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2025年浙江温州甬台温高速公路有限公司收费员招聘笔试历年参考题库及答案

一、单项选择题（每题1分，共40分）

1.浙江省高速公路对7座及以下小型客车实施差异化收费的起始时间是

A.2019年7月1日?B.2020年1月1日?C.2021年5月6日?D.2022年2月17日

答案：C。解析：2021年5月6日零时起，浙江全面恢复收费并同步启动差异化收费试点，对ETC小型客车实施8.5折普惠。

2.根据《收费公路管理条例》，下列哪项不属于政府还贷公路的通行费使用范围

A.偿还贷款本息?B.养护工程费?C.收费人员年终奖?D.运营管理费

答案：C。解析：条例第三十条明确，通行费须专款专用，不得用于人员奖励。

3.甬台温高速温州段全程限速小型客车为

A.100km/h?B.110km/h?C.120km/h?D.130km/h

答案：C。解析：浙江省内国家高速公路网路段统一执行120km/h限速标准。

4.ETC车辆通过收费站时，车道系统识别车牌与OBU内车牌不一致，应

A.直接放行?B.按无卡车处理?C.转人工处理?D.按最短路径收费

答案：C。解析：部颁《ETC运营服务规范》5.3.2规定，车牌不符需转人工稽核。

5.收费员在出口车道发现货车轴型识别错误，应首先

A.按司机自述轴数修改?B.报告班长二次核验?C.直接删除重称?D.按最高轴数收费

答案：B。解析：浙江高速《收费特情操作手册》要求“二次核验、班长确认”。

6.浙江省高速公路对违法超限超载货车实施“一超四罚”中，对承运人的处罚由哪个部门执行

A.高速交警?B.交通运输执法队?C.经信部门?D.市场监管部门

答案：B。解析：《浙江省公路条例》第62条明确交通运输执法队负责承运人处罚。

7.收费员在夜班期间每班次连续工作时间不得超过

A.6小时?B.8小时?C.10小时?D.12小时

答案：B。解析：《劳动法》与《浙江省高速公路运营服务规范》双重限定。

8.下列哪种情况可使用“兜底计费”

A.入口无信息且司机无法提供有效凭证?B.卡内路径完整?C.持CPC卡正常通行?D.ETC卡签正常

答案：A。解析：兜底计费仅用于“无卡、无牌、无路径”极端特情。

9.收费员发现可疑危险品车辆，应第一时间

A.收费放行?B.拦截并报告监控?C.让其倒车?D.记录车牌后放行

答案：B。解析：浙江高速《危化品车辆应急预案》3.1.1要求“先拦后报”。

10.CPC卡调拨距离超过200公里时，应采用

A.快递寄送?B.专车押运?C.客运班车代运?D.员工自驾

答案：B。解析：省中心《CPC卡管理细则》规定200公里以上须专车押运。

11.收费员在入口发放CPC卡时，必须

A.输入全车牌?B.只需输入末三位?C.不输入车牌?D.输入车型即可

答案：A。解析：全车牌是路径还原核心字段，漏输将造成计费失败。

12.对持“绿通”预约码的货车，查验合格但预约信息未在列表中，应

A.直接免费?B.先扣费后退费?C.不免费?D.按普通货车收费

答案：B。解析：部稽核平台支持“先扣后返”模式，减少现场争议。

13.收费员在出口遇到车卡不符的CPC卡，系统提示“入口时间异常”，应

A.按入口时间正常收费?B.直接按最短路径?C.转稽核处理?D.丢弃该卡

答案：C。解析：时间异常属重大异常，需报省中心稽核。

14.浙江省高速公路对ETC用户开具电子发票的时限为

A.通行后24小时?B.通行后第10个自然日?C.通行后第7个自然日?D.实时开具

答案：B。解析：财税〔2020〕45号文规定第10个自然日起可开具。

15.收费员在入口误将货车判为客车，已写卡，应

A.让司机退回重判?B.直接放行?C.重新发新卡?D.删除车牌

答案：C。解析：浙江操作手册规定“废卡重发”，原卡标记流失。

16.下列哪项不属于收费员“六必须”内容

A.必须微笑服务?B.必须文明用语?C.必须站立收费?D.必须唱收唱付

答案：C。解析：省交通集团“六必须”未强制站立，以坐姿标准为主。

17.收费员发现司机使用假行驶证，应

A.没收行驶证?B.报警并报告值班长?C.罚款?D.让其倒车

答案：B。解析：无权没收，应移交公安。

18.浙江省对违法超限超载车辆实施信用惩戒，失信记录保存期限为

A.1年?B.2年?C.3年?D.5年

答案：D。解析：