“遇见更好的自己”困境儿童自信心提升小组.docVIP

郑州市未成年人保护社工服务项目主要是面向流浪儿童、孤儿、留守儿童等困境儿童开展专业化服务，通过政府购买由郑州市金水区引航社会工作发展中心承接，社工通过探访、走访等多种形式了解到困境儿童家庭主要是因病致困家庭、单亲家庭影响，他们得到来自家庭的关爱、关注较少，会面临学习上和成长上的压力，如果得不到及时的开导和支持很容易产生自我封闭、自我否定、性格内向、缺乏自信、孤僻等心理问题。根据这一需求，社工将开展“遇见更好的自己”为主题的自信心提升小组。

一、服务对象

8名，6-12岁缺乏自信心的困境儿童

二、需求分析

（一）服务对象需求分析

一是困境儿童因家庭环境的原因，易导致困境儿童内心脆弱，自我认同感低，自卑感较强，群体融入度低。

二是由于困境儿童性格内向、缺乏自信、孤僻与同龄人的交往偏少，陷入恶性循环。

社工首先筛选出有共同特点、需求的服务对象，运用专业的守法介入，希望改善服务对象的不自信，提升服务对象的同辈群体融入能力。

三、服务理论

社会学习理论强调人们通过观察和模仿他人的行为来获得改变，逐渐形成新的行为方式。小组工作中，每位成员都是一个资源库，他们会真实地表现自我、分享自己的观点和经验。这样组员就能够充分分享利用这个资源，从而形成适应性行为，最终在心理层面达到一定的改变，提升自己的兴趣，并使自身的能力得到提升。社工还要抓住每一个机会，对组员的积极行为和态度及时给予正面的称赞和评价，使该行为或态度得到满足，加强日后继续出现的可能。

马斯洛需求理论，马斯洛认为，人类的需要是分层次的，由低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。对于大多数困境儿童来说，他们孤僻、自我封闭、自我否定、性格内向、缺乏自信、社交圈子狭窄等，通过参与小组活动，可以让儿童们在相同群体的环境的影响下进行互动，更有利于儿童们结交朋友，扩大交际圈，形成朋辈支持网络，帮助他们在日后的学习和生活中更加勇敢自信。

四、小组目的和目标

（一）目的

通过小组工作方法，协助服务对象挖掘自身优势，不断增强自我效能感和自信心，关注儿童身心健康发展，发掘儿童自身优势，引导社会关注儿童健康快乐成长。

（二）目标

1.建立专业的小组关系，促进组员之间的良好沟通与相互关心支持，构建积极的自我认知。

2.发掘组员自身优势，学会肯定自我，帮助组员提升自信心。

3.增强小组凝聚力，使组员在顺畅的人际交往中接纳自我通过组员眼中的自己，进一步挖掘自我认知、肯定自己。

五、小组执行过程

第一节?小组名称：认识身边的小伙伴

1.本节目标

（1）促进社工与组员、组员与组员之间的相互认识，建立专业关系，为小组活动打好基础。

（2）让组员了解活动内容、活动目的、活动流程、活动意义。

（3）制定小组规则，塑造小组氛围。

2.具体过程

首次小节，8个彼此陌生的小朋友围坐在一起，显得有些拘谨。社工在一开始需要对小组成员进行自我介绍，让小组成员在一定程度上认可和指导社工的的身份，并向小组成员说明本次小组的大致内容和目的。在这期间，社工可以像小组成员简述一下为什么需要开展小组，从而增强小组成员对小组的清晰度，为后面制定小组契约提供材料。

第二环节，认识你我他，组员们通过抽卡牌相同数字的组员进行组队，对自己的小伙伴进行认识了解，这个环节不仅促进了小朋友们的交流，还帮助他们发现了彼此间的共同点，加深了对彼此的了解，利于建立关系。社工在这个环节担任引导者和支持者。

第三个环节，无规矩不成方圆，社工引导组员积极讨论并倡导共同制定规则，大家齐心协力画出一个大树，并将共同制定好的小组契约粘贴在画上，每个组员都成为规则制定的一份子，并推选出小组长。在自我程度可以提高小组成员的自我认可度。

第四个环节，看图讲故事，由社工通过展示不同图画或组员自行选择图画，用自己的方式说出图画中的故事；其他组员可另选图画说故事，也可连环接上前一位组员的故事，并且邀请组员分享本节活动感受，对下次活动的期望。为了更好地了解参与本次活动小朋友们的自信心现状，小朋友们在社工的引导下，填写了罗森伯格自信心量表，以便于小组服务的前测和后测。

3.目标达成情况分析

本节小组，通过认识你我他和无规矩不成方圆环节，在一定程度上拉近了组员之间的关系，让小组组员建立初步的信任关系。组员们在社工的引导和言语鼓励下，非常的积极，但是个别组员在情绪上表露出不愿意以及抗拒情绪，后期社工需要对这个组员进行情绪疏导。

第二节?小组名称：构建自我认知

1.本节目标

（1）引导组员学习并理解自我概念和自我认知的内涵与意义。

（2）唤起组员积极思考自我、认知自我、探索自我的意识。

（3）促进组员之间的良好沟通与相互关心支持，构建积极的自我认知。

（4）提升组员对小组认可，初步形成对小组的归属感。

2.具体过程

社工在本节活动中首先回顾了上一节活动的内容，巩固上一节成效，