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公务员笔试题库写作题及答案

问题：请结合给定资料，以“科技赋能与人文温度”为主题，联系实际，自拟题目，写一篇议论文。（40分）要求：观点明确，逻辑清晰，论证充分，语言流畅，1000-1200字。

给定资料：

近年来，A市积极推进“智慧社区”建设，通过安装智能门禁、电子监控、一键呼叫系统等数字化设备，实现了社区安全、便民服务的智能化升级。例如，某社区引入“智能养老平台”，子女可通过手机APP实时查看老人的健康数据；独居老人触发跌倒监测设备后，系统会自动向社区网格员和家属发送预警信息。这些科技手段显著提升了社区治理效率，也让居民感受到科技带来的便利。

然而，在调研中发现，部分老年人对智能设备操作存在困难。72岁的王奶奶反映：“人脸识别门禁总识别不上，指纹锁按了半天没反应，去社区办事还要在手机上预约，我这老花眼根本看不清屏幕。”社区工作人员小张提到：“我们推广‘社区服务小程序’时，很多老人说‘教一遍记不住，教两遍又怕麻烦你们’。”据统计，该社区60岁以上老人占比38%，其中约60%表示“使用智能设备有明显障碍”。

为解决这一矛盾，A市开展“银龄数字课堂”公益培训，组织志愿者每周为老人讲解手机基础操作、防诈骗知识；部分社区将智能设备调整为“双模式”——保留传统钥匙孔、设置人工服务窗口；某街道还创新“科技+温情”服务模式，在社区食堂安装智能点餐机的同时，安排工作人员协助老人点餐，并记录其口味偏好，让科技服务更有“人情味”。

参考范文：

让科技之光温暖人间烟火

从“一键呼叫”守护独居老人的安全，到“智能养老平台”串联起子女与父母的牵挂，科技正以强大的驱动力重塑着社会治理的形态。然而，当部分老年人面对人脸识别门禁时的手足无措、面对手机预约时的欲言又止出现在我们眼前，一个更深层的命题浮出水面：科技的温度，不在代码的精密，而在对人的关切；科技的价值，不在效率的提升，而在对每一个个体的包容。

科技是工具，人文是内核，二者的辩证统一是社会进步的应有之义。马克思曾说：“机器的采用和推广，其最终目的是使人获得解放。”A市“智慧社区”的实践恰恰印证了这一点——智能设备的安装本质上是为了更好地服务居民，但当部分群体因技术鸿沟被“边缘化”时，科技便偏离了初衷。这提醒我们：科技不是冰冷的技术堆砌，而是承载着人文关怀的“工具理性”。就像杭州某社区在推广智能快递柜时，不仅保留了传统收发室，还为老人提供“代取快递+送货上门”服务；上海部分医院在推行“网上预约”的同时，开设“无健康码通道”，安排志愿者引导老人完成挂号。这些细节证明，科技的“硬实力”只有与人文的“软关怀”结合，才能真正释放温暖的力量。

平衡科技与人文的关系，需要制度设计的“精准滴灌”。科技的快速迭代与部分群体的适应能力之间存在天然落差，这就要求政策制定者跳出“技术至上”的思维定式，在规划、实施、优化的全链条中嵌入“人文视角”。A市“银龄数字课堂”的成功，正是因为抓住了“培训对象的特殊性”——针对老人记忆力减退的特点，采用“一对一”“反复练”的教学方式；针对“怕麻烦他人”的心理，将课堂设在社区活动中心，减少老人出行成本。这种“需求导向”的制度设计，比单纯推广技术更有实效。类似地，北京推行的“适老化改造”政策，不仅要求公共设施保留传统操作方式，还规定社区必须配备“科技辅导员”，将技术普及与情感陪伴结合；深圳在“智慧城市”评估体系中增加“老年群体满意度”指标，用考核指挥棒倒逼服务优化。这些实践说明，只有让制度“弯下腰”，才能让科技“暖起来”。

科技发展的终极目标，是实现人的全面发展。从原始社会的钻木取火到今天的人工智能，科技进步的每一步，都是为了让人类从繁琐劳动中解放，从而有更多时间追求精神富足、实现自我价值。A市某街道“科技+温情”的社区食堂模式便生动诠释了这一点：智能点餐机提升了运营效率，让食堂能腾出更多精力研发适合老人的低盐低脂菜品；工作人员记录的口味偏好，让每一次用餐都成为“被记住”的温暖瞬间。这种“效率”与“情感”的融合，本质上是科技对“人”的回归——它不仅解决了“怎么吃”的问题，更回应了“吃得开心”的需求。正如诺贝尔经济学奖得主阿马蒂亚·森所言：“发展的目的是扩展人的可行能力。”当科技不仅能解决问题，更能滋养情感、守护尊严时，它才真正完成了从“工具”到“伙伴”的跨越。

站在“数字时代”的路口，我们既要拥抱科技的浪潮，更要守护人文的灯塔。当智能设备多一些“一键切换”的贴心设计，当社区服务多一些“手把手教学”的耐心陪伴，当政策制定多一些“设身处地”的换位思考，科技之光必将照亮每一个角落，让人间烟火更温暖、更生动。

评分说明：

一类文（33-40分）：紧扣主题，观点鲜明，逻辑严密，论证充分（结合材料与实际案例），语言流畅生动，结构完整。

二类文（25