电子商务数据使用协议合同.docxVIP

电子商务数据使用协议合同

鉴于用户希望使用本电子商务平台（以下简称“平台”）提供的服务，并知悉平台在提供服务过程中需要收集、使用、共享和存储用户数据，为明确双方在用户数据处理方面的权利与义务，依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议（以下简称“协议”）：

第一条定义与解释

1.1除非本协议另有明确约定，下列词语具有以下含义：

1.1.1“平台”指提供本电子商务服务的运营主体，包括但不限于其官方网站、移动应用程序或其他授权渠道。

1.1.2“用户”指接受平台服务并注册账户或以其他方式使用平台服务的自然人或法人。

1.1.3“个人数据”指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

1.1.4“数据处理”指对个人数据进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。

1.1.5“服务”指平台向用户提供的各类电子商务相关服务，包括但不限于商品展示、浏览、搜索、下单、支付、物流、客户服务、信息推送等。

1.1.6“必要服务提供者”指平台为提供本协议约定的服务而委托，并按照平台要求处理用户数据的第三方服务商，例如支付机构、物流公司、云服务提供商、市场研究公司等。

1.1.7“Cookie”指平台或第三方服务提供商储存在用户设备上用于记录用户行为、改善用户体验或实现平台功能的文本文件或类似技术装置。

1.2本协议旨在规范平台处理用户个人数据的行为，并保障用户的合法权益。平台处理用户个人数据应遵循合法、正当、必要、诚信原则，符合法律法规要求及本协议约定。

第二条数据的收集

2.1平台为提供和优化服务，可能收集用户的个人数据，数据来源包括但不限于：

2.1.1用户在注册账户、创建订单、支付、填写表单等场景下主动提供的信息，例如但不限于姓名、性别、出生日期、身份证号码、手机号码、电子邮箱地址、通讯地址、支付账户信息、支付密码等。

2.1.2用户使用服务过程中自行生成或记录的信息，例如但不限于浏览记录、搜索关键词、点击流数据、页面停留时间、购买历史、搜索历史、评价和反馈、参与的活动记录等。

2.1.3用户通过社交账号登录平台时，社交账号提供的相关信息。

2.1.4平台在提供服务过程中，通过技术手段自动收集的用户信息，例如但不限于设备的型号、操作系统、IP地址、MAC地址、地理位置信息（经用户授权或基于设备设置）、Cookie信息、日志文件等。

2.1.5平台从其他合法渠道获取的用户信息，例如公开的工商信息、社交媒体信息等。

2.2平台仅收集实现服务目的所必需的最少个人数据。

第三条数据的使用目的

3.1平台处理用户个人数据的目的包括但不限于：

3.1.1实现用户注册、登录、身份验证功能。

3.1.2提供商品展示、搜索、推荐、购物车管理、订单处理、支付结算、物流配送等服务。

3.1.3维护平台安全，防范欺诈行为，识别和应对安全威胁。

3.1.4提供客户服务，包括处理用户咨询、投诉、建议，进行用户支持。

3.1.5进行用户画像分析、市场调研、产品功能改进和商业决策。

3.1.6根据用户偏好进行个性化推荐、内容推送和营销活动。

3.1.7与用户沟通，发送服务通知、订单确认、重要更新、促销信息等（用户可选择接收）。

3.1.8遵守适用的法律法规、履行法律义务或应对法律程序要求。

3.1.9签订和履行合同所必需的目的。

3.2平台未经用户明确同意，不会将个人数据用于本协议约定目的之外的其他用途。

第四条数据的共享与披露

4.1在以下情形下，平台可能共享或披露用户个人数据：

4.1.1为提供本协议约定的服务所必需，并已采取必要措施保障数据安全，向履行相关服务的必要服务提供者提供用户数据，例如支付处理、物流配送、短信验证码发送、技术支持、数据分析等。平台对必要服务提供者进行选择和管理，并要求其遵守不低于本协议标准的隐私保护义务。

4.1.2依据法律法规的规定，或应有权机关的合法要求，向政府部门、监管机构或其他有权机关提供用户数据。

4.1.3在平台进行合并、收购、破产清算或资产转让时，根据相关法律法规，将用户数据作为转让财产的一部分进行处置，但平台或继承者应继续遵守本协议的约定，保护用户数据。

4.1.4为维护平台安全和应对安全事件（如欺诈、攻击），向相关方披露信息以识别、追踪或阻止危害平台安全的行为。

4.1.5经用户本人同意，