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2026年高端鲜花定制公司进口花材设计应用管理制度

第一章总则

第一条为规范公司进口花材的设计应用全流程管理工作，保障进口花材采购、设计、制作、交付全环节合规性、品质稳定性及应用安全性，提升高端鲜花定制服务的差异化竞争力，同时遵守国家进出口贸易、检验检疫、生物安全等相关法律法规，结合公司高端鲜花定制业务实际，制定本制度。

第二条本制度适用于公司采购部、花艺设计部、制作部、客户部所有接触进口花材的人员，管控范围涵盖进口花材采购审核、设计应用评估、制作实施、品质管控、合规安全、售后维护等全流程工作。

第三条进口花材设计应用遵循以下核心原则：

合规准入原则：所有进口花材均需通过正规渠道采购，完成检验检疫、报关等法定流程，禁止使用无合法来源、未完成检疫的进口花材；

品质优先原则：进口花材需符合公司高端定制品质标准，优先选择花期稳定、品相完好、适配定制场景的品类，杜绝以次充好；

安全应用原则：严格把控进口花材生物安全风险，禁止使用国家管控的濒危、有毒花材，防范外来物种入侵风险；

精准适配原则：进口花材设计应用需贴合客户定制需求、场景特性及审美偏好，最大化发挥进口花材的独特价值；

成本可控原则：进口花材采购及应用需在客户预算或公司成本管控范围内，提前评估损耗率，避免不必要的成本浪费。

第四条公司采购部负责人为进口花材采购合规第一责任人，统筹花材采购审核与检疫合规把控；花艺设计部负责人为设计应用第一责任人，负责进口花材适配性设计与品质把控；制作部负责进口花材预处理及制作实施；客户部负责向客户明确进口花材特性及售后规则，形成“采购-评估-设计-制作-验收”的全流程管理闭环。

第二章进口花材采购审核规范

第五条采购准入审核要求：

供应商审核：采购部仅与具备进出口资质、检验检疫备案齐全的正规供应商合作，每年复核供应商资质，淘汰合规性不达标的合作方；

花材合规审核：采购前核查拟进口花材是否属于国家限制/禁止进口品类，是否需办理濒危物种进出口许可等专项审批，未完成审批的禁止采购；

检疫预审核：要求供应商提供拟进口花材的产地检疫证明、品质检测报告，提前评估检疫风险，避免花材到港后因检疫问题被扣。

第六条采购需求确认规范：

需求提报：花艺设计部根据客户定制订单需求，向采购部提报进口花材采购申请，明确花材品种、规格、数量、到货时间、品质要求等；

需求审核：采购部联合设计部评估采购需求的必要性，优先选择有现货、检疫周期短的花材，对非必要进口的花材推荐国产替代方案；

预算确认：采购部核算进口花材采购成本（含采购价、报关费、检疫费、运输费等），与客户确认预算后，正式启动采购流程。

第七条采购验收规范：

到港验收：花材到港后，采购部配合检验检疫部门完成查验，核对花材品种、数量、品相是否与采购要求一致，检疫不合格的立即退回；

入库验收：制作部对入库进口花材进行二次验收，检查花材新鲜度、损耗率、病虫害情况，验收不合格的记录问题并向供应商追责；

验收记录：填写进口花材验收记录，包含验收时间、花材信息、验收结果、问题处理方式等，作为后续设计应用的品质依据。

第三章设计应用前期评估规范

第八条适配性评估要求：

场景适配：评估进口花材与定制场景（如婚礼、商务接待、高端礼盒）的适配性，如大型场景优先选择枝长、花头大的进口花材，礼盒定制优先选择小巧、花期长的品类；

客户适配：向客户明确进口花材的特性（如花期、养护要求、价格），确认客户是否接受进口花材的养护成本及损耗率，避免后续争议；

搭配适配：评估进口花材与国产花材、辅材的搭配效果，优先选择色彩、质感、形态互补的组合，避免搭配突兀影响整体美观。

第九条风险评估规范：

保鲜风险：评估进口花材运输及制作周期内的保鲜风险，对花期短的花材制定加急制作、冷链存储方案；

合规风险：再次核查进口花材相关审批文件是否齐全，确保设计应用过程中无合规漏洞；

替代风险：提前制定进口花材缺货、品质不达标时的替代方案，保障定制订单按时交付。

第四章设计应用制作规范

第十条花材预处理规范：

保鲜处理：制作部对进口花材进行专业保鲜处理（如剪根、深水醒花、保鲜剂浸泡），根据花材特性调整保鲜温度，延长花期；

损耗筛选：剔除枯萎、破损、病虫害的花材，筛选出品质达标的花材用于制作，损耗率超过标准的及时向设计部反馈并调整方案；

消毒处理：对进口花材进行消毒处理，防范病虫害传播，禁止将未消毒的进口花材与国产花材混放。

第十一条设计搭配规范：

比例控制：进口花材在整体花艺作品中的占比需与客户预算匹配，高端定制订单进口花材占比不超过70%，避免过度依赖进口花材；

特性适配：根据进口花材特性设计造型，如易弯折的花材优先做曲线造型，枝硬的花材优先做架构花艺，最大化展现花材优势；

禁忌规避：禁止将进口有毒花材（如夹竹桃、曼陀罗）用于可接触场景，禁止将