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2025年社交媒体管理合同

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

乙方（服务方）：[乙方公司全称或个人姓名]

法定代表人/负责人：[姓名或个人]

注册地址/住址：[地址]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

鉴于甲方希望委托乙方管理和运营其社交媒体平台账号，以提升品牌形象和实现营销目标；乙方具备相应的社交媒体管理能力和经验，愿意接受甲方的委托。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务范围与内容

1.1甲方委托乙方管理的社交媒体平台包括：

（1）微信公众号：[账号名称]

（2）微博：[账号名称]

（3）抖音：[账号名称]

（4）[其他平台名称，如小红书、B站、Instagram、Facebook等]：[账号名称]

（5）其他相关社交媒体账号：[具体说明]

上述账号的运营主体为甲方。

1.2乙方提供的服务内容包括但不限于：

（1）社交媒体内容策划：根据甲方品牌定位和目标受众，制定内容策略和主题方向，并组织实施内容日历。

（2）内容创作与发布：包括但不限于文案撰写、图片设计、短视频制作或指导、长视频脚本策划等，并按约定频率在上述平台上发布内容。

（3）账号日常运营管理：负责账号的日常维护，包括信息更新、资料管理、评论监控与回复、粉丝互动、私信处理等。

（4）粉丝增长与社群运营：制定并执行粉丝增长策略，建立和维护品牌社群，提升用户粘性。

（5）数据监测与分析：定期（每月）对账号运营数据进行统计分析，提供包含粉丝增长、内容表现、互动率、转化率等关键指标的报告，并提出优化建议。

（6）舆情监控与危机公关：监控社交媒体平台上的品牌相关讨论和舆情动态，对可能出现的负面信息或危机事件，制定并执行应对预案。

（7）广告投放与管理：根据甲方需求和预算，策划、执行和优化社交媒体平台的付费广告投放（如信息流广告、搜索广告等）。

（8）其他甲方要求的与社交媒体管理相关的工作。

第二条权利与义务

2.1甲方的权利与义务

（1）甲方的权利：有权要求乙方按照本合同约定提供服务；有权审阅乙方提交的工作计划和报告，并提出合理化建议；有权在合同期内或合同终止后收回其社交媒体账号的管理权；有权要求乙方保护其品牌声誉和商业秘密。

（2）甲方的义务：应按时足额向乙方支付合同约定的服务费用；应及时、准确地向乙方提供开展服务所需的品牌资料、产品信息、营销目标、目标受众等；应配合乙方进行必要的市场推广和用户互动活动；应及时确认或反馈乙方提交的内容草稿和工作成果；应确保提供给乙方的资料不侵犯任何第三方的合法权益；应遵守国家及社交媒体平台的相关法律法规和政策。

2.2乙方的权利与义务

（1）乙方的权利：有权按照本合同约定收取服务费用；有权要求甲方提供必要的服务支持和配合；有权根据市场变化和数据分析，在征得甲方同意前提出调整运营策略的建议。

（2）乙方的义务：应按照本合同约定的服务范围、标准和时间节点，勤勉、尽责地提供社交媒体管理服务；保证所创作和发布的内容符合甲方的品牌调性、形象规范及国家法律法规；应妥善保管甲方提供的账号信息及商业秘密，未经甲方书面同意，不得泄露给任何第三方；应定期（每月）向甲方提交社交媒体运营报告，汇报工作进展和数据分析；应积极维护甲方品牌声誉，及时处理负面舆情；应采取有效的技术和管理措施，保障甲方社交媒体账号的安全。

第三条费用与支付

3.1服务费用：本合同项下的服务费用采用[固定月费/按效果付费/其他方式]方式收取。具体费用标准为：[详细说明费用金额或计算方式，例如：每月固定费用人民币XX元整；或根据阅读量、互动量、转化量等按比例分成或收取额外费用]。

3.2支付周期：服务费用按[月/季/其他周期]支付。

3.3支付时间：甲方应在每个支付周期开始前的[具体天数，如5]个工作日内，向乙方支付上一周期/上一阶段的服务费用。

3.4支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下指定账户：

开户名称：[乙方账户名]

开户银行：[银行名称]

银行账号：[银行账号]

3.5发票：乙方应在收到甲方每期服务费用后[具体天数，如10]个工作日内，向甲方开具等额合法的[增值税专用发票/增值税普通发票]。

3.6税费：合同约定的费用[包含/不包含]税费，如包含，税率为[税率]；如不包含，税费由[甲方/乙方]承担。

第四条合同期限与续约

4.1合同期限：本合同自双方签