化变

革流程。易错点：跳过诊断环节，直接思考具体措施，误选A或D。

3、新生代员工倾向于哪种类型的领导风格？

A、专制型领导

B、任务导向型领导

C、服务型与教练型领导

D、放任型领导

2025年人力资源管理师新生代员工对组织文化的影响与变革专题试卷及解析2

【答案】C

【解析】正确答案是C。服务型领导强调赋能、支持员工成长，教练型领导注重指导、激

发潜力，这两种风格能满足新生代员工对被尊重、被培养和自主发展的需求。A选项错

误，专制型领导压制自主性，与新生代价值观相悖；B选项错误，单纯任务导向忽视员

工情感与发展需求；D选项错误，放任型领导缺乏必要指导，可能导致新生代员工因缺

乏支持而迷茫。知识点：领导风格与新生代员工适配性。易错点：将“放任”与“自主”混

淆，误选D。

4、在组织文化变革中，有效吸引新生代员工参与的方式是？

A、仅通过高层会议传达变革决定

B、利用数字化平台进行互动式沟通和意见征集

C、要求员工无条件执行变革方案

D、只关注资深员工的反馈意见

【答案】B

【解析】正确答案是B。新生代员工是数字原住民，习惯并擅长通过线上渠道沟通和表

达。利用数字化平台（如企业内部APP、社交媒体群组、在线问卷）进行互动，能提高

其参与感和变革接受度。A选项错误，单向传达缺乏互动，无法体现新生代员工的参与

价值；C选项错误，强制执行易引发抵触；D选项错误，忽视新生代员工的声音是变革

失败的重要原因之一。知识点：变革沟通策略与员工参与。易错点：未充分考虑新生代

员工的沟通习惯，误选A。

5、新生代员工对“组织文化”的理解，更侧重于？

A、写在墙上的标语口号

B、领导口头上的承诺

C、实际工作中的体验和感受

D、公司的历史传统

【答案】C

【解析】正确答案是C。新生代员工更加务实和注重真实体验，他们通过日常工作中与

同事、领导的互动，以及公司的实际决策和行为来感知和定义组织文化，而非停留在表

面形式。A、B选项错误，这些是文化的表层或潜在表达，若与实际行为不符，易被新

生代员工视为“虚伪”；D选项错误，历史传统固然重要，但需与当下实践结合才能被认

同。知识点：组织文化的层次与感知。易错点：将组织文化的显性层（如标语）等同于

文化本身，误选A。

6、面对新生代员工，组织在塑造“创新文化”时，最应鼓励的是？

A、害怕失败，只做有绝对把握的事

B、严格遵守流