2025年医院集中整治工作总结.docxVIP

2025年医院集中整治工作总结

2025年，我院深入贯彻落实国家卫生健康委关于医疗行业高质量发展的总体部署，以“强基础、促规范、提服务、正行风”为目标，聚焦群众反映强烈的“看病难、看病贵”“服务态度差”“诊疗不规范”等突出问题，开展为期6个月的集中整治专项行动。通过全院上下协同发力、精准施策，整治工作取得阶段性成效，医疗服务质量、患者满意度、内部管理水平实现同步提升。现将具体情况总结如下：

一、整治工作开展情况

本次整治行动坚持“问题导向、标本兼治、全员参与、长效巩固”原则，围绕“规范诊疗行为、优化服务流程、严管药械使用、整治行业乱象、强化行风建设”五大核心任务，分“动员部署（3月）、自查自纠（4-5月）、督导整改（6-7月）、巩固提升（8-9月）”四个阶段推进。院党委牵头成立专项工作领导小组，由院长任组长，分管副院长任副组长，医务、护理、药剂、质控、纪检、信息等12个部门负责人为成员，下设综合协调、业务督导、行风监督、后勤保障4个专项工作组，制定《2025年医院集中整治行动实施方案》，明确5大类23项具体整治内容、责任部门及完成时限，形成“清单化管理、销号式推进”工作机制。

二、重点任务落实及成效

（一）规范诊疗行为，守牢医疗质量安全底线

针对“过度检查、不合理用药、手术指征把控不严”等问题，以病历质量和处方点评为抓手，开展诊疗行为专项整治。一是强化病历内涵质量监管。组织1