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建行卡业务考试bi备知识点总结与答案解析
一、单选题(共10题,每题1分)
1.题干:建设银行信用卡分期付款业务中,通常情况下,分期的手续费按以下哪种方式计算?
A.按总金额的固定比例
B.按剩余未还款金额的浮动比例
C.按日计息,无手续费
D.按月计费,不区分金额
答案:A
解析:建设银行信用卡分期手续费通常按总分期金额的一定比例收取,具体比例根据银行政策及客户信用等级可能有所差异,但一般以固定比例为主。
2.题干:客户申请建设银行信用卡时,若选择“快卡”服务,通常意味着什么?
A.需要提供更多担保材料
B.额度较低,仅满足基本消费需求
C.审批速度较慢,需等待较长时间
D.享有更多权益,如机场贵宾厅服务
答案:B
解析:“快卡”服务通常针对信用记录良好的客户,审批快速,但额度相对较低,适合日常小额消费。
3.题干:建设银行信用卡“满减”活动一般适用于哪种消费场景?
A.转账汇款
B.境外消费
C.网上购物
D.商超日常消费
答案:D
解析:信用卡“满减”活动多针对境内商超、餐饮等日常消费,部分活动可能对特定商户或类别有限制。
4.题干:若客户信用卡逾期还款,建设银行通常会采取以下哪种措施?
A.立即冻结卡片,直至全额还款
B.仅收取逾期利息,不采取其他措施
C.先电话提醒,多次无效后上报征信系统
D.降低信用额度,但不影响使用
答案:C
解析:银行通常会对逾期客户进行电话、短信提醒,多次逾期未还款者可能被上报征信系统,影响后续贷款或信用卡申请。
5.题干:建设银行信用卡“积分兑换”功能中,以下哪种方式积分价值最高?
A.购物消费
B.还款金额
C.境外消费
D.信用卡年费
答案:C
解析:部分信用卡对境外消费的积分有额外奖励,因此积分价值可能更高。
6.题干:建设银行信用卡“取现”业务中,通常需要支付以下哪种费用?
A.手续费+利息
B.仅手续费
C.仅利息
D.无任何费用
答案:A
解析:信用卡取现需支付手续费(按取现金额的一定比例)和利息(从取现当天开始计算),且无免息期。
7.题干:客户申请建设银行信用卡时,若填写虚假信息,银行会采取什么措施?
A.直接批准,后续再核实
B.暂缓审批,要求补充材料
C.拒绝申请,并可能影响征信
D.允许申请,但降低信用额度
答案:C
解析:信用卡申请需严格审核客户信息,提供虚假信息可能导致申请被拒,并影响个人征信。
8.题干:建设银行信用卡“多币种卡”通常支持多少种外币结算?
A.2种
B.4种
C.6种
D.8种
答案:C
解析:多币种信用卡通常支持美元、欧元、日元、港币等多种外币结算,具体种类因卡种而异。
9.题干:客户使用建设银行信用卡进行“账单分期”时,通常需要满足什么条件?
A.信用额度必须超过5万元
B.需要支付一定手续费
C.必须绑定建行手机银行
D.只能选择3期或6期分期
答案:B
解析:账单分期需支付手续费,具体比例和期数选择根据银行政策及客户信用等级而定。
10.题干:建设银行信用卡“临时额度”通常适用于以下哪种情况?
A.日常消费
B.大额购物或旅游
C.还款周转
D.境外取现
答案:B
解析:临时额度通常用于短期大额消费,如旅游、购物,有效期一般不超过3个月。
二、多选题(共5题,每题2分)
1.题干:建设银行信用卡“积分兑换”的常见方式包括哪些?
A.兑换航空里程
B.兑换礼品卡
C.兑换现金
D.兑换酒店住宿
答案:A、B、D
解析:积分可兑换航空里程、礼品卡、酒店住宿等,但一般不可直接兑换现金。
2.题干:客户申请建设银行信用卡时,需要提供哪些材料?
A.身份证原件及复印件
B.收入证明(如工资流水)
C.手机号码
D.信用卡申请表
答案:A、B、C、D
解析:申请信用卡需提供身份证明、收入证明、联系方式及申请表。
3.题干:建设银行信用卡“分期手续费”的减免条件可能包括哪些?
A.客户信用等级高
B.特定商户合作活动
C.分期金额超过一定标准
D.首次申请信用卡
答案:A、B
解析:部分手续费可通过信用等级、商户活动等减免,首次申请一般无特殊减免。
4.题干:建设银行信用卡“境外用卡”的注意事项包括哪些?
A.注意汇率波动
B.避免在非正规渠道消费
C.及时查询账单
D.准备备用金
答案:A、B、C
解析:境外消费需关注汇率、避免欺诈交易、及时核对账单,备用金非必要条件。
5.题干:建设银行信用卡“账单分期”的常见期数有哪些?
A.3期
B.6期
C.12期
D.24期
答案:A、B、C
解析:账单分期常见期数为3期、6期、12期,部分卡种可能支持更长期数。
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