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2025年质量工程师零缺陷管理中的“纠正与预防措施”系统专题试卷及解析1

2025年质量工程师零缺陷管理中的“纠正与预防措施”系

统专题试卷及解析

2025年质量工程师零缺陷管理中的“纠正与预防措施”系统专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在零缺陷管理中，纠正措施与预防措施的根本区别在于？

A、实施时间不同

B、责任部门不同

C、针对问题性质不同

D、文件记录要求不同

【答案】C

【解析】正确答案是C。纠正措施针对已发生的不合格，预防措施针对潜在的不合

格。A选项时间差异是表象而非本质区别；B选项责任部门可能相同；D选项文件要求

基本一致。知识点：纠正措施与预防措施的定义区分。易错点：将实施时间差异当作根

本区别。

2、PDCA循环中，纠正措施主要对应哪个阶段？

A、计划（Plan）

B、执行（Do）

C、检查（Check）

D、处置（Act）

【答案】D

【解析】正确答案是D。处置阶段包括纠正措施和预防措施的实施。A阶段是策划，

B阶段是执行，C阶段是检查发现问题。知识点：PDCA循环各阶段职能。易错点：误

认为检查阶段就包含纠正措施。

3、当发现产品批次性缺陷时，首先应采取的行动是？

A、立即停止生产

B、分析根本原因

C、实施纠正措施

D、通知客户

【答案】A

【解析】正确答案是A。防止缺陷扩大是首要任务。B、C、D是后续步骤。知识点：

应急响应流程。易错点：急于分析原因而忽视现场控制。

4、5Why分析法主要用于？

A、问题识别

B、根本原因分析

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C、措施效果验证

D、责任追究

【答案】B

【解析】正确答案是B。5Why是根本原因分析工具。A是问题发现阶段，C是验

证阶段，D不是其目的。知识点：质量工具应用场景。易错点：将问题识别与原因分析

混淆。

5、预防措施的有效性验证应重点关注？

A、实施成本

B、实施进度

C、潜在问题消除情况

D、人员培训记录

【答案】C

【解析】正确答案是C。预防措施的核心价值在于消除潜在问题。A、B、D是管理

要素但非验证重点。知识点：预防措施评价标准。易错点：过分关注过程指标而非结果。

6、纠正措施记录最关键的要素是？

A、问题描述

B、责任部门

C、完成时限

D、根本原因

【答案】D

【解析】正确答案是D。没有根本原因的纠正措施可能无效。A、B、C是必要但非

最关键要素。知识点：纠正措施记录要求。易错点：忽视根本原因的重要性。

7、在FMEA中，预防措施主要降低？

A、发生率（O）

B、探测度（D）

C、严重度（S）

D、风险顺序数（RPN）

【答案】A

【解析】正确答案是A。预防措施降低问题发生概率。B是探测措施的效果，C通常

不变，D是结果。知识点：FMEA各参数含义。易错点：混淆预防与探测措施的作用。

8、纠正措施系统有效性的核心指标是？

A、措施完成率

B、问题重复发生率

C、记录完整性

D、审核通过率

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【答案】B

【解析】正确答案是B。重复发生率反映系统有效性。A、C、D是过程指标。知识

点：纠正措施系统评价。易错点：重视过程指标而忽视结果指标。

9、当纠正措施效果不佳时，首先应？

A、更换责任人

B、重新分析原因

C、延长实施时间

D、加强培训

【答案】B

【解析】正确答案是B。效果不佳多因原因分析不准确。A、C、D是后续可能措施。

知识点：纠正措施失效处理。易错点：急于