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一、案例背景
社会工作者通过前期走访调查,了解到由于家庭成员残疾、重大疾病,家庭重要成员死亡导致的经济收入低等原因导致困境的儿童较多,这类群体由于得到家庭的关爱、关注较少,他们会面临学习上和成长上的压力,同时人际关系上也会出现紧张感,还会面临人生价值观的转型等问题,而困境儿童因为家庭原因,在重重问题的压制下可能会变得沉默寡言、无心学习、无法委婉地表达内心的渴望。其次,他们的经济条件,家人对其学习的关注度不够。
二、预估分析
一是因家庭原因,易导致困境儿童敏感、自卑、内心脆弱;
二是由于家庭经济限制缺乏娱乐方式,课后生活单一;
三是由于性格内敛、自卑或者居住地方较偏,与本区域内同龄人的交往偏少。
三、服务目标及计划
(一)服务目标
通过艺术治疗让服务对象发泄内心的情绪,以自己的作品表达内心的情感,让困境儿童共同构建一个美好的世界,并对未来的生活充满期待。
(二)服务策略
根据艺术疗法理论,小组成员通过创作面塑作品和对面塑作品及其创作过程进行思考,个体可以增加对自我和他人的认识,学会应对各种压力和创作经历、提升认知能力,享受面塑创作带来的积极向上的生活态度的乐趣。本次困境儿童小组以艺术疗法通过社会工作者的引导,给困境儿童创造一个安全的环境来表达自己,通过语言和行为上的帮助,让他们亲自创作自己的艺术作品,从而表达自己的内心,释放自己的情绪。
(三)服务计划
四、小组服务计划实施过程
(一)小组筹备期
(二)小组初期(1-2节)
小组成员所处不同的村社区,他们之间没有任何的交集,在小组前期,社会工作者主要进行自我介绍,不仅让成员认识社会工作者,还让组员之间彼此熟悉,引导他们自我介绍。在破冰游戏“海盗船长”游戏中,组员的默契度不够,有的成员小心翼翼的喊着口号,有的则有些手足无措,这时候的小组还处在探索和熟悉的阶段,组员往往不知道自己该做什么,行为和说话做事都比较谨慎,主动性不强,对于社会工作者具有一定的依赖性。
社会工作者让小组成员填写了罗森伯格的自信心量表,前测结果显示,40%的组员对于自己是不满意,40%对自己不抱肯定的态度,自己并没有什么骄傲的事,社会工作者澄清了小组的目的,让组员们对小组有一个比较清楚的认识,通过引导让组员们自己制定了小组契约,鼓励组员分享对自己的期待与看法,让小组成员对小组有了初步的认识,增强了组员参与小组的动力。
在第二节中,组员的熟悉程度、默契度也有了一定的增加。在互动环节中,相互配合,现场氛围也是非常的轻松。在面塑学习中,组员表现的还是比较活泼,他们说出了自己的擅长点,以及自己过往对面塑的了解,从小组表现中不难发现,大家对于手工制作还是有着比较浓厚的兴趣。小组后,社会工作者也与困境儿童的家庭做了反馈,并了解他们在生活中的表现,以此在小组中有重点的关注。
(三)小组中期(3-4节)
在小组的中期阶段,社工针对上一节中产生的小组规则问题进行了重点的提醒,互动游戏让组员间也有了很好的默契度,组员之间的关系也发生着变化,他们的凝聚力和归属感变大越来越大,哪怕是下雨依然会来参加小组。社会工作者运用小组现阶段的特点,进行了艺术治疗的介入。
小组时间正直端午节,社会工作者带领组员们制作了面塑托盘,用于放置粽子,本次小组大家都十分积极,相比第一次第二次,分享的话了多了很多。小组中社工还给大家留了作业,让大家一起挖掘龙骨并进行拼接,可以让组员可以保持在小组中的成效。
社会工作者邀请了面塑老师进行了专业的指导,组员学会了在面塑过程中使用的工具,对于他们来说,特别有成就感,同时针对组员情况,让他们分享自己在小组中最满意的一次作品,对于自己所完成作品中的过程进行分享。
(四)小组后期(5-6节)
社会工作者带领组员们回顾本次小组的整个历程,并且让组员通过自己的面塑,进行对未来的世界的制作,通过面塑来表达内心的期望,并且可以巩固组员们已有的成长。
与此同时,社会工作者通过组员的作品,开展了爱心义卖的活动,以趣味套圈、作品投票等方式,加深小组成员的自我成就感,多方的鼓励使他们对面塑,同时也是对自己有了更深入的了解,更把自信的一面展现在公众面前。
前后侧问卷调查显示,组员们在自信心、成就感都有了不同程度的提升,也为他们更好的融入社区生活,规划美好的未来奠定了基础。
五、案例评估
(一)服务对象满意度
本次小组通过服务对象满意度调查表,组员对于小组时间安排、小组内容、活动氛围、小组成效等的满意度在90%以上,服务对象的家庭也给了社会工作者反馈,表示孩子参加了小组变得开朗了很多,对于自己也更有自信。
(二)过程评估
每次的小组,社会工作者都注重组员的分享,小组开始前的生活中的分享和小组后的分享,从第一次的无话可说,到现在可以主动的表达内心的情感,可以很自信的将自己的作品为组员们展示,社会工作者也注重观察每位组员在小组
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