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2025年拍卖师识别并回应竞买人非语言信号专题试卷及解析1
2025年拍卖师识别并回应竞买人非语言信号专题试卷及解
析
2025年拍卖师识别并回应竞买人非语言信号专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在拍卖过程中,当竞买人频繁点头并保持眼神接触时,这通常表示什么?
A、对拍品不感兴趣
B、准备出价或确认当前价格
C、对拍卖师的服务不满
D、需要更多拍品信息
【答案】B
【解析】正确答案是B。点头和眼神接触是典型的积极信号,表示竞买人认可当前
价格或准备出价。A选项错误,因为不感兴趣通常表现为回避眼神或摇头。C选项错
误,不满信号更多表现为皱眉或双臂交叉。D选项错误,需要信息通常表现为举手或询
问手势。知识点:非语言信号中的积极信号识别。易错点:将点头误认为礼貌性回应而
非出价意图。
2、竞买人突然将身体前倾并触摸下巴,这一动作最可能暗示什么?
A、犹豫不决
B、准备退出竞价
C、评估价值并考虑出价
D、对其他竞买人不满
【答案】C
【解析】正确答案是C。身体前倾和触摸下巴是典型的思考评估信号,表明竞买人
在权衡拍品价值。A选项错误,犹豫通常表现为来回踱步或搓手。B选项错误,退出信
号更多表现为转身或放下号牌。D选项错误,不满信号会伴随皱眉等表情。知识点:评
估类非语言信号解读。易错点:将触摸下巴误认为紧张表现。
3、拍卖师发现某竞买人双臂交叉且向后靠椅,应如何应对?
A、立即降低起拍价
B、暂停拍卖并询问其意见
C、保持节奏但加强目光交流
D、直接跳过该竞买人
【答案】C
【解析】正确答案是C。双臂交叉是防御信号,但不应立即改变拍卖流程,保持节
奏同时通过目光交流试探其态度。A选项错误,降价可能引发其他竞买人不满。B选项
2025年拍卖师识别并回应竞买人非语言信号专题试卷及解析2
错误,打断流程会影响拍卖效率。D选项错误,完全忽略可能错失潜在买家。知识点:
消极信号的适度回应策略。易错点:过度反应消极信号。
4、竞买人频繁看表并抖腿,这最可能反映什么心理状态?
A、对拍品极度渴望
B、时间紧迫或焦虑
C、对拍卖师专业度质疑
D、准备高价竞拍
【答案】B
【解析】正确答案是B。看表和抖腿是典型的时间焦虑信号,可能因行程安排或竞
价压力导致。A选项错误,渴望会表现为身体前倾等积极姿态。C选项错误,质疑会伴
随皱眉等表情。D选项错误,高价竞拍前通常有更专注的评估行为。知识点:焦虑类信
号识别。易错点:将抖腿误认为兴奋表现。
5、当竞买人突然整理领带或头发时,拍卖师应理解为什么?
A、准备退出竞价
B、调整状态准备出价
C、对拍品质量不满
D、与其他竞买人交流
【答案】B
【解析】正确答案是B。整理仪容是典型的自我调整行为,常出现在重要决策前,暗
示准备出价。A选项错误,退出信号更直接如放下号牌。C选项错误,不满会伴随负面
表情。D选项错误,交流会有明显手势。知识点:准备类非语言信号。易错点:忽略细
微的整理动作。
6、竞买人用手指轻敲桌面时,最可能传达什么信息?
A、不耐烦
B、计算价格
C、表示同意
D、吸引注意力
【答案】B
【解析】正确答案是B。轻敲桌面常伴随思考,可能是计算心理价位。A选项错误,
不耐烦会表现为更急促的敲击。C选项错误,同意会点头。D选项错误,吸引注意力会
有更明显手势。知识点:思考类信号解读。易错点:将所有敲击行为归为不耐烦。
7、拍卖师注意到某竞买人瞳孔放大,这通常意味着什么?
A、光线变化
B、对拍品产生强烈兴趣
C、身体不适
2025年拍卖师识别并回应竞买人非语言信号专题试卷及解析3
D、药物反应
【答案】B
【解析】正确答
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