残障人士无障碍家政保洁合同协议2025.docxVIP

残障人士无障碍家政保洁合同协议2025

甲方（服务提供方）：[可以是家政服务公司名称或具备相应资质的个人保洁者姓名]

法定代表人/负责人：[如为公司]

统一社会信用代码/身份证号：[公司或个人]

联系地址：[公司或个人住址]

联系电话：[公司或个人电话]

乙方（服务对象）：[残障人士姓名]

身份证号：[残障人士身份证号]

联系地址：[残障人士住址]

联系电话：[残障人士电话]

根据《中华人民共和国残疾人保障法》、《中华人民共和国劳动合同法》（如适用）、《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就乙方需要甲方提供无障碍家政保洁服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方为乙方提供无障碍家政保洁服务，服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[期限时长]。

1.2服务频次：[每周X次/每月X次/按需服务等]。

1.3服务时间：每次服务时间为[具体时间段]，原则上避开乙方必要的休息时间。

1.4服务区域：乙方的住宅室内，具体包括[列出所有房间，如：客厅、卧室、厨房、卫生间、阳台等]以及[如涉及，列出室外区域，如：庭院、楼道公共区域等]。

1.5服务项目与标准：

(1)基础保洁：日常清扫、拖地、擦拭家具表面、门窗玻璃清洁、垃圾清理等。

(2)深度保洁：厨房油污深度清洁、卫生间重点区域消毒清洁、地板打蜡（如约定）等。

(3)无障碍专项服务：

a.对乙方使用的轮椅、助行器等辅助器具及其经常接触的区域进行日常清洁与消毒。

b.对因乙方残疾导致难以触及的区域的特殊清洁安排。

c.对卫生间无障碍设施的清洁维护，包括坐便器、淋浴区、扶手等。

d.根据乙方需求可能涉及的其他特殊物品处理，具体以双方另行书面确认为准。

(4)服务标准：清洁后的环境应达到[具体描述，如：地面无污渍积水、墙面无异味、厨房无明显油污、卫生间干燥卫生等]标准。

第二条服务人员

2.1甲方指派[具体数量]名保洁人员为乙方提供服务。

2.2甲方保证所有服务人员均具备健康身体，通过背景调查，并接受无障碍知识、残疾人权利、隐私保护、沟通技巧、安全操作规范等方面的培训，具备提供无障碍服务的必要意识和能力。

2.3如需更换服务人员，甲方应提前[具体天数]通知乙方，并保证新服务人员具备同等或更高水平的技能和服务意识，除非乙方明确书面同意更换。

第三条服务费用与支付

3.1服务收费标准：

(1)采用[按次收费/按时收费/按面积收费/包月/包年等]方式。

(2)具体费用金额为[具体金额]元[人民币]/[服务单位，如：次/小时/平方米/月]。

(3)费用构成：[如需列明，可简述，如：包含人员工资、社保、保险、培训费、清洁用品费等]。

3.2支付方式：乙方通过[现金/银行转账/线上支付等方式]支付服务费用。

3.3支付周期：[次月X日前支付上期费用/其他约定方式]。

3.4支付条件：乙方应在甲方完成约定服务并提交相关凭证后[具体天数]内支付费用。

3.5价格调整机制：如遇政策调整、原材料价格显著变动等导致成本增加，经双方协商一致或依据[约定依据，如：当地政府指导价]，可调整服务费用。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)按照合同约定提供合格的无障碍保洁服务。

(2)监督服务质量，接受乙方的合理反馈和监督。

(3)负责处理服务过程中出现的非乙方原因导致的意外情况。

(4)保障保洁人员的人身安全，并为保洁人员购买相关保险。

(5)尊重乙方隐私，未经乙方允许不得随意进入私人空间或翻动个人物品。

(6)为保洁人员提供必要的工作条件指引。

(7)建立服务档案，记录服务情况及乙方特殊需求。

4.2乙方的权利与义务：

(1)有权要求甲方按合同约定提供服务，并有权对服务质量提出意见和建议。

(2)有权要求甲方更换不称职、行为不当或无法满足无障碍服务需求的服务人员。

(3)有权在必要时因紧急情况或合理理由暂时中止服务，但应提前[具体天数]通知甲方。

(4)应如实告知甲方自身的残疾情况、特殊需求、安全注意事项以及家庭环境中的潜在危险（如易碎品、危险品等）。

(5)应配合甲方及保洁人员的工作，提供必要的便利。

(6)应爱护甲方提供的清洁工具和物品。

(7)应按时足额支付服务费用。

(8)应遵守房屋管理规定，不得存放危险品或进行违法活动。

第五条无