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2025年超星尔雅学习通《领导力与管理技巧》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.领导者通过设定明确目标来引导团队方向，这种方式属于哪种领导风格？（）

A.民主型

B.专制型

C.指导型

D.参与型

答案：C

解析：指导型领导风格强调领导者通过明确指示和目标设定来指导团队成员，确保任务按计划完成。这种方式能够提供清晰的行动方向，适合需要明确指令的团队或任务。

2.在团队管理中，以下哪种行为最能体现“授权”的精髓？（）

A.领导者事无巨细地监督每个成员的工作

B.领导者将重要决策权完全交给团队成员

C.领导者根据成员能力分配任务并给予适当支持

D.领导者定期检查成员工作进度并批评不足

答案：C

解析：授权的核心在于根据成员的能力和特长分配任务，并提供必要的支持和资源，而不是完全放任或过度控制。这种方式能够激发成员的主动性和责任感。

3.当团队面临冲突时，以下哪种处理方式最能促进长期和谐？（）

A.强制一方妥协以快速解决冲突

B.忽视冲突，希望其自行消失

C.引导双方沟通，寻找共同利益和解决方案

D.将责任推给第三方来评判对错

答案：C

解析：有效的冲突管理需要通过沟通和协商来寻找双方都能接受的解决方案，而不是简单地强制或忽视。这种方式能够增进理解，建立更稳固的团队关系。

4.领导者激励团队成员的最好方式是？（）

A.仅在绩效优秀时给予物质奖励

B.经常公开表扬所有成员的努力

C.只关注结果，不考虑过程和情感需求

D.仅对领导者信任的成员给予特殊待遇

答案：B

解析：公开表扬能够增强团队成员的归属感和积极性，特别是当表扬及时且具体时。这种方式能够营造积极的团队氛围，鼓励所有成员的持续努力。

5.在制定团队目标时，以下哪个原则最为重要？（）

A.目标应尽可能量化以方便考核

B.目标应与组织整体战略高度一致

C.目标应尽可能多地包含团队成员的意见

D.目标应设定得越高越好以激发潜力

答案：B

解析：团队目标需要与组织整体战略保持一致，这样才能确保团队的努力能够为组织创造实际价值。目标的一致性是目标有效性的基础。

6.以下哪种领导行为最容易导致团队士气低落？（）

A.及时给予成员反馈和指导

B.对成员的错误进行公开批评

C.为成员提供成长和学习的机会

D.认真倾听成员的意见和建议

答案：B

解析：公开批评会打击成员的自尊心和积极性，特别是当批评缺乏建设性时。领导者应该以更温和的方式指出问题，并帮助成员改进。

7.在团队建设中，以下哪个要素最为基础？（）

A.明确的规章制度

B.高效的沟通机制

C.紧密的成员关系

D.完善的绩效考核体系

答案：B

解析：高效的沟通机制是团队协作的基础，能够确保信息准确传递，减少误解和冲突。没有良好的沟通，其他要素都难以有效发挥作用。

8.领导者通过分享个人经验和教训来帮助团队成员成长，这种方式属于哪种领导力？（）

A.指挥型

B.教练型

C.感召型

D.变革型

答案：B

解析：教练型领导力强调通过指导、反馈和经验分享来帮助团队成员提升能力。这种方式能够促进成员的持续学习和职业发展。

9.当团队成员表现出色时，领导者应该？（）

A.立即给予高额奖金以奖励其贡献

B.公开表扬并认可其努力，同时提出更高期望

C.忽视其成就，认为这只是偶然的成功

D.仅将功劳归于自己以显示领导能力

答案：B

解析：公开表扬能够强化成员的积极行为，并提出更高期望能够激励其持续进步。同时，领导者也应该适当地分享功劳，以维护团队的凝聚力。

10.在处理团队压力时，以下哪种做法最为有效？（）

A.强制所有成员按照同一节奏工作

B.鼓励成员之间互相支持和帮助

C.只关注压力大的成员，忽略其他成员的感受

D.将所有压力都归咎于外部环境，避免承担责任

答案：B

解析：团队压力管理需要通过成员之间的互助和支持来缓解，这种方式能够增强团队的韧性。领导者应该营造支持性的团队氛围，鼓励成员互相帮助。

11.领导者通过设定明确目标来引导团队方向，这种方式属于哪种领导风格？（）

A.民主型

B.专制型

C.指导型

D.参与型

答案：C

解析：指导型领导风格强调领导者通过明确指示和目标设定来指导团队成员，确保任务按计划完成。这种方式能够提供清晰的行动方向，适合需要明确指令的团队或任务。

12.在团队管理中，以下哪种行为最能体现“授权”的精髓？（）

A.领导者事无巨细地监督每个成员的工作

B.领导者将重要决策权完全交给团队成员

C.领导者根据成员能力分配任务并给予适当支持

D.领导者定期检查成员工作进度并批评不足

答案：C

解析：授权的核