2025年人力资源管理师跨部门培训需求协调与计划整合专题试卷及解析.pdfVIP

2025年人力资源管理师跨部门培训需求协调与计划整合专题试卷及解析1

2025年人力资源管理师跨部门培训需求协调与计划整合专

题试卷及解析

2025年人力资源管理师跨部门培训需求协调与计划整合专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在跨部门培训需求分析中，以下哪种方法最能有效识别各部门共通的能力短板？

A、部门经理访谈

B、员工问卷调查

C、战略目标分解法

D、岗位说明书分析

【答案】C

【解析】正确答案是C。战略目标分解法通过将组织战略目标层层分解到各部门，能系

统性地识别实现战略所需的共通能力需求，是跨部门培训需求分析的根本方法。A选项

部门经理访谈可能存在部门本位主义，B选项员工问卷调查反映个体需求而非部门共

性，D选项岗位说明书分析侧重岗位而非部门层面。知识点：培训需求分析方法。易错

点：容易混淆部门需求与组织战略需求的关系。

2、跨部门培训计划整合时，HR部门应优先考虑以下哪个因素？

A、各部门预算分配

B、培训资源的可共享性

C、员工个人发展意愿

D、培训师的知名度

【答案】B

【解析】正确答案是B。培训资源的可共享性是跨部门培训计划整合的核心考量因素，直

接影响培训效率和成本效益。A选项预算分配是执行层面的考虑，C选项个人意愿应服

从组织需求，D选项知名度不是核心标准。知识点：培训计划整合原则。易错点：容易

将资源整合与预算管理混为一谈。

3、在协调跨部门培训需求冲突时，最有效的解决方式是？

A、高层领导裁决

B、培训需求优先级排序

C、各部门轮流安排

D、增加培训预算

【答案】B

【解析】正确答案是B。通过建立科学的培训需求优先级评估体系（如战略匹配度、紧

急程度等），能系统化解决需求冲突。A选项过于行政化，C选项治标不治本，D选项

可能掩盖问题本质。知识点：培训需求冲突管理。易错点：容易忽视优先级评估的科学

2025年人力资源管理师跨部门培训需求协调与计划整合专题试卷及解析2

性。

4、跨部门培训效果评估的最佳实践是？

A、仅评估学员满意度

B、采用柯氏四级评估模型

C、只关注行为改变

D、以考试成绩为唯一标准

【答案】B

【解析】正确答案是B。柯氏四级评估模型（反应、学习、行为、结果）是评估跨部门培

训效果最全面的框架。A选项过于片面，C选项忽略基础层面，D选项过于单一。知识

点：培训效果评估方法。易错点：容易将评估简单化。

5、在制定跨部门培训计划时，以下哪种方式最能促进部门协作？

A、强制各部门参加统一培训

B、设计跨部门项目式培训

C、按部门分别培训

D、仅培训部门负责人

【答案】B

【解析】正确答案是B。项目式培训通过真实工作场景中的跨部门合作，能有效促进部

门间理解与协作。A选项可能引起抵触，C选项违背跨部门初衷，D选项覆盖面不足。

知识点：培训方式设计。易错点：容易混淆形式上的统一与实质上的协作。

6、跨部门培训需求调研中，以下哪项信息最容易被忽视？

A、现有技能水平

B、未来业务发展方向

C、部门间协作痛点

D、员工个人兴趣

【答案】C

【解析】正确答案是C。部门间协作痛点往往是跨部门培训最需要解决但最容易被忽视

的关键信息，直接影响培训的针对性。A、B、D选项通常会被常规调研覆盖。知识点：

培训需求调研要点。易错点：容易关注显性需求而忽视隐性协作问题。

7、在整合跨部门培训计划时，HR应扮演的主要角色是？

A、培训实施者

B、资源协调者

C、内容开发者

D、效果评估者

【答案】B

【解析】正确答案是B。在跨部门培训计划整合中，HR的核心角色是协调各部门资源、

2025年人力资源管理师跨部门培训需求协调与计划整合专题试卷及解析3

平衡需求差异，而非具体实施或开发。A、C、D是培训执行阶段的角色。知识点：HR

在培训中的角色定位。易错点：容易混淆不同阶段的HR角色。

8、跨部门培训预算分配应遵循的首要原则是？

A、平均分配原则

B、按人数比例分配

C、战略导向原则

D、历史延续原则

【答案】C

【解析】正确答案是C。战略导向原则确保培训资源优先投入到对组织战略实现