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2025年超星尔雅学习通《企业品牌管理》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.企业品牌管理的核心目标是（）

A.提高产品销量

B.增强品牌知名度和美誉度

C.降低生产成本

D.扩大市场份额

答案：B

解析：企业品牌管理的核心目标是提升品牌在目标市场中的认知度和好感度，从而建立品牌忠诚度，实现长期可持续发展。提高产品销量、降低生产成本和扩大市场份额都是品牌管理的成果，但不是其核心目标。

2.品牌资产的主要构成要素不包括（）

A.品牌知名度

B.品牌忠诚度

C.产品质量

D.品牌联想

答案：C

解析：品牌资产是指与品牌、名称和标志相联系，能够增加或减少企业所销售产品或服务的价值的一系列资产。其主要构成要素包括品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想和感知质量。产品质量是产品本身的属性，不属于品牌资产的构成要素。

3.品牌定位的实质是（）

A.品牌差异化

B.品牌标准化

C.品牌统一化

D.品牌国际化

答案：A

解析：品牌定位是指企业根据目标市场的需求和竞争状况，为品牌在消费者心中确定一个独特且有价值的地位。其实质是通过差异化策略，使品牌在众多竞争品牌中脱颖而出，被目标消费者所认可。

4.品牌延伸策略的主要风险是（）

A.品牌知名度下降

B.品牌定位模糊

C.产品质量下降

D.市场份额缩小

答案：B

解析：品牌延伸是指将现有品牌的名称或标志用于新产品或新市场。其主要风险在于，如果延伸的产品或市场与原品牌形象不符，会导致品牌定位模糊，降低品牌在消费者心中的清晰度和独特性。

5.品牌形象塑造的关键在于（）

A.产品功能创新

B.广告宣传

C.消费者体验

D.价格策略

答案：C

解析：品牌形象是指消费者对品牌的整体印象和感受。塑造品牌形象的关键在于提供良好的消费者体验，通过产品、服务、沟通等各个方面，让消费者获得积极的情感联想和认知评价。

6.品牌危机管理的首要原则是（）

A.尽快恢复生产

B.透明公开沟通

C.推卸责任

D.延迟公布信息

答案：B

解析：品牌危机管理是指在品牌面临危机时，采取一系列措施来降低负面影响，恢复品牌形象。首要原则是透明公开沟通，及时向公众传递信息，表明企业的态度和措施，以赢得消费者的信任和理解。

7.品牌延伸策略适用于（）

A.新进入市场的企业

B.品牌知名度低的企业

C.品牌定位模糊的企业

D.规模较小的企业

答案：A

解析：品牌延伸策略适用于新进入市场的企业，可以利用现有品牌的声誉和资源，降低进入新市场的风险，提高消费者的接受度。

8.品牌忠诚度的主要表现形式是（）

A.重复购买

B.口碑传播

C.价格敏感度高

D.产品需求量大

答案：A

解析：品牌忠诚度是指消费者对品牌的长期偏好和依赖。其主要表现形式是重复购买，即消费者在需要同类产品或服务时，倾向于选择该品牌的产品或服务。

9.品牌资产评估的主要方法不包括（）

A.会计方法

B.市场方法

C.离散选择方法

D.消费者调查方法

答案：A

解析：品牌资产评估是指对品牌的价值进行量化评估。主要方法包括市场方法、离散选择方法和消费者调查方法等。会计方法主要用于评估企业的财务状况，不适用于品牌资产评估。

10.品牌延伸策略的成功关键在于（）

A.原品牌形象强大

B.延伸产品与原品牌形象一致

C.市场竞争激烈

D.价格优势明显

答案：B

解析：品牌延伸策略的成功关键在于延伸产品与原品牌形象一致，即延伸产品要符合原品牌的定位和形象，以保持品牌形象的统一性和连贯性。

11.品牌知名度主要通过哪种方式建立？（）

A.产品质量提升

B.广告宣传

C.成本控制

D.技术创新

答案：B

解析：品牌知名度是指品牌被目标消费者认知的程度。广告宣传是建立品牌知名度的最主要方式，通过各种媒体渠道向消费者传递品牌信息，提高品牌的曝光度和记忆度。

12.品牌延伸策略中最需要关注的是（）

A.原品牌的市场份额

B.延伸产品的市场潜力

C.原品牌的知名度

D.延伸产品的成本

答案：B

解析：品牌延伸策略是将现有品牌用于新产品或新市场。在实施该策略时，最需要关注的是延伸产品的市场潜力，即新产品或新市场是否有足够的消费者需求，能否与原品牌形象相匹配。

13.品牌形象的核心是（）

A.品牌名称

B.品牌标志

C.品牌价值观

D.品牌广告语

答案：C

解析：品牌形象是消费者对品牌的整体印象和感受。品牌形象的核心是品牌价值观，即品牌所代表的文化、理念和信仰，它决定了品牌在消费者心中的定位和形象。

14.品牌危机管理的首要任务是（）

A.降低损失

B.恢复生产

C.沟通协调