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医院职工满意度调查问卷模板

前言

您好！为深入了解我院职工的工作感受、需求与期望，客观评估医院各项管理工作的成效，持续优化工作环境，提升职工的归属感、幸福感与职业认同感，特组织本次职工满意度调查。

您的意见和建议对医院的发展至关重要。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于整体统计分析，我们将严格保密您的个人信息及作答内容。请您根据自身的真实感受和实际情况填写，您的坦诚反馈是我们改进工作的重要依据。

感谢您的支持与参与！

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一、基本信息（以下信息仅用于统计分析，不作个体识别）

1.您所在的科室/部门：_______________

2.您的岗位类别：

*□临床医疗□护理□医技□行政职能□后勤保障□科研教学□其他________

3.您在本院的工作年限：

*□1年以内□1-3年□3-5年□5-10年□10年以上

4.您的学历层次：

*□大专及以下□本科□硕士□博士及以上

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二、工作环境与资源保障

请根据您的实际感受，对以下描述进行评价：（1=非常不满意，2=不太满意，3=一般，4=比较满意，5=非常满意）

序号

描述内容

非常不满意(1)

不太满意(2)

一般(3)

比较满意(4)

非常满意(5)

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1.1

工作场所的安全性与舒适性

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1.2

必要的办公设备、医疗仪器及耗材的供应及时性与充足性

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1.3

医院的信息化建设水平（如电子病历系统、OA系统等）

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1.4

科室内部的工作空间布局与环境整洁度

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1.5

医院提供的餐饮、休息等后勤保障服务

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三、薪酬福利与职业发展

请根据您的实际感受，对以下描述进行评价：（1=非常不满意，2=不太满意，3=一般，4=比较满意，5=非常满意）

序号

描述内容

非常不满意(1)

不太满意(2)

一般(3)

比较满意(4)

非常满意(5)

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2.1

您的薪酬水平与您的工作付出及岗位价值的匹配度

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2.2

医院的福利政策（如五险一金、体检、年假、节日福利等）

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2.3

医院提供的在职培训、继续教育机会

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2.4

个人职业发展空间及晋升机会

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2.5

医院对员工专业技能提升的支持力度

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四、管理与沟通

请根据您的实际感受，对以下描述进行评价：（1=非常不满意，2=不太满意，3=一般，4=比较满意，5=非常满意）

序号

描述内容

非常不满意(1)

不太满意(2)

一般(3)

比较满意(4)

非常满意(5)

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3.1

医院管理层的决策透明度与公正性

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3.2

科室负责人的管理能力与领导风格

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3.3

医院各项规章制度的合理性与执行力度

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3.4

医院内部信息传达的及时性与准确性

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3.5

您对医院管理工作提出意见和建议的渠道畅通性

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3.6

医院对员工合理诉求的响应与解决效率

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五、团队协作与文化氛围

请根据您的实际感受，对以下描述进行评价：（1=非常不满意，2=不太满意，3=一般，4=比较满意，5=非常满意）

序号

描述内容

非常不满意(1)

不太满意(2)

一般(3)

比较满意(4)

非常满意(5)

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4.1

科室内部同事之间的协作精神与团队凝聚力

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4.2

不同科室/部门之间的协作顺畅度

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4.3

医院的整体工作氛围（如人文关怀、互助合