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老物业撤场员工闹事应急预案

为有效应对老物业服务企业撤场过程中可能出现的员工聚集、讨薪、堵门等群体性事件，最大限度降低事件对小区正常秩序、公共安全及企业声誉的影响，结合《中华人民共和国劳动合同法》《物业管理条例》等相关法律法规，制定本应急处置方案。方案围绕风险预判、组织分工、分级响应、现场处置、后续跟进等环节，明确具体操作流程及责任主体，确保处置工作依法、有序、高效开展。

一、事件背景与风险特征

老物业撤场通常因合同到期未续、业主大会决议更换或企业经营调整等原因触发。在此过程中，物业员工（含保洁、安保、维修等一线岗位）可能因以下核心诉求未及时解决引发群体性事件：一是劳动报酬争议，包括未结清的