2025年社交媒体运营管理合同协议.docxVIP

2025年社交媒体运营管理合同协议

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方（服务方）：[乙方公司全称或个人姓名]

法定代表人/授权代表：[姓名]（如适用）

注册地址/住址：[乙方公司注册地址或个人住址]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

鉴于甲方希望委托乙方进行其社交媒体账号的运营管理，以达成特定的商业目标，乙方具有相应的专业能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1甲方委托乙方运营管理的社交媒体平台为：[具体平台名称，如：微信公众号、微博账号、抖音账号等]，账号主体为：[具体账号名称或ID]。

1.2服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[期限时长]。

1.3乙方根据甲方提供的品牌定位、目标受众及市场环境，负责上述社交媒体账号的整体运营管理，包括但不限于：

1.3.1社交媒体账号的日常管理，包括内容发布、用户互动、评论私信回复等；

1.3.2内容策划与创作，包括选题、文案撰写、图片设计、视频制作等；

1.3.3线上活动策划与执行，如线上推广、用户互动活动、社群维护等；

1.3.4社交媒体广告的投放与管理（如包含此项服务）；

1.3.5运营数据的监测、整理与分析，并定期向甲方提交运营报告；

1.3.6负面舆情的初步监控与应对建议（如包含此项服务）；

1.3.7配合甲方完成其他与社交媒体运营相关的合理工作。

1.4双方同意，乙方运营应旨在达成以下主要目标（KPIs，具体指标可协商调整）：

1.4.1[具体目标一，如：年度粉丝增长率达到XX%]；

1.4.2[具体目标二，如：平均内容互动率（点赞+评论+分享）不低于XX%]；

1.4.3[具体目标三，如：月均阅读/播放量达到XX万]；

1.4.4[其他双方约定的目标]。

第二条双方权利与义务

2.1甲方权利与义务

2.1.1甲方有权对乙方的服务过程进行监督，并提出合理化建议；

2.1.2甲方有权定期审阅乙方提交的运营报告和工作总结；

2.1.3甲方应按照本协议约定，及时向乙方提供履行服务所必需的品牌资料、产品信息、品牌视觉识别系统（VI）手册、市场活动信息等，并保证所提供资料的真实性、合法性和有效性；

2.1.4甲方应按照本协议第五条约定，按时足额支付服务费用；

2.1.5甲方应指定专门联系人，负责与乙方对接工作，并及时反馈意见；

2.1.6甲方应配合乙方进行必要的品牌推广活动；

2.1.7甲方有权在合同期满或提前终止后，要求乙方移交完整的运营资料、账号管理权限及相关知识产权。

2.2乙方权利与义务

2.2.1乙方有权按照本协议约定收取服务费用；

2.2.2乙方应组建专业的服务团队，勤勉尽责地履行本协议第一条约定的各项服务内容，确保服务质量符合行业标准和甲方要求；

2.2.3乙方应确保所有运营内容符合国家法律法规、社会主义核心价值观及各社交媒体平台的运营规则，不得发布任何违法违规、侵权或对甲方声誉造成负面影响的内容；

2.2.4乙方应遵守保密义务，对本协议第二条所述的甲方商业秘密及用户信息严格保密，未经甲方书面同意，不得以任何形式泄露给任何第三方；

2.2.5乙方应建立完善的数据监测和备份机制，定期向甲方提交详尽的运营数据报告，分析运营效果并提出优化建议；

2.2.6乙方应对运营过程中产生的相关数据进行备份，并在合同终止或根据甲方要求时，配合甲方完成数据的完整转移；

2.2.7乙方应积极监控社交媒体平台动态及舆情信息，对可能出现的负面信息及时向甲方汇报，并提出初步应对方案建议。

第三条服务费用与支付方式

3.1本协议项下的服务费用采用[固定月费/固定年费/效果付费/其他方式]方式收取。

3.2具体费用标准为：[详细列出费用金额或计算方式]。

3.3支付周期为[按月/按季度/其他周期]支付。

3.4甲方应在每个支付周期开始后的[具体天数，如：10]个工作日内，将当期/当期累计服务费用支付至乙方指定以下账户：

开户行：[乙方开户银行名称]

账户名称：[乙方账户全称]

账号：[乙方银行账号]

3.5乙方应在收到甲方款项后，按照甲方要求开具等额有效发票（发票类型：[增值税专用发票/增值税普通发票]）。

3.6如因乙方服务质量