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2025年超星尔雅学习通《企业信息化战略与实践》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.企业信息化战略制定的首要步骤是（）

A.选择合适的信息化技术

B.分析企业现有信息化水平

C.制定详细的实施计划

D.确定信息化投资预算

答案：B

解析：企业信息化战略的制定需要基于对企业现有信息化水平的全面分析，了解其优势、劣势、机会和威胁，才能为后续步骤提供依据。选择合适的技术、制定实施计划和确定投资预算都是在分析现有水平的基础上进行的。

2.以下哪项不属于企业信息化战略的核心要素？（）

A.业务流程再造

B.组织结构调整

C.技术路线选择

D.员工绩效考核

答案：D

解析：企业信息化战略的核心要素主要包括业务流程再造、组织结构调整和技术路线选择等，这些要素直接关系到信息化战略的实施效果。员工绩效考核虽然重要，但并不属于信息化战略的核心要素。

3.企业信息化实施过程中，最常见的风险是（）

A.技术风险

B.管理风险

C.财务风险

D.法律风险

答案：A

解析：企业信息化实施过程中，技术风险是最常见的风险，包括技术选型不当、系统集成困难、技术更新换代快等问题。管理风险、财务风险和法律风险虽然也存在，但技术风险的发生频率更高。

4.以下哪项是衡量企业信息化成功与否的关键指标？（）

A.系统运行时间

B.用户满意度

C.系统开发成本

D.硬件设备数量

答案：B

解析：用户满意度是衡量企业信息化成功与否的关键指标，它反映了信息化系统是否真正满足了用户的需求，是否提高了工作效率和业务质量。系统运行时间、系统开发成本和硬件设备数量虽然也是重要的参考指标，但不是关键指标。

5.企业信息化战略实施过程中，最关键的管理环节是（）

A.项目立项

B.项目监控

C.项目验收

D.项目总结

答案：B

解析：企业信息化战略实施过程中，项目监控是最关键的管理环节，它包括对项目进度、成本、质量、风险等方面的全面监控，确保项目按计划顺利进行。项目立项、项目验收和项目总结虽然也是重要的管理环节，但不如项目监控关键。

6.以下哪项不属于企业信息化战略实施过程中的常见问题？（）

A.用户抵制

B.数据迁移困难

C.技术更新换代快

D.项目预算超支

答案：D

解析：用户抵制、数据迁移困难和技术更新换代快都是企业信息化战略实施过程中的常见问题，而项目预算超支虽然也可能发生，但并不是最常见的。

7.企业信息化战略实施过程中，最有效的沟通方式是（）

A.书面报告

B.会议讨论

C.网络沟通

D.电话沟通

答案：B

解析：企业信息化战略实施过程中，最有效的沟通方式是会议讨论，它可以通过面对面的交流，充分听取各方意见，及时解决问题。书面报告、网络沟通和电话沟通虽然也是沟通方式，但效果不如会议讨论。

8.以下哪项是制定企业信息化战略的重要依据？（）

A.行业标准

B.企业发展战略

C.技术发展趋势

D.市场竞争状况

答案：B

解析：制定企业信息化战略的重要依据是企业发展战略，它需要与企业的发展目标、发展方向相一致，才能为企业的发展提供有力支撑。行业标准、技术发展趋势和市场竞争状况虽然也是重要参考，但不如企业发展战略重要。

9.企业信息化战略实施过程中，最常见的成功因素是（）

A.高层领导支持

B.充足的资金投入

C.先进的技术设备

D.完善的规章制度

答案：A

解析：企业信息化战略实施过程中，最常见的成功因素是高层领导支持，领导的支持可以为企业信息化提供必要的资源和保障，推动项目顺利进行。充足的资金投入、先进的技术设备和完善的规章制度虽然也很重要，但不如高层领导支持关键。

10.以下哪项是评估企业信息化战略效果的重要方法？（）

A.用户满意度调查

B.系统运行时间统计

C.技术设备更新频率

D.项目成本控制情况

答案：A

解析：评估企业信息化战略效果的重要方法是用户满意度调查，它可以直接了解信息化系统是否满足了用户的需求，是否提高了工作效率和业务质量。系统运行时间统计、技术设备更新频率和项目成本控制情况虽然也是评估方法，但不如用户满意度调查重要。

11.企业信息化战略的核心目标是（）

A.提高企业运营成本

B.增强企业核心竞争力

C.减少企业员工数量

D.规范企业操作流程

答案：B

解析：企业信息化战略的核心目标是增强企业核心竞争力，通过信息化手段提升企业的效率、创新能力和市场响应速度，从而在竞争中占据优势。提高运营成本、减少员工数量都不是战略目标，规范操作流程只是实现目标的一种手段。

12.在企业信息化战略规划中，首先需要明确的是（）

A.技术路线

B.实施步骤

C.企