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2025年质量工程师预防成本在质量管理体系认证中的作用专题试卷及解析1

2025年质量工程师预防成本在质量管理体系认证中的作用

专题试卷及解析

2025年质量工程师预防成本在质量管理体系认证中的作用专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在质量管理体系认证中，预防成本的主要作用是什么？

A、降低产品检验成本

B、减少不合格品产生

C、提高产品售价

D、缩短生产周期

【答案】B

【解析】正确答案是B。预防成本的核心作用是通过预先投入资源来防止质量问题

的发生，从而减少不合格品的产生。A选项是预防成本的间接效果而非主要作用；C选

项和D选项与预防成本无直接关联。知识点：预防成本的定义与作用。易错点：容易

将预防成本的间接效果误认为主要作用。

2、下列哪项属于典型的预防成本？

A、返工费用

B、客户投诉处理费用

C、质量培训费用

D、产品保修费用

【答案】C

【解析】正确答案是C。质量培训费用是典型的预防成本，用于提升员工质量意识

和技能。A、B、D选项均属于失败成本（内部或外部）。知识点：预防成本的分类。易

错点：容易将培训费用误归为管理费用而非预防成本。

3、在ISO9001认证中，预防成本与以下哪个条款关联最紧密？

A、8.3不合格品控制

B、9.1监视和测量

C、7.3意识

D、10.2不合格和纠正措施

【答案】C

【解析】正确答案是C。7.3意识条款强调通过培训提升员工质量意识，属于预防成

本的典型应用场景。其他条款更多涉及失败成本或检测成本。知识点：ISO9001条款

与质量成本的对应关系。易错点：容易将预防成本与纠正措施条款混淆。

4、预防成本投入不足可能导致什么后果？

A、认证审核顺利通过

2025年质量工程师预防成本在质量管理体系认证中的作用专题试卷及解析2

B、质量管理体系持续改进

C、内部失败成本增加

D、客户满意度提升

【答案】C

【解析】正确答案是C。预防成本投入不足会导致质量问题频发，进而增加内部失

败成本（如返工、报废）。A、B、D选项与实际情况相反。知识点：预防成本与失败成

本的关系。易错点：忽视预防成本与失败成本的此消彼长关系。

5、在质量成本分析中，预防成本的最佳比例通常是？

A、010%

B、1020%

C、3050%

D、50%以上

【答案】B

【解析】正确答案是B。行业经验表明，预防成本占总质量成本的1020%时经济效

益最佳。过低会导致失败成本高，过高则可能资源浪费。知识点：质量成本构成比例。

易错点：误认为预防成本比例越高越好。

6、下列哪项活动最能体现预防成本的”预防”特性？

A、产品出厂检验

B、供应商质量评估

C、客户退货处理

D、过程能力分析

【答案】D

【解析】正确答案是D。过程能力分析通过数据预测潜在质量问题，是典型的预防

性活动。A、B、C选项分别属于检测、供应商管理和失败成本范畴。知识点：预防性活

动的识别。易错点：容易将供应商评估误认为预防成本。

7、在质量管理体系认证审核中，审核员最关注预防成本的哪个方面？

A、成本金额大小

B、成本记录完整性

C、成本投入的有效性

D、成本核算方法

【答案】C

【解析】正确答案是C。审核员更关注预防成本是否有效促进了质量改进，而非单

纯金额或记录。知识点：质量管理体系审核要点。易错点：误认为审核员只关注成本记

录。

8、预防成本与鉴定成本的主要区别在于？

2025年质量工程师预防成本在质量管理体系认证中的作用专题试卷及解析3

A、发生时间不同

B、核算方法不同

C、目的不同

D、责任部门不同

【答案】C

【解析】正确答案是C。预防成本旨在防止问