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调查研究

■文/张静

物业管理应届毕业生流动率高的原因分析及对策思考

摘 要：物业管理公司在经营发展过程中也会招聘一些应届毕业生，但是从现在的

一些研究资料来看，物业管理公司应届毕业生的离职率相对比较高，在一定程度上影响

了物业管理公司的发展。本文根据现有研究资料结合自身在物业管理工作中的一些经验，

针对物业管理公司应届毕业生高离职率进行的分析，详细剖析了应届毕业生高瞻远瞩的

原因，并将其分为外部原因和内部原因两部分，同时针对物业管理公司应届毕业生管理

工作提出了相应的对策建议。通过研究，希望能够对物业管理公司应届毕业生管理能力

的提升和员工队伍的稳定性提供一些帮助和启示。

关键词：物业管理公司；应届毕业生；离职率；原因

从现有的一些研究资料来看，物业管理服务公司应稳定性，应届毕业生虽然在物业管理公司当中存在的比

届毕业生的离职率相对比较高，这在一定程度上影响了重并不是很高，但是新招聘的应届毕业生也属于物业管

物业管理公司人才队伍建设目标的实现，也对物业管理理公司员工队伍的重要组成部分，其离职率在一定程度

公司的服务能力提升及其他方面的工作产生了一定的负上会影响物业管理公司员工队伍的整体稳定性。第二，

面影响，在这种情况下有必要全面细致地剖析物业管理影响物业管理公司各项物业管理工作的改进和优化，从

公司应届毕业生离职率偏高的原因，并提出相应的解决物业管理公司的角度来讲，应届毕业生的离职率过高，

方法和策略。意味着物业管理公司可能会流失更多的优秀人才，这些

1物业管理公司应届毕业生离职率的内涵及其影响优秀人才可能与物业管理公司的改革和发展战略的实施

1.1物业管理公司应届毕业生离职率的内涵密切相关，如果人才流失导致相关改革和发展战略可能

物业管理公司应届毕业生离职率是指公司内部完成应无从实施。第三，影响物业管理公司管理服务能力的提升，

届毕业生招聘后，一定时间内有多少毕业生选择跳槽到其内部服务能力的提升需要新鲜的血液，需要新的服务人

他企业继续工作，此部分应届毕业生在物业管理公司招聘员，应届毕业生的离职可能会对相关管理服务活动的效

应届毕业生当中所占的比重就是应届毕业生的离职率。从率及其质量产生一定的负面影响。

中可以看出应届毕业生离职率反映的是物业管理公司人力2物业管理公司应届毕业生离职率高的原因分析

资源管理队伍的一项重要指标。物业管理公司应届毕业生2.1外部原因

离职率的影响因素包括激励机制的完善程度、薪酬水平、（1）薪资待遇水平低。从公司自身因素来看，物业

岗位发展前景、工作内容、升迁机制以及工作环境等因素。管理公司的薪资待遇相比其他行业并不高，所以很多应届

从物业管理公司建设和发展的角度来讲，应届毕业生离职毕业生为了更好地发展前景而选择离职。另外，由于技术、

率过高意味着物业管理服务公司在经营发展的过程中补充安全、服务等要求的不断发展，技能更新、配合团队运营

新鲜血液的能力比较薄弱，可能会对相关经营管理及服务以及参与业务拓展等对应届毕业生的要求也越来越高，他

工作岗位的更新换代产生一定的不利影响。们希望能够有更大的发展空间，以此激发他们的工作热情，

1.2物业管理公司应届毕业生离职率的影响但是物业管理公司一般没有太多薪资升迁空间，也没有更

物业管理公司应届毕业生离职率是人力资源管理工多的发展机会，这也是导致应届毕业生离职率较高的重要

作中的一项重要指标，此项指标物业管理公司的影响主原因之一。

要体现在以下几个方面上。第一，影响员工队伍的整体（2）激励机制不到位。物业公司激励机制不完善的

February2023IndustryCity265

产城

问题也比较突出，薪酬水平相对比较低，薪酬激励的作从思想到行为再到素质能力的全面转变。如果应届毕业

用非常有限，这一点在中小物业公司中表现得更加明显；生在出入社会