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2025年房地产经纪人客户关系管理中的法律风险与合规要点专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人客户关系管理中的法律风险与合规要

点专题试卷及解析

2025年房地产经纪人客户关系管理中的法律风险与合规要点专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、房地产经纪人在与客户签订委托协议时，未明确告知客户房源信息的真实性核

查义务，可能涉及的法律风险是？

A、侵犯客户隐私权

B、构成虚假宣传

C、违反合同约定义务

D、违反反垄断法

【答案】C

【解析】正确答案是C。根据《民法典》合同编，经纪人有义务如实告知房源信息，

未明确核查义务可能导致违约责任。A项隐私权与信息核查无关；B项虚假宣传需有主

观故意夸大行为；D项反垄断法涉及市场垄断行为，与本题无关。知识点：合同义务履

行。易错点：混淆虚假宣传与违约责任。

2、客户委托经纪人出售房产时，经纪人未经客户同意擅自将房产信息发布在非合

作平台，可能侵犯客户的？

A、肖像权

B、财产处分权

C、信息自主决定权

D、公平交易权

【答案】C

【解析】正确答案是C。根据《个人信息保护法》，客户有权决定其房产信息的发布

范围，擅自发布侵犯信息自主决定权。A项肖像权涉及个人形象；B项财产处分权需客

户直接授权；D项公平交易权针对交易条件。知识点：个人信息保护。易错点：混淆财

产权与信息权。

3、经纪人在带看过程中向客户推荐关联金融机构的贷款服务，但未披露利益关联

关系，可能违反？

A、《广告法》

B、《反不正当竞争法》

C、《消费者权益保护法》

D、《商业银行法》

【答案】C

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【解析】正确答案是C。根据《消费者权益保护法》，经营者有义务披露可能影响消

费者决策的利益关系。A项广告法针对广告内容；B项反不正当竞争法涉及市场混淆行

为；D项商业银行法规范金融机构行为。知识点：消费者知情权。易错点：忽略利益披

露义务。

4、客户因经纪人提供的错误税费计算导致交易失败，经纪人应承担？

A、刑事责任

B、行政责任

C、民事赔偿责任

D、行业自律责任

【答案】C

【解析】正确答案是C。根据《民法典》，因过错造成客户损失的需承担民事赔偿。

A项刑事责任需构成犯罪；B项行政责任由监管部门处罚；D项行业责任属内部处理。

知识点：民事责任承担。易错点：混淆不同法律责任类型。

5、经纪人将客户联系方式出售给第三方，最可能触犯？

A、《合同法》

B、《刑法》

C、《反洗钱法》

D、《税收征收管理法》

【答案】B

【解析】正确答案是B。根据《刑法》第253条，非法出售公民个人信息可能构成

犯罪。A项合同法规范合同行为；C项反洗钱法针对资金流动；D项税收法涉及纳税义

务。知识点：刑事法律风险。易错点：低估个人信息保护的刑事后果。

6、经纪人在合同中使用“定金”而非“订金”但未解释区别，可能引发？

A、合同无效

B、双倍返还争议

C、合同撤销

D、行政处罚

【答案】B

【解析】正确答案是B。定金具有担保性质，违约需双倍返还；订金仅为预付款。A

项合同无效需法定事由；C项撤销需欺诈等情形；D项行政处罚由行政机关作出。知识

点：定金法律效力。易错点：混淆“定金”与“订金”。

7、客户投诉经纪人未履行书面告知义务，监管部门可能依据？

A、《公司法》

B、《房地产经纪管理办法》

C、《劳动合同法》

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D、《仲裁法》

【答案】B

【解析】正确答案是B。《房地产经纪管理办法》明确要求书面告知义务。A项公司

法规范企业设立；C项劳动法调整劳动关系；D项仲裁法规范争议解决程序。知识点：