社工案例 全职太太的蜕变：从家庭到职场.docVIP

不知道从什么时候起，只要生活中遇到点不如意，感情中闹了点小矛盾，我们很容易变得焦躁不安。小时候情绪宣泄的方式往往是哭闹；十几岁的时候不开心，和三五朋友倾诉完情绪也就淡了；而青少年的表达方式更多的是沉默，把对生活的不满和失望的情绪都憋在心里，直到有一天扛不住了，本能地选择放弃和逃避。

例如社工的服务对象小Y，小Y的父母离异，想要一个家的小Y大专毕业后选择了闪婚闪育，做起了全职太太，但小Y在全职太太的身份中渐渐失去了自我，和丈夫的共同语言也越来越少，用小Y自己的话来说，把日子过成了自己最讨厌的样子。

婚姻是需要经营的，沟通和释放都应该被允许，因为一个人的坏情绪如果不向外释放的话，就会转向攻击自己，没有第三个出口，对于小Y来说，情绪应该被表达和尊重，而最重要的是找到自己的价值，这才是离回家最近的路。

一、服务对象基本资料

小Y，女，1991年出生上海，大专文凭。

服务对象由奶奶一手带大，其父亲经历过二段婚姻均以失败告终。服务对象的丈夫在上海没有房产，因此夫妻俩和服务对象的父亲居住在一起。服务对象结婚后不久便怀孕产女，一直没有工作过，家庭经济来源主要靠丈夫一个人的收入，总体来说，这个家庭经济条件和居住环境均较差。

二、服务对象的主要问题

1.思想观念问题

服务对象是一个比较有自己想法的青少年，只是一开始设定了婚姻是一条捷径和出路，想在婚姻中找到安全感。但全职的生活就是每天重复整理家务、带孩子等琐碎小事，久而久之服务对象敏感又倔强的性格使其觉得不甘，而此时服务对象的丈夫只要工资上交，对家中事情不太上心，夫妻俩开始了各种争吵、沉默、冷暴力等行为。

2.情绪问题

服务对象做全职太太期间，一开始还可以轻松应对，但慢慢发现由于切断了和外界的联系，和丈夫的共同语言越来越少，自信心也随之下降，焦虑、低价值感都影响到了服务对象的情绪。而和父亲之间因为从小存在距离感，亲子关系一般。

3.家庭教育

服务对象的家庭没有为其创造一个好的家庭教育环境，服务对象父亲自身家庭结构的多次调整，使服务对象家庭教育功能弱化。同时服务对象父亲无暇关注其成长和心理，一定程度上造成服务对象缺乏安全感，迫切需要有一个自己的家，服务对象过早地进入婚姻生活便是突出的表现。

三、服务对象的问题分析

1.家庭层面

家人对全职太太的态度是决定这个家庭是否幸福的重要因素，从社工了解的情况来看，丈夫对服务对象的付出表现出理所当然，这是造成服务对象不良情绪的重要原因，但服务对象没有用积极的方式去沟通，而是消极应对。其次虽然同住一屋，但服务对象的父亲没有在情感上多关心服务对象，哪怕是偶尔关心体恤的话语都非常少。

2.社会层面

如今社会对怎么做好职业女性已经有很好的标准，而怎么才算一个好的全职太太，却没有示范。服务对象也和大多全职太太一样，不懂得如何照顾自己的委屈，全职太太的问题不仅仅是家庭和个人的问题，还应该是社会价值的问题。

3.服务对象自身层面

如果服务对象善于安排自己的生活,善于在孩子或持家中找到满足感,那么做一个全职太太是幸福的，但是服务对象对全职太太这个角色变得越来越无法全身心投入,又缺乏自我调整的能力,那么服务对象心灵的空间必然会越来越狭窄，服务对象一定要有解决婚姻难题的能力。

四、服务模式：理性情绪治疗模式

理性情绪治疗模式认为人们的情绪是由人的思维、人的信念所引起的，而不合理的信念往往使人们陷入情绪障碍之中，人的情绪产生问题不是因为其在生活中遇到了难以解决的问题和困难，而是因为人本身持有的非理性的信念。同时社工辅以结构家庭治疗改善服务对象家庭的相处方式，促进服务对象家庭成员之间的融合。

本案例中，服务对象的主要问题是自我认同感低而造成的情绪及负能量，而服务对象的家人对其的付出没有表现出鼓励和爱，也使得服务对象觉得找不到生活的目标和意义。

五、工作计划

1.具体目标

引导服务对象学会与家人沟通；树立自己生活的目标。

（1）在家庭沟通问题上，适当进行情境分析，引导服务对象表达情绪并协调与家人的关系；

（2）引导服务对象树立生活目标或营造积极健康的生活状态。

2.具体工作计划

（1）引导服务对象缓解不良情绪，尝试改变自己，在改变中找回自信；

（2）引导服务对象营造积极向上的生活状态，学习自我成长，促进其解决问题的能力；

（3）找到改变服务对象和家庭成员问题的契机，学会主动沟通。

（4）引导家庭成员肯定服务对象的付出和价值，并支持其做出改变；

六、服务实施

职场无处不在，把回归家庭做全职太太当做生活的退路是不明智的，家应该是每个人最幸福的依靠，不是逃避责任的避风港，服务对象已经认识到自己的情绪和心态问题，想改变但缺乏动力，因此社工第一时间开展服务。

1.全职太太的生活如人饮水冷暖自知

服务对象是接受过良好教育的，其对自己的心理期待大大高于昔日纯粹无法就业的家庭妇女，但慢慢发现自己沦为了家