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2025年度XX血液中心（血站）工作总结暨下一步工作计划

2025年，XX血液中心（血站）在上级主管部门的指导下，深入贯彻落实《中华人民共和国献血法》及相关政策要求，以“保障临床用血安全、提升服务质量、推动无偿献血事业可持续发展”为核心目标，统筹推进采供血业务、质量安全管理、无偿献血宣传、信息化建设及科研创新等工作，全年各项任务有序完成，为区域内医疗用血提供了坚实保障。现将本年度工作总结如下，并对下一步重点工作进行部署。

一、2025年度主要工作成效

（一）采供血业务量稳中有升，结构持续优化

全年累计采集全血XX吨，较2024年增长X%；机采血小板XX治疗量，同比增长XX%，成分血分离率达100%，临床用血100%来自无偿献血，未发生血液短缺导致的临床救治延误事件。从献血者结构看，固定献血者占比提升至XX%（2024年为XX%），单次献血者占比下降至XX%，献血者队伍稳定性显著增强。

采血服务方面，优化采血点布局，在原有X个固定采血点基础上，新增X个高校、企业临时采血点，全年开展流动采血XX次，覆盖XX个社区、XX所高校及XX家企事业单位。针对暑期、春节等传统献血淡季，提前制定“错峰采血计划”，联合教育部门、工会组织开展“暑期爱心接力”“新春热血行动”等专项活动，淡季采血量较2024年同期增长XX%，有效缓解了季节性供血压力。

（二）质量安全管理体系高效运行，全流程管控更趋严格

严格执行《血站质量管理规范》《血站实验室质量管理规范》，全年完成内部审核XX次、管理评审X次，整改问题XX项，质量体系运行符合率达100%。关键质量指标持续向好：血液检测阳性率（乙肝、丙肝、艾滋、梅毒）控制在XX‰，较2024年下降XX%；血液报废率（非检测性报废）降至XX%，创历史新低；冷链运输温度达标率100%，未发生因运输导致的血液质量问题。

在风险防控方面，重点加强关键环节监控：一是引入血液检测“双盲复核”机制，对初筛阳性样本由不同检测组二次检测，全年复核样本XX份，纠正误判XX例；二是升级血袋编码追溯系统，实现从献血者登记、血液采集、检测、制备到发放的全流程电子追溯，追溯信息完整率100%；三是开展“质量安全月”活动，组织全员参与风险点排查，梳理出XX项潜在风险，制定防控措施XX条，其中“机采血小板制备时间控制”“储血冰箱备用电源切换”等2项措施被纳入标准化操作流程（SOP）。

（三）无偿献血宣传创新突破，社会动员能力显著提升

以“传递生命希望”为主题，构建“线上+线下”立体化宣传网络。线上方面，运营“XX血液中心”微信公众号、视频号及抖音账号，全年发布科普内容XX条，其中“献血知识小剧场”“血液的24小时旅程”等短视频播放量超XX万次，互动量XX万条；与本地头部自媒体合作推出“献血者故事”专栏，采访固定献血者XX人，相关内容阅读量累计超XX万次。线下方面，联合文旅部门在XX个地铁站、XX座商业综合体设置无偿献血主题宣传区，投放公益广告XX幅；开展“热血进校园”“企业开放日”活动XX场，覆盖师生、员工XX万人次；组建由医护人员、志愿者、献血者代表组成的“热血宣讲团”，深入社区开展科普讲座XX场，直接受众XX万人。

志愿者队伍建设成效突出，注册无偿献血志愿者达XX人，较2024年增长XX%。全年志愿者服务时长累计XX小时，参与采血引导、宣传讲解、应急保障等工作，其中“周末采血点志愿服务岗”成为品牌项目，日均服务献血者XX人次，献血者满意度从2024年的XX%提升至XX%。

（四）信息化建设加速推进，服务效率大幅提升

完成“智慧血站”信息系统二期升级，实现“采-检-制-供-用”全业务链数据贯通。开发“献血者服务”小程序，支持在线预约献血、电子献血证下载、用血报销进度查询等功能，全年注册用户XX万人，预约献血占比达XX%（2024年为XX%）；与区域内XX家二级以上医院完成用血信息系统对接，临床用血申请、审批、发放全流程线上操作，平均审批时间从2小时缩短至15分钟，用血效率提升75%。

数据应用方面，建立“用血需求预测模型”，基于历史用血数据、季节因素、重大活动等变量，预测未来30天用血需求，准确率达XX%，为采血计划制定提供科学依据；开发“献血者画像系统”，通过分析献血频率、年龄、职业等特征，精准推送宣传信息，固定献血者召回率提升XX%。

（五）科研与人才培养协同发力，核心竞争力逐步增强

全年投入科研经费XX万元，立项课题XX项，其中《血小板保存液优化研究》《冷沉淀病毒灭活技术应用》2项课题获省级科技计划支持；与XX医科大学联合开展《稀有血型人群分布及应急储备策略研究》，完成区域内稀有血型样本库建设，入库样本XX份；发表核心期刊论文XX篇，其中《机采血小板保存时间对临床疗效的影响