美国档案数字化质量管理政策的内容分析与经验启示.pdfVIP

档案学基础理论

ARCHIVALBASICTHEORY

美国档案数字化质量管理政策的

内容分析与经验启示*

张群群

郭若涵

（中国人民大学信息资源管理学院北京100872）

摘要：档案数字化质量管理，既是档案资源体系建设的重要方面，又是档案安全体系构建不可或缺的一部分。

在梳理美国档案数字化质量管理政策现状的基础上，运用文本分析方法对《数字化质量管理指南》进行深入分析，

阐述了其整体框架，并归纳其内容特点。基于此，提出了我国可借鉴美国的成功经验，强化档案数字化质量管理的

专门性政策要求，采用综合性的档案数字化质量管理手段，实施分级分类的档案数字化质量管理策略，进一步完善

全链条式的档案数字化质量管理制度体系，以期推动档案数字化工作的健康发展。

关键词：档案数字化；质量管理；美国国家档案与文件署

G270A100596522024060027009

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文章编号：-（）--

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数字化是实体档案对象进入数字空间的第一道工序[]。在此转换过程中，档案资源从模拟态向数字态或数据态

的转换质量决定了其后续是否能够长期“可用”。根据《质量管理体系基础和术语》（GB/T19000—2016），质量

管理体系包括组织确定其目标以及为获得期望的结果确定其过程和所需资源的活动。档案数字化质量管理，正是“质

量管理”理念与方法在档案数字化过程中的有效应用，旨在确保数字化成果符合相关标准与规范要求、满足开发利

用的需求，为档案事业高质量发展奠定坚实的资源基础。

根据笔者调研，国外在档案数字化质量管理方面已开展了一系列理论研究与实践探索。例如，有学者通过

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分析人眼在档案数字化质量管理过程中的关键作用，提出权衡成本与收益的最优工作方案[]；国际标准化组织

InternationalOrganizationforStandardizationISO

（，）也相继出台了相关标准，以明确档案数字化质量管理的具体要

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求；此外，美、英、法、澳等国家的多个项目（如美国杰斐逊数字档案馆项目等[]）均对此有所涉猎。相比之下，

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国内学者则倾向于关注档案数字化质量管理与安全保密的关联关系，屠跃明等[]率先提出建设档案数字化质量控制

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体系，常建法[]则探讨了档案数字化过程中的质量控制策略。总体而言，现有研究对于档案数字化质量管理政策关

注尚显不足，这为本文提供了充分的探讨空间。

NationalArchivesandRecordsAdministrationNARA20

美国国家档案与文件署（，）的档案数字化工作始于世纪

80年代，在多年的发展过程中，形成了大量关于档案数字化的政策与规范，其中不乏对于档案数字化质量的规定。