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跨境电商合作合同（商家协议）

鉴于甲方拥有并运营跨境电商平台（以下简称“平台”），乙方希望在平台上开展跨境电商业务（以下简称“商家”），双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条合作内容与范围

1.1合作模式：甲方为乙方提供跨境电商平台，乙方通过平台销售商品至海外市场。合作模式为平台入驻模式。

1.2商品范围：乙方承诺仅在平台允许的跨境电商商品范围内销售商品，具体品类以甲方公布为准。乙方不得销售任何法律法规禁止或限制进出口的商品，以及侵犯他人知识产权的商品。

1.3平台服务：甲方为乙方提供以下服务：

（1）店铺搭建与运营：提供店铺模板，支持乙方自定义店铺风格。

（2）商品展示：将乙方上架的商品信息展示在平台上，并提供商品搜索、分类浏览等功能。

（3）订单管理：提供订单处理系统，支持乙方查看、处理订单。

（4）支付结算：提供安全的在线支付系统，支持多种支付方式，并负责处理交易款项的结算。

（5）物流配送：提供物流配送服务，支持乙方选择合适的物流方式将商品配送至海外客户。

（6）售后服务：提供客户服务系统，支持乙方处理客户咨询、投诉和退货等事宜。

（7）数据分析：提供交易数据报告，帮助乙方了解店铺运营情况。

1.4合作区域：乙方通过平台销售的商品主要面向甲方指定的海外市场，具体市场以甲方公布为准。

第二条商家权利与义务

2.1商家权利：

（1）在平台规定的范围内开展跨境电商业务。

（2）享有平台提供的商品展示、订单管理、支付结算、物流配送、售后服务、数据分析等服务的权利。

（3）对自身商品信息拥有修改、删除的权利。

（4）对平台的服务提出意见和建议的权利。

（5）享受平台提供的优惠政策。

2.2商家义务：

（1）遵守国家法律法规以及平台的相关规定。

（2）保证所销售商品的真实性、合法性，并符合目标市场的质量标准。

（3）如实、完整、准确地提供商品信息，包括商品名称、描述、价格、规格、图片、库存等。

（4）依法纳税，并承担商品销售相关的税收责任。

（5）建立健全的内部管理制度，确保商品质量和交易安全。

（6）配合平台进行商品审核、订单处理、客户服务等。

（7）不得进行虚假宣传、不正当竞争等违法行为。

（8）保守平台商业秘密和客户信息。

第三条平台权利与义务

3.1平台权利：

（1）对商家提交的商品信息、资质材料等进行审核。

（2）有权对违反平台规定的商家进行处罚，包括但不限于警告、限制功能、暂停交易、终止合作等。

（3）对平台服务进行修改、升级或终止。

（4）收取平台服务费用。

3.2平台义务：

（1）为商家提供稳定、安全的交易环境。

（2）确保平台的交易流程、支付系统、物流系统等安全可靠。

（3）保护商家的商品信息和交易数据安全。

（4）提供必要的技术支持和售后服务。

（5）建立健全的投诉处理机制，及时处理商家的投诉和客户的反馈。

（6）定期向商家提供交易数据报告。

第四条收益分配与费用结算

4.1收益分配：甲方按交易额的百分之[具体比例]向乙方收取佣金，具体比例以甲方公布为准。

4.2费用结算：甲方按以下标准向乙方收取平台服务费用：

（1）交易佣金：按交易额的百分之[具体比例]收取。

（2）平台使用费：每月收取人民币[具体金额]元。

4.3结算周期：甲方于每月[具体日期]结算上一月产生的佣金和服务费用，并于次月[具体日期]前支付至乙方指定的银行账户。

第五条违约责任

5.1商家违约责任：若乙方违反本协议约定，甲方有权采取以下措施：

（1）发出警告通知。

（2）限制乙方店铺功能。

（3）暂停乙方交易权限。

（4）终止与乙方的合作关系，并保留追究乙方违约责任的权利。

5.2平台违约责任：若甲方违反本协议约定，乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。

第六条争议解决

6.1争议解决方式：双方应首先通过友好协商解决争议；协商不成的，任何一方均可向平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条合同的生效、变更与终止

7.1合同生效：本协议自双方签字盖章之日起生效。

7.2合同变更：本协议的任何变更，均需经双方协商一致并签署书面补充协议。

7.3合同终止：出现以下情况之一，本协议终止：

（1）双方协商一致终止本协议。

（2）乙方主动申请退出平台合作。

（3）甲方因经营需要终止平台运营。

（4）乙方严重违反本协议约定，甲方有权单方面终止合作。

第八条不可抗力