（37页PPT）六个盒子的阿里实践.pptxVIP

;未来的组织形态会偏个体化、个人化，小企业会越来越多;|阿里巴巴的组织三力;|阿里的六个盒子;|阿里的六个盒子;|使命和目标;|组织和结构;|关系和流程;|奖励和激励;|支持和工具;|管理和领导;;|目的（Purpose）;|结构（Structure）;|关系（Relationship）;|激励（Rewards）;;|附加因素;;在咨询过程中的某个阶段，和外部组织发展（OD）顾问都必须解决组织

诊断问题。组织诊断需要进行两级诊断，即初步和强化诊断（Lippitt＆Lippitt，

1978）。组织诊断问卷（ODQ）的目的是提供调查反馈数据来强化诊断工作。

调查问卷本身或与其他信息收集技术（如直接观察或访谈）结合使用，将提供识别组织和/或其各部分运作优缺点所需的数据。调查问卷将收集与非正规活动有关的数据。;有意义的组织诊断工作必须基于组织功能的理论或模型。这使得行动研究成为可能，因为它有助于识别问题，这对组织发展至关重要。其中一个非常重要的模型是韦斯伯德（1976）六个盒子组织模型。韦斯伯德的模型建立了一种系统方法，用于分析影响组织管理方式的变量之间的关系。它规定了正式和非正式活动的六个领域的评估：目的、结构、关系、奖励、领导和有用的机制。左图中的外圆确定了诊断的组织边界。该边界阐明了环境的功能，排除外部环境。;组织诊断问卷（ODQ）基于韦斯伯德的以实践者为导向的理论模型。ODQ在韦斯伯德提出的6个领域以及第7个领域即对变化的态度都给出了数据。该项目被附加到参与组织诊断人员的有用机制之中。在组织中尝试任何计划变更工作时，了解组织的变化是明智的，这些知识有助于变革推动者了解如何指导他们的努力。;ODQ可以被运用到一个工作单元，一个完整的组织或者某个随机样本。你也可以用于分析员工或职能部门，以及评估不同级别的管理或监督的思想。它应由顾问或流程促进者来进行管理，以确保对问卷及其使用给出充分的解释。顾问还可以培训其他人来管理调查问卷。;调查问卷的管理员必须向受访者强调他们的态度，希望受访者能做到诚实以对，且不会追究受访者的责任。如果不消除某方面的顾虑，则收集到的七个变量中任何一个或???部的组织评估数据可能会不准确。所有ODQ陈述都是积极的，可以很容别出来。;一旦收集了调查数据，就必须对它们进行处理分析。第一个任务是把数据变成一个条形图或线形图（可利用Excel或其他任何类似的技术）来进行数据可视化呈现，以帮助用户能够更容解它们。顾问应首先将数据分析结果提交给组织这方面的负责人（最好是组织里面的高管）或直接受益部门的主管，以建立理解、承诺和支持。;接下来，与工作组的会议至关重要。在这次会议期间，顾问必须在任务和维护问题之间进行微妙的平衡，以提高工作效率。在这次会议期间，会发生一些事情：提供信息（反馈）；信息是客观讨论的；鼓励小组解决问题；促进对解决方案进行头脑风暴；根据标准对备选解决方案进行评估；选择一个解决方案；制定行动计划；并确定了未来评估计划。;组织定期对自己进行分析诊断是很重要的。但如果希望组织分析具有价值，就必须从组织中工作的人那里了解他们的想法，该调查问卷将帮助你对组织进行有效的自我分析。;序号;序号;序号;

序号;|ODQ评分汇总表

说明：将您在问卷上圈出的数字转移到下面的空白处，添加每一列，并将每个总和除

以5。这将为您提供七个区域中每个区域的可比分数。;说明：将您的平均分数从ODQ评分表转移到下图中的相应方框。然后研究下面的背景信息和解释建议。

背景：

ODQ是一种调查反馈工具，旨在收集有关组织功能的数据。它衡量组织中员工的看法，以

确定可从组织发展工作中受益的活动领域。它可以用作唯一的数据收集技术或与其他技术

（访谈或直接观察等）结合使用。

韦斯伯德的六盒组织模型（1976）是该组织诊断问卷调查的基础

七个变量：目的、结构、关系、奖励、领导、有用机制和对变革态度。前六个变量来自韦斯伯德的模型，而最后一个变量是为了向顾问提供有关人员变革准备度的信息。;说明：将您的平均分数从ODQ评分表转移到上面相应的方框中。然后可以参考下面的背景信息和解释建议对得分进行解读。

背景：

ODQ是一种调查反馈工具，旨在收集有关组织功能的数据。它衡量组织中员工的看法，以确定可从组织发展工作中受益的活动领域。它可以用作唯一的数据收集技术或与其他技术（访谈或直接观察等）结合使用。

韦斯伯德的六盒组织模型（1976）是该组织诊断问卷调查的基础;七个变量：目的、结构、关系、奖励、领导、有用机制和对变革态度。前六个变量来自韦斯伯德的模型，而最后一个变量是为了向顾问提供有关人员变革准备度的信息。

该工具是反映分析变量之间关系的系统方法。

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