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信息科主任岗位职责
信息科主任全面负责医院信息化建设的统筹规划、系统运维、数据管理及团队管理工作,需深度融合医疗业务需求与信息技术发展趋势,确保医院信息系统安全、稳定、高效运行,支撑临床、管理、科研等核心业务的数字化转型。具体职责如下:
一、信息化战略规划与项目管理
1.牵头制定医院信息化发展战略:结合医院总体发展目标、医疗行业信息化趋势(如电子病历系统功能应用水平分级评价、智慧医院建设标准)及国家卫生健康信息化政策要求,组织开展全院信息化需求调研(每年度至少覆盖80%临床、医技、行政科室),分析现有信息系统(HIS、EMR、LIS、PACS、HRP等)的运行瓶颈与功能缺口,编制医院3-5年信息化建设规划(含年度实施计划),明确建设目标(如电子病历五级达标、智慧服务三级认证)、技术路线(云架构转型、集成平台升级)、资源配置(硬件采购预算、软件研发投入、人员编制)及风险控制措施(如系统切换风险预案)。
2.统筹信息化项目全生命周期管理:负责医院信息化项目的立项论证、招标采购、实施验收及后评价工作。立项阶段组织多部门(临床、财务、审计、信息科)论证项目必要性与可行性,审核技术方案(如是否符合HL7、DICOM等国际标准,是否支持与现有系统互联互通);招标阶段参与制定招标文件技术参数,监督供应商资质审查(重点核查类似医疗行业项目案例、售后服务能力);实施阶段协调开发方、集成商与医院用户,制定项目进度表(关键节点如需求确认、系统开发、联调测试、上线试运行),每周召开进度协调会,解决开发过程中的业务需求变更(严格执行变更审批流程,评估对工期、成本的影响);验收阶段组织功能测试(覆盖90%以上核心业务场景)、性能测试(如门诊挂号系统支持500并发访问)、安全测试(渗透测试、漏洞扫描),审核验收报告并提交院务会审批;后评价阶段收集用户使用反馈(通过满意度调查、系统日志分析),评估项目投资效益(如门诊结算平均耗时缩短30%、护士文书录入时间减少20%),形成总结报告用于后续项目优化。
二、信息系统建设与运维管理
1.核心系统建设与优化:主导医院信息系统的顶层设计与集成整合,确保各系统(临床、管理、科研)通过医院信息集成平台实现数据互通(标准化接口符合IHEXDS、FHIR等规范)。负责电子病历系统的功能升级(如结构化录入模板优化、临床决策支持规则扩展)、智慧服务系统的迭代(如移动医护APP新增床旁生命体征录入、患者小程序实现检查报告推送)、智慧管理系统的深化(如HRP系统对接物流管理模块,实现药品耗材全流程追溯)。针对重点业务场景(如急诊急救、多学科会诊),协调开发定制化功能(如急诊电子病历集成抢救设备数据、MDT系统自动生成会诊报告模板),提升业务效率。
2.系统运维保障与故障处理:建立覆盖服务器、网络、终端设备及应用系统的7×24小时监控体系(使用Zabbix、Nagios等工具监测CPU/内存使用率、网络带宽、系统响应时间),设定预警阈值(如服务器内存使用率超过80%触发警报)。制定《信息系统运维管理制度》,明确日常运维流程(包括账号管理、权限分配、数据备份、补丁更新):账号实行“最小权限原则”(如护士仅开放本科室患者数据访问权限),权限变更需经科室负责人审批;数据备份采用“本地+异地+云存储”三重机制(每日增量备份、每周全量备份,备份数据保留至少3个月);系统补丁更新前需在测试环境验证(重点测试与现有业务的兼容性),更新后24小时内持续监控运行状态。建立分级响应机制,针对系统故障(一级故障:核心系统中断,如HIS、EMR;二级故障:非核心系统中断,如OA;三级故障:个别终端异常)制定不同响应时限(一级故障30分钟内到场、2小时内恢复;二级故障2小时内到场、4小时内恢复),故障处理完成后48小时内提交分析报告(含故障原因、解决措施、预防方案)。
3.网络与设备管理:负责医院网络架构设计(核心层、汇聚层、接入层)与安全防护(部署防火墙、入侵检测系统、防病毒网关),划分医疗业务网、办公网、互联网隔离区域(采用物理或逻辑隔离),确保医疗数据安全。管理医院信息化设备(服务器、存储、交换机、终端电脑、移动终端),建立设备台账(记录设备型号、采购时间、保修期、责任人),制定设备更新计划(如服务器每5年更新、终端电脑每4年更新),监督设备维护(每月检查硬件状态、清理灰尘,每季度进行性能调优)。针对移动终端(如护理PDA、医生平板),实施统一管理(安装设备管理软件,监控定位、禁用无关应用),确保设备使用符合医疗规范。
三、数据管理与安全保障
1.数据标准与质量管控:牵头制定医院数据标准体系(涵盖患者主数据、诊疗数据、管理数据),明确数据元定义(如患者姓名为全角汉字、身份证号符合GB11643-1999)、数据格式(如出生日期为YY
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