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2025年度XX血液中心工作总结及2026年工作计划

2025年，XX血液中心在上级主管部门的指导下，以保障临床用血安全、充足、有效为核心目标，统筹推进无偿献血动员、采供血服务、质量体系建设、应急能力提升等重点工作，全年各项业务指标稳步增长，服务质量持续优化，为区域医疗用血提供了坚实保障。现将本年度工作总结如下，并对2026年重点工作作出部署。

一、2025年度主要工作成效

（一）采供血业务量稳步增长，临床用血保障更趋精准

全年累计采集全血及单采成分血15.8吨，较2024年增长8.2%，其中全血采集量12.3吨，单采血小板3.5吨（折合约1.2万治疗量），成分血制备率达98.7%，较去年提升0.5个百分点，有效满足了区域内120家医疗机构的用血需求。从用血结构看，手术用血占比58%（较去年下降2%），肿瘤及血液科患者用血占比32%（提升3%），急诊急救用血占比10%（基本持平），反映出临床用血需求向慢性病、重症治疗领域进一步倾斜。为应对用血结构变化，中心优化了血小板、冷沉淀等特殊血液成分的制备计划，建立“临床用血需求周报”机制，与10家重点医院建立用血动态沟通渠道，全年未发生因血液储备不足导致的临床用血延误事件。

（二）无偿献血动员体系持续完善，献血者队伍结构优化

全年参与无偿献血人次达4.2万，较去年增加2800人次，其中首次献血者占比41%（提升3%），固定献血者（1年内献血2次及以上）占比35%（提升2%），献血者年龄分布更趋合理——18-35岁占比62%（去年65%），36-55岁占比38%（去年35%），显示中年群体参与度稳步提升。在动员措施上，一是深化“线上+线下”宣传矩阵，通过微信公众号、短视频平台发布献血科普、典型事迹等内容200余条，总阅读量/播放量超800万次，较去年增长3倍；联合本地媒体推出“献血英雄榜”专栏，报道30位累计献血超10次的志愿者故事，社会反响热烈。二是强化重点人群动员，与教育部门合作开展“高校献血月”活动，覆盖12所高校，参与师生8500人次，其中首次献血者占比62%；与工会、工商联联动，组织300家企事业单位开展团体献血，贡献采血量占比达42%（去年38%）。三是优化献血服务体验，在10个街头采血点增设智能填表终端、恒温休息区，将单次献血全流程时间从平均45分钟缩短至30分钟；推出“献血者电子荣誉卡”，集成献血记录、健康报告、合作商家优惠等功能，全年累计发放1.2万张，献血者满意度调查得分9.2分（满分10分）。

（三）质量体系建设全面强化，血液安全保障水平再提升

严格执行《血站质量管理规范》《血站实验室质量管理规范》，全年未发生血液安全责任事故。在质量控制方面，完成血液检测12.3万份（含初检、复检及核酸检测），核酸检测阳性率0.03%（较去年下降0.01个百分点），酶免检测符合率100%；对关键设备（如储血冰箱、离心机）开展预防性维护48次，设备故障率低于0.5%。在流程优化方面，修订《采供血操作手册》，新增“稀有血型献血者快速响应”“冷沉淀制备温度控制”等12项标准操作程序（SOP）；引入“血液全程追溯系统2.0”，实现从献血者登记到血液发放的全环节扫码追踪，追溯信息完整率达100%。在人员培训方面，组织内部质量培训12场（覆盖200人次），选派15名技术骨干参加国家级、省级血液安全培训，全员通过年度质量考核。

（四）应急保障能力显著增强，多场景实战检验成效

针对区域内自然灾害、重大活动等用血需求，完善“1+3+N”应急体系（1个中心指挥平台、3支机动采血队、N家协作医院），全年开展应急演练4次（含跨区域联合演练1次）。5月，本地发生一起重大交通事故（15名伤员需紧急用血），中心2小时内启动应急响应，调用2支机动采血队现场采血，3小时内完成50单位红细胞、20治疗量血小板的紧急调配，保障了伤员救治。10月，配合国际马拉松赛事医疗保障，提前1个月储备血液400单位，赛事期间开通“绿色用血通道”，实现“即需即取”，未出现用血短缺。此外，建立稀有血型（如Rh阴性血）献血者“白名单”，全年完成稀有血型用血保障23例，平均响应时间缩短至1.5小时（去年2.5小时）。

（五）信息化建设加速推进，智慧化服务效能凸显

完成采供血综合管理系统V3.0升级，打通献血者档案、血液流转、库存管理、临床用血反馈等模块的数据壁垒，实现“一库通查、一键调度”。例如，通过分析献血者间隔期数据，自动推送“可献血提醒”短信1.8万条，促使2000余人次及时献血；通过监测库存预警数据，动态调整采血车停靠时间和地点，使街头采血效率提升20%。同时，开发“用血医院端”小程序，支持医院实时查询血液库存、提交用血申请、反馈用血效果，全年医院端注册率达100%，线上用血申请占比从去年的