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互联网时代大学生知识付费意愿的影响因素研究

摘要:随着互联网的飞速发展,各类知识付费平台层出不穷。大学生作为知识付费的主要群体之一,其知识付费意愿受到多种因素的影响。本文利用问卷调查法,分析大学生知识付费意愿影响因素,针对大学生知识付费使用现状,分析存在的问题,并从大学生用户、平台、社会和国家四个层面提出建议,以此推动知识付费平台实现持续良性发展。

关键词:互联网时代;大学生;知识付费平台;知识产权

在互联网技术不断创新、人们对高质量知识的需求日益增长、公民版权意识增强等因素的推动下,知识付费应运而生。相关数据显示[1],2024年知识付费市场规模已突破2500亿元,同比增长45%。预计2025年市场规模将达3808.8亿元,显示出强劲的增长潜力,未来中国知识付费市场规模还将不断壮大,并进入稳定的持续发展阶段。但是,由于我国知识付费发展还不够成熟,个人消费意愿不高、平台内容质量低、社会观念的变化等诸多问题还亟待解决。针对以上问题,本文旨在通过探究大学生知识付费意愿的影响因素,洞悉大学生用户对知识付费行业现状的满意程度,寻找相应策略,以期为大学生用户提供更优质的服务,提高大学生知识付费的意愿。

1.研究现状

在国外,对于知识产权的重视已经有数百年的历史[2]。国外早已习惯于知识产权的付费,但相关研究的文献比较少。荆林芳认为,对于知识付费平台的研究,国外并没有过多的文献进行深入探讨,仅在“知识共享”或“在线学习”等相关研究里有知识付费平台相关因素的探索[3]。国外用户更加倾向于付费获取知识,知识付费行为比较普遍。李钊金认为,国外用户比国内用户更具有版权意识,且已形成较好的付费意愿,因此国外学者对用户的付费意愿及付费行为研究更加偏向于扩大在线服务平台盈利模式方面[4]。

国内知识付费的发展大致分为三个阶段:萌芽期、爆发期、快速成长期。2016年以前是知识付费发展的萌芽期,只有少数知识平台实行知识付费模式。2016年则被称为“知识付费元年”,从这一年以来,知识付费进入爆发期,知识付费平台如雨后春笋般不断涌现。黄浩博提到,从2016年开始,知识付费行业得到了快速发展,得到、分答、喜马拉雅FM、知乎等公司成为行业内的头部企业,一时间受到了全民热捧。此外,在细分领域深耕发展的知识付费产品也各具特色[5]。董雨提到,知识付费的火热吸引了大量资本,更多的知识付费平台涌现,知识付费得到了进一步发展[6]。2017年至今,知识付费稳定增长,用户不断增加,平台类型逐渐多样化,市场规模也逐渐扩大。数据显示[7],2024年知识付费用户规模达5.8亿人,预计2025年用户将超6.4亿人。

2.大学生知识付费意愿的调查及分析

2.1调查方式

本次调查采取网上问卷调查、实地访谈、面对面问答等多种方式,对河南省各地市大学生进行充分调研,数据收集时间为2024年7月至9月,问卷设计涵盖大学生基本信息、知识付费使用现状、付费意愿及其影响因素等多个方面。左方一结合知识付费和大学生群体的特点,进行大学生知识付费意愿影响因素问卷的设计与相关量表题项的设计[8]。我们在此基础上对问卷和量表进行了补充、完善和修改并完成了本次调研。

2.2调查结果

通过对回收问卷的整理和分析,得到了参与调查大学生基本信息的统计结果。调查回收有效问卷550份,其中,男性占比26.73%,女性占比73.27%;大学本科阶段占比82.36%,研究生及以上占比17.64%;专业类型上,各种专业均有涉及,如图1所示。根据统计结果,曾经使用过知识付费的大学生占比68.36%,从未使用过的占比31.64%。

当前知识付费APP数量众多,产品种类繁多。调查结果显示,51%的大学生使用知乎、得到、喜马拉雅等大众化知识付费平台;26%的大学生使用微博问答、微信付费阅读等社交型知识付费平台;16%的大学生使用36氪、钛媒体、丁香医生等垂直化知识付费平台;7%的大学生使用其他类型的知识付费平台。

3.大学生知识付费意愿的影响因素分析

3.1个人因素

个人因素是影响大学生知识付费意愿的重要方面。在互联网时代,大学生的个人特征、价值观、消费习惯等都会对其知识付费行为产生深远影响。

从调查结果看,如图2所示,有近一半的大学生每月生活费在1000~1500元,其中能够拿出来用作知识付费的部分较少,而某些平台的收费价格又高,导致许多大学生选择在非官方的平台上获取免费的知识。

大学生过往知识付费经历会影响其未来付费意愿。有部分受访者表示曾经有过平台重复收费、平台提供的知识内容不丰富、平台解决问题方式欠妥等情况,导致不愿意再继续进行知识付费。如果大学生之前有过良好的知识付费体验,那么他们可能愿意继续为知识付费,相反则可能产生抵触情绪。

3.2平台因素

随着互联网的迅速发展和广泛应用,人们获取知识的渠道从以前的纸质版

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