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考试面试辅导:非语言表达细节

在面试中，考生通过语言表达来体现自身的素质，以此

作为考官评分的重要依据。良好的语言表达能力能使考生获得高分，

这一点不容质疑，但同时不可忽视非语言表达方式。非语言表达在公务

员面试中也占据了相当重要的比重，它直接影响到考官对考生的整体印

象。非语言表达通常是伴随着语言表达同时出现的，是对语言表达信息

量的重要补充。非言语表达是帮助语言表达以引起考官的注意，增强

语言表达的说服力和力，从而给考官留下深刻的印象。

非语言表达在面试中主要是指仪表和肢体语言，肢体语

言包括表情、眼神、手势、坐姿等。通过仪表、姿态、神情、动作来

传递信息，它们在交谈中往往起着有声语言无法比拟的效果，是一个

准职业素养的体现，也是考官打分的重要依据。那么，在公务

员面试的过程中，考生应当注意哪些非语言表达的细节呢?下面将谈

谈这个问题。

一、认真聆听，配合适当的非言语表达动作

在考官时，考生应注意认真聆听，并配以适当的表情、手

势、点头、必要的附和等，这样便使考官感到你对他很尊重，对他的

很感，能够制造一种和谐、融洽、友好的气氛，有助于加深

考官对考生的良好印象。与考官保持适当的眼神接触，也可以适当地

朝他微笑或点头，表示你对考官的尊敬。一些考官也会对你微笑，这

不仅能减轻现场紧张的气氛，也可以增加考生自身的信心。但切忌一

直目不转睛地直视着考官，这样会使考官觉得不自在。不要只与一个

考官眼神交流，应当兼顾其他考官。

二、注意个人自然和谐的动作

在考场上，坐要有坐姿，站要有站姿。坐或站都要挺直腰杆，

坐如钟，站如松，避免一副懒洋洋的姿态，那是无所谓的表现。切忌双

手交叉抱在胸前或者拳头紧握这样的动作，那传达的是防御和紧张的信

息。坐时双手放在大腿上，半握拳;站时双手贴在两条大腿的外侧，半

握拳。考生的肢体语言应当向考官传递出一种自信、有素养的信息。在

面试中适当地使用手势能给现场制造好的气氛和情境，使抽象

的内容具体化，从而增强语言的表达效果。手势动作幅度不宜过大，次

数不宜过多，不宜重复，否则就是紧张的变现或做作之嫌。每一个手势，

都力求自然、简单、精练、清楚、明了，落落大方，切忌呆板、僵硬，甚

至做作。还应当注意的是，手势要和声音、姿态、表情等密切配合进行，

只有协调的动作才是自然和谐的动作。

非语言表达能够对语言表达起到强调和渲染作用，从而增加沟

通的生动性和直观性，重视了非语言表达的细节，能够更好地体现出

一个考生的精神面貌和内在素质，增加考生面试成功的概率。

非语言表达方式应从平时的训练抓起，从细节抓起，规范训练，养成

习惯，这样考生才能在面试中发挥得游刃有余。