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数据服务定制协议
甲方(数据需求方):[客户公司全称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
地址:[客户公司注册地址]
联系电话:[客户公司联系电话]
电子邮箱:[客户公司联系邮箱]
乙方(数据服务提供方):[服务商公司全称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
地址:[服务商公司注册地址]
联系电话:[服务商公司联系电话]
电子邮箱:[服务商公司联系邮箱]
鉴于甲方希望委托乙方提供定制化的数据服务,乙方愿意根据甲方的需求提供相关服务,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条定义与解释
除非本协议上下文另有明确说明,下列词语具有以下含义:
1.1“数据”是指任何形式存在的数字、文字、图像、符号等信息的集合,包括但不限于结构化数据和非结构化数据,具体数据范围见本协议第二条。
1.2“数据服务”是指乙方根据甲方需求,利用自身技术、资源和专业知识,对数据进行采集、清洗、处理、分析、建模、可视化或其他处理,并向甲方提供定制化数据产品或服务的活动。
1.3“定制需求”是指甲方在本协议第二条中明确提出的具体数据服务要求。
1.4“数据质量标准”是指双方约定的交付数据应达到的质量要求,包括但不限于准确性、完整性、一致性、及时性等。
1.5“保密信息”是指一方(披露方)以书面、口头、电子或其他形式向另一方(接收方)披露的,未公开的,与商业、技术、财务等相关的,接收方知悉且应承担保密义务的信息,包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息、经营信息等。
1.6“服务水平协议(SLA)”是指本协议中约定的关于服务可用性、响应时间、处理效率等方面的承诺性条款(如有时)。
1.7“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、疫情等。
第二条定制服务内容与范围
2.1甲方委托乙方提供的定制数据服务内容如下:
2.1.1数据类型:甲方同意向乙方提供[具体描述所需数据类型,例如:用户画像数据、销售交易数据、市场调研数据等]。
2.1.2数据量:甲方预计每月需处理约[具体描述数据量级,例如:1000万条记录]数据。
2.1.3处理任务:乙方需根据甲方需求,完成以下数据处理任务:
a.对甲方提供的数据进行数据清洗和预处理,包括去除重复数据、填补缺失值、纠正错误数据等。
b.基于甲方提供的业务场景,进行[具体描述分析任务,例如:用户分群分析、关联规则挖掘、市场趋势预测等]。
c.开发[具体描述交付物,例如:一个预测模型用于销售预测],并提供模型训练所需的数据支持。
d.生成[具体描述交付物,例如:每周一期包含关键指标分析的数据报告],通过电子邮件发送给甲方指定人员。
e.建立一个数据可视化看板,展示[具体描述看板内容,例如:核心业务指标的实时监控和趋势分析],并提供[具体描述访问方式,例如:安全的网页访问权限]。
2.1.4交付物形式与标准:
a.数据清洗和处理后的数据集,格式为[具体描述格式,例如:CSV或Parquet],存储在双方约定的安全位置。
b.分析报告,格式为[具体描述格式,例如:PDF或Word],包含图表、文字分析和结论。
c.预测模型,提供模型文件及必要的文档说明。
d.数据可视化看板,具有[具体描述功能,例如:用户登录、权限管理、数据筛选、图表展示]等功能。
e.所有交付物应符合甲方提出的具体质量标准,数据准确性应达到[具体描述标准,例如:99%以上],分析结论应具有客观性和可操作性。
第三条数据提供与接收
3.1甲方责任:
3.1.1甲方有权要求乙方提供数据服务所需的必要数据,甲方有义务根据乙方要求,在约定的时间内(例如:服务启动前[具体天数]天内)向乙方提供本协议第二条所述的原始数据。
3.1.2甲方保证其提供的数据的合法性,拥有合法的数据收集、使用和提供权利,且不侵犯任何第三方的合法权益。如因甲方提供的数据侵犯第三方权益导致乙方产生任何责任或费用,由甲方承担全部责任。
3.1.3甲方应通过[具体描述提供方式,例如:安全的文件传输协议、加密邮件附件、指定的安全数据接口]等方式向乙方提供数据,并确保传输过程的安全。
3.1.4甲方应指派专门人员负责与乙方就数据提供事宜进行沟通和协调。
3.2乙方责任:
3.2.1乙方将使用安全、可靠的方式接收甲方提供的数据,并在内部进行安全存储和管理。
3.2.2乙方将根据甲方需求,在收到甲方数据后,按照本协议第二条约定进行处理和分析。
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