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软技能提升协议

甲乙双方本着促进员工个人发展与提升组织整体效能的目的，经友好协商，就乙方参与软技能提升培训事宜，达成如下协议：

第一条定义与背景

1.1本协议所指“软技能”是指除专业技术知识外的沟通表达、团队合作、领导力、问题解决、情绪管理、时间管理、创新思维等非技术性能力。

1.2甲方向乙方提供软技能提升培训机会，旨在帮助乙方提升特定软技能水平，乙方同意并参与该培训项目。

第二条培训内容与目标

2.1培训项目名称：《高效沟通与团队协作能力提升工作坊》。

2.2培训内容：涵盖有效沟通原理与实践、积极倾听技巧、跨部门协作策略、冲突管理与解决、团队建设与激励、压力管理与情绪调节等模块。

2.3培训目标：

a)提升乙方在日常工作中的口头及书面沟通清晰度与有效性；

b)增强乙方与他人协作的能力，提高团队项目执行力；

c)培养乙方的基础领导意识与团队问题解决能力；

d)最终实现乙方软技能水平在岗位要求上的合格与提升。

2.4培训形式：线下工作坊，结合理论讲解、案例分析、角色扮演、小组讨论、行动学习等。

第三条培训安排与实施

3.1培训时间：自202X年X月X日持续至202X年X月X日，共计20个工作小时。具体安排为每周五下午13:00-17:00，共10次。

3.2培训地点：甲方总部培训室（地址：XXX）。

3.3培训师资：特邀外部资深企业培训师王XX老师主讲。

3.4乙方义务：

a)按时参加所有培训场次，不得无故缺席；

b)严格遵守培训现场纪律，积极参与各项活动；

c)认真完成培训布置的预习材料、小组报告及行动学习任务；

d)将培训所学应用于本职工作，每月至少提交一次学以致用的心得报告；

e)对培训内容进行客观评价，提出合理化建议。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

a)负责提供培训所需的场地、基础教学设备；

b)按本协议约定承担培训费用，并在培训结束后X日内将相关费用凭证提供给乙方，乙方审核无误后凭据报销；

c)有权监督乙方培训参与情况，并通过适当方式评估培训效果；

d)鼓励乙方将培训成果应用于改进工作，并对表现突出的乙方给予认可。

4.2乙方的权利与义务：

a)享有参加本协议约定的培训权利；

b)有权获得必要的培训资料和前、后测评估工具；

c)对培训内容和方式提出合理化意见；

d)承担因个人原因未能完成培训或达到预期效果的责任；

e)对在培训中接触到的甲方商业秘密及个人信息负有保密义务。

第五条培训费用与支付

5.1本协议项下培训总费用为人民币XXXX元（大写：人民币XXXX元整），包含课程费、讲师费、材料费等。

5.2费用承担：本协议项下全部培训费用由甲方承担。

5.3支付方式：甲方应于培训项目正式开始前XX日内，一次性将全部培训费用支付至培训机构指定的账户。

户名：XXX培训机构

开户行：XXX银行XXX支行

账号：XXX

第六条效果评估与考核

6.1评估方法：

a)培训结束后，组织乙方进行自我评估，填写《培训自我评估表》；

b)乙方直接上级将在培训结束后一个月内，根据乙方在培训期间及后续一个月内的表现，完成《360度行为评估表》；

c)人力资源部将在培训后三个月，结合乙方提交的《学以致用心得报告》及日常工作中软技能表现的观察记录，进行综合评定。

6.2评估标准：综合评估结果达到“良好”及以上（即评估总分≥80分），视为乙方成功达成培训目标。

6.3结果应用：评估结果将作为乙方本年度绩效考核的参考依据，并直接影响乙方是否符合后续晋升或发展项目的资格。

第七条奖励与激励机制

7.1奖励：若乙方成功达成本协议第二条第2.3款设定的培训目标，且综合评估结果达到“良好”及以上，甲方将在评估结果确认后一个月内，给予乙方人民币XXXX元（大写：人民币XXXX元整）的绩效奖金。

7.2未达成目标处理：若乙方未能按要求参与培训（缺勤超过总时长的20%），或综合评估结果未达到“良好”标准，则视为未能达成培训目标，甲方将不发放本协议约定的绩效奖金，且乙方需自行承担因个人原因未能完成培训所产生的相应资源成本（如有）。

第八条违约责任

8.1若甲方未能按时支付培训费用，每逾期一日，应向乙方支付应付未付金额XX%的违约金，逾期超过XX日，乙方有权解除本协议。

8.2若乙方无正当理由缺席超过X次培训（或累计缺席超过总时长的20%），或培训期间严重违反纪律，甲方有权解除本协议，且乙方已获得的培训费用不予退还，并取消其参与后续相关发展项目的资格。

8.3