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高速公路个人述职报告

高速公路个人述职报告

一、工作概述

本人自2022年1月至今担任XX高速公路管理处XX路段管理所所长，主要负责辖区内XX公里高速公路的日常运营管理、安全维护、服务提升等工作。在上级部门的正确领导下，通过全所职工的共同努力，圆满完成了各项工作任务，确保了辖区内高速公路的安全畅通和服务质量提升。现将2022-2023年度工作情况汇报如下：

二、主要工作内容及成效

1.道路设施维护管理

路面养护情况：

-2022年共完成路面修复工程35.8万平方米，其中沥青路面重铺12.3万平方米，水泥路面修补8.5万平方米，微表处处理15万平方米

-路面平整度指数(IRI)由2021年的2.8提升至1.9，达到行业优秀标准

-路面破损率(PDR)由4.2%降至1.8%，同比下降57.1%

-投资860万元完成辖区内12座桥梁的定期检测和加固维修，桥梁技术状况评分提升至92.3分

交通设施维护：

-更新交通标志标线620处，新增电子监控设备28套，实现重点路段监控覆盖率100%

-完善沿线护栏设施28.5公里，修复隔离栅15.3公里，确保交通安全设施完好率保持在98%以上

-优化交通信号系统，增设智能交通信号控制器45台，提高交通流疏导效率30%

2.安全生产管理

隐患排查治理：

-开展安全隐患大排查12次，发现并整改安全隐患326处，整改率达100%

-建立日巡查、周汇总、月分析的安全管理制度，全年未发生重大安全事故

-投入320万元完善应急救援设施，增设应急救援站5个，配备救援车辆12台

应急处置能力：

-组织各类应急演练16次，包括恶劣天气应对、交通事故处置等，参与人员达580人次

-建立与交警、医疗、消防等多部门联动机制，平均应急响应时间缩短至15分钟

-2022年冬季暴雪期间，出动除雪设备86台次，撒布融雪剂320吨，确保道路畅通无阻

安全宣传教育：

-开展安全生产月活动，组织安全培训24场，参训人员达1200人次

-在沿线服务区设立安全宣传点18个，发放宣传资料5万余份

-利用微信公众号发布安全提示信息156条，阅读量达15.6万人次

3.运营服务提升

服务质量提升：

-优化服务区功能布局，改造升级服务区4个，新增充电桩48个，新能源汽车充电覆盖率达100%

-提升服务质量，顾客满意度调查显示，满意度从85%提升至92%

-完善便民服务设施，增设卫生间28间，母婴室6间，无障碍设施15处

智慧高速建设：

-投入1800万元建设智慧高速系统，实现路况实时监测、智能预警和快速响应

-上线一键救援平台，全年处理救援请求3260次，平均响应时间缩短至8分钟

-开发XX高速手机APP，提供路况查询、导航、服务区信息等服务，注册用户达15.6万人

通行效率提升：

-优化收费站设置，ETC车道占比提升至85%，通行效率提高40%

-推行差异化收费政策，货车通行时间平均缩短25%

-实施绿波带通行管理，主要路段通行速度提升15%

4.通行费征收管理

收费任务完成情况：

-2022年完成通行费征收任务3.8亿元，同比增长12.3%

-2023年1-10月完成通行费征收3.5亿元，同比增长8.7%，预计全年将完成4.2亿元

-稽查逃费车辆2860辆，追缴通行费156万元

收费政策落实：

-严格落实鲜活农产品运输绿色通道政策，减免通行费860万元

-落实重大节假日小型客车免费通行政策，减免通行费2300万元

-推广ETC使用率，ETC用户占比从65%提升至85%

收费管理创新：

-推行无感支付服务，支持多种支付方式，用户满意度达95%

-建立收费数据分析系统，实现精准收费和异常情况预警

-开展收费员技能培训，组织技能竞赛12场，提升服务质量

5.绿色环保工作

环保设施建设：

-投资350万元建设污水处理站3座，日处理能力达500吨

-沿线增设垃圾分类回收点48个，垃圾分类覆盖率达100%

-建设声屏障5.2公里，减少噪音对周边环境影响

节能减排措施：

-更新能源路灯1200盏，采用LED节能灯具，年节约用电86万千瓦时

-推广使用新能源作业车辆，新能源车辆占比提