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列车长岗位安全操作规程

文件名称：列车长岗位安全操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于我国铁路客运列车长岗位的安全操作。旨在规范列车长在行车过程中的安全行为，确保旅客生命财产安全，提高铁路运输服务质量。通过明确列车长职责，强化安全意识，预防事故发生，保障列车安全、准点、舒适运行。

二、操作前的准备

1.劳动防护用品：列车长在操作前应穿戴符合国家标准的安全帽、反光背心、防滑鞋等防护用品，确保自身安全。

2.设备检查：列车长需对列车各项设备进行检查，包括但不限于制动系统、信号系统、通讯设备、空调系统等，确保设备处于良好状态。

3.环境要求：

a.列车长应在发车前30分钟到达驾驶室，确认驾驶室环境整洁，通风良好。

b.检查列车运行线路、道岔、信号灯等，确保线路安全畅通。

c.了解旅客情况，如遇恶劣天气或特殊情况，提前做好应对措施。

d.检查列车内设施，包括卫生间、座椅、紧急出口等，确保旅客基本需求得到满足。

4.人员准备：列车长需确认本班组成员到岗情况，确保人员配备齐全，并进行岗前培训，明确各自职责。

5.文件资料：列车长需准备好相关文件资料，如列车运行图、旅客名单、应急处理预案等，以便随时查阅。

6.紧急处置：列车长应熟悉应急处置流程，掌握应急设备的使用方法，确保在紧急情况下能够迅速、有效地处置。

7.通讯保障：确保列车长与调度室、乘务员、乘警等通讯设备畅通，以便及时传递信息。

8.列车长应提前了解列车运行情况，包括列车编组、载客量、行李车装载情况等，为行车安全做好准备。

三、操作步骤

1.启动列车：列车长在接到开车命令后，先检查制动系统是否正常，然后依次启动列车各系统，确保一切运行正常。

2.发车准备：确认列车在指定位置，通知乘务员做好发车准备，包括广播提示、座椅固定、车门关闭等。

3.正式发车：在一切准备就绪后，列车长下达发车指令，启动列车，注意观察列车运行状态，确保平稳起步。

4.行车监控：行车过程中，列车长需时刻关注列车速度、轨道状况、信号灯等，确保行车安全。

5.旅客服务：列车长应关注旅客需求，确保服务质量，如遇旅客求助，及时处理。

6.紧急停车：如遇紧急情况，列车长应立即采取紧急停车措施，并通知乘务员做好旅客安抚工作。

7.到站操作：列车到达车站前，列车长需提前通知乘务员做好接车准备，包括车门开启、广播提示等。

8.列车停靠：列车长需准确掌握停靠时间，确保列车准点停靠，同时观察站台情况，确保旅客安全上下车。

9.行车记录：列车长需做好行车记录，包括列车运行时间、速度、停靠站点等，为后续分析提供依据。

10.行车结束：列车长在行车结束后，需对列车进行检查，确保所有设备正常，并通知乘务员做好收车工作。

关键点：

a.确保行车安全是首要任务，严格遵守操作规程。

b.注意观察列车运行状态，及时发现并处理问题。

c.加强与乘务员、调度室的沟通，确保信息畅通。

d.重视旅客服务，提高旅客满意度。

四、设备状态

在列车长岗位的操作中，设备状态直接关系到行车的安全和效率。以下是设备良好和异常状态的分析：

设备良好状态：

1.制动系统：制动装置灵敏，制动距离符合规定，无泄漏现象。

2.信号系统：信号灯显示正常，接收设备工作稳定，能够准确接收调度指令。

3.通讯设备：与调度室、乘务员、乘警的通讯畅通无阻，信息传递及时。

4.空调系统：空调运行平稳，温度调节准确，无异味和异常噪音。

5.紧急设备：应急照明、灭火器、急救箱等设备齐全且处于备用状态。

6.车门系统：车门开关顺畅，闭锁可靠，安全指示灯工作正常。

设备异常状态：

1.制动系统：制动不灵敏，制动距离过长，或有泄漏现象。

2.信号系统：信号灯故障，接收设备无反应，或出现错误信息。

3.通讯设备：通讯中断，或有杂音干扰，影响信息传递。

4.空调系统：空调运行不稳定，温度控制异常，或有异味和噪音。

5.紧急设备：应急设备缺失或损坏，无法正常使用。

6.车门系统：车门开关不顺畅，闭锁不可靠，安全指示灯不亮。

列车长在操作过程中，应时刻监控设备状态，发现异常立即采取措施，如停车检查、报告调度室、通知维修人员等，确保行车安全。同时，列车长还需对设备进行定期检查和维护，预防设备故障，保障行车顺畅。

五、测试与调整

测试方法：

1.制动系统测试：通过模拟制动操作，检查制动装置的响应速度和制动效果，确保制动距离符合规定标准。

2.信号系统测试：在静止状态下，测试信号灯的显示是否正常，以及接收设备对信号的反应是否灵敏。

3.通讯设备测试：进行通话测试，确保通