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2025年拍卖师拍卖师与媒体沟通技巧专题试卷及解析1

2025年拍卖师拍卖师与媒体沟通技巧专题试卷及解析

2025年拍卖师与媒体沟通技巧专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在拍卖会前接受媒体采访时，拍卖师应如何处理关于拍品预估价的敏感问题？

A、直接透露最高预估价以吸引关注

B、模糊回答，称“价格由市场决定”

C、给出合理的预估价区间并说明影响因素

D、拒绝回答，称“保密信息”

【答案】C

【解析】正确答案是C。给出预估价区间既能满足媒体需求，又能避免过度承诺。A

选项可能误导市场，B选项过于敷衍，D选项显得不专业。知识点：媒体沟通中的信息

透明度与风险控制。易错点：在吸引关注与专业严谨之间把握平衡。

2、当媒体对拍卖会的成交率提出质疑时，拍卖师最恰当的回应是？

A、强调流拍品的艺术价值

B、解释市场周期性波动原因

C、公布具体成交数据并分析原因

D、转移话题到明星拍品

【答案】C

【解析】正确答案是C。数据是最有力的回应方式，能体现专业性和诚信。A、B选

项回避核心问题，D选项显得心虚。知识点：危机公关中的数据支撑原则。易错点：避

免情绪化辩解。

3、在直播拍卖中，拍卖师应对镜头的最佳姿态是？

A、始终注视拍卖槌

B、与镜头保持45度角

C、自然切换关注竞买人与镜头

D、全程面向镜头微笑

【答案】C

【解析】正确答案是C。兼顾现场与线上观众是现代拍卖师必备技能。A、B选项忽

视媒体传播需求，D选项显得机械。知识点：多平台沟通技巧。易错点：避免过度表演

感。

4、当媒体要求评论竞争对手的拍卖策略时，拍卖师应该？

A、客观分析行业趋势

B、批评对方失误

C、赞美对方优势

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D、拒绝评论

【答案】A

【解析】正确答案是A。专业分析能展现行业高度，同时避免直接冲突。B、C选项

可能引发争议，D选项显得不合作。知识点：媒体采访中的竞品话术。易错点：保持中

立专业立场。

5、拍卖新闻稿中最重要的元素是？

A、华丽的形容词

B、权威的数据引用

C、名人轶事

D、戏剧性描述

【答案】B

【解析】正确答案是B。数据是新闻可信度的基石。A、D选项可能显得浮夸，C选

项仅适用于特定拍品。知识点：新闻写作的客观性原则。易错点：区分宣传与新闻。

6、面对媒体关于拍品真伪的尖锐提问，拍卖师应？

A、立即展示鉴定证书

B、承诺后续提供证明

C、解释鉴定流程

D、质疑提问动机

【答案】C

【解析】正确答案是C。流程解释比简单展示更能建立信任。A选项可能被质疑证

书真伪，B选项显得拖延，D选项激化矛盾。知识点：专业问题的沟通策略。易错点：

避免陷入防御姿态。

7、在社交媒体上，拍卖师发布内容的最佳频率是？

A、每天多次

B、每周12次

C、每月1次

D、只在拍卖前发布

【答案】B

【解析】正确答案是B。保持适度曝光避免信息过载。A选项可能引起反感，C、D

选项互动不足。知识点：社交媒体运营规律。易错点：质量比数量更重要。

8、当媒体报道出现事实错误时，拍卖师应首先？

A、公开要求更正

B、私下联系记者

C、发布声明澄清

D、置之不理

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【答案】B

【解析】正确答案是B。私下沟通既维护关系又解决问题。A选项可能激化矛盾，C

选项显得小题大做，D选项损害信誉。知识点：媒体关系维护技巧。易错点：区分严重

程度采取不同策略。

9、在危机公关中，拍卖师最需要避免的是？

A、快速回应

B、承担责任

C、过度承诺

D、保持透明