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保修合同模板
甲方:____________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
乙方:____________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
鉴于乙方为甲方提供[具体产品名称/服务名称],为明确双方在保修方面的权利和义务,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,甲乙双方达成如下协议:
一、保修范围及期限
1.乙方对其所提供的[具体产品名称/服务名称]提供保修服务,保修范围包括但不限于[详细列举保修涵盖的具体内容]。
2.本保修服务自[产品交付日期/服务起始日期]起计算,保修期限为[X]年/月。
二、保修责任
1.在保修期限内,如出现属于保修范围内的故障或问题,乙方应在接到甲方通知后的[X]个工作日内做出响应,并根据具体情况安排维修人员前往甲方指定地点进行维修。
2.乙方维修人员应具备相应的专业技能和经验,按照行业标准和乙方的操作规范进行维修,确保维修质量。维修完成后,应向甲方提供维修记录,并由甲方签字确认。
3.若因乙方提供的产品或服务存在质量问题导致需要更换零部件,乙方应免费提供全新的、符合质量要求的零部件。
4.对于因不可抗力、甲方使用不当或擅自改装等非乙方原因造成的故障或损坏,乙方不承担保修责任,但应协助甲方进行维修,乙方可酌情收取合理的维修成本费用。
三、甲方权利义务
1.甲方有权在保修期限内要求乙方按照本合同约定履行保修义务。
2.甲方应按照乙方的要求提供必要的协助,包括但不限于提供故障现场、设备使用情况等相关信息,以便乙方准确判断故障原因并进行维修。
3.甲方在发现故障或问题后应及时通知乙方,如因甲方未及时通知导致故障扩大或造成其他损失的,甲方应自行承担相应责任。
四、费用及支付
1.本合同约定的保修服务为免费服务,乙方不得向甲方另行收取保修费用,但因非乙方原因导致的维修除外。
2.对于因非乙方原因造成的维修,乙方应在维修完成后向甲方提供详细的费用清单,甲方应在收到费用清单后的[X]个工作日内支付相应的维修成本费用。
五、保密条款
1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。
2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。
六、违约责任
1.若乙方未按照本合同约定履行保修义务,每逾期一天,应按照本合同总金额的[X%]向甲方支付违约金;逾期超过[X]天的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的相关费用,同时乙方应按照本合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方违约给甲方造成其他损失的,乙方应承担赔偿责任。
2.若甲方未按照本合同约定支付费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金;逾期超过[X]天的,乙方有权暂停保修服务,直至甲方支付费用及违约金后恢复服务。
七、争议解决
本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他条款
1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(盖章):________________
法定代表人或授权代表(签字):________________
签订日期:______年____月____日
乙方(盖章):________________
法定代表人或授权代表(签字):________________
签订日期:______年____月____日
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