2025年社区居委工作总结暨工作计划.docxVIP

2025年社区居委工作总结暨工作计划

2025年，XX社区居委会在街道党工委、办事处的指导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神，紧扣“共建共治共享”目标，以“服务居民、凝聚人心、促进和谐”为核心，扎实推进基层治理各项工作。全年累计开展民生服务活动127场，解决群众急难愁盼问题213件，完成3个老旧小区改造收尾工程，社区居民满意度达93.6%，较上年提升5.2个百分点。现将全年工作情况总结如下，并对2026年重点任务作出部署。

一、2025年工作总结

（一）强化党建引领，夯实基层治理“主心骨”

坚持把党建作为贯穿社区治理的“红线”，推动组织力、服务力、引领力全面提升。一是深化主题教育实效。以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为契机，组织“三会一课”48次、专题研讨12场、红色教育基地参观6次，覆盖党员320人次；创新“流动党课”模式，为15名行动不便老党员送学上门，开展“微党课进楼院”23场，推动党的理论“飞入寻常百姓家”。二是建强组织体系。优化“社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级架构，新增2个网格党支部、5个楼栋党小组，培育党员中心户18名，实现7个小区党组织全覆盖；推行“党员责任区”制度，38名在职党员主动认领环境维护、矛盾调解等岗位，全年参与志愿服务1200余小时。三是深化共建联动。与辖区8家企事业单位签订共建协议，建立“需求、资源、项目”三张清单，开展“党建+”联建活动21次；协调共建单位解决社区卫生服务站设备升级、老年活动中心场地扩建等问题11项，筹集公益资金35万元用于困难群体帮扶。

（二）聚焦民生需求，绘就幸福生活“新画卷”

始终将“民之所望”作为“政之所向”，全力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。一是老旧小区改造提质增效。完成XX花园、XX新村、XX巷3个小区改造，惠及居民1200户；重点推进“一老一小”设施配套，新增养老服务站2处、儿童活动空间3处、非机动车充电桩120个，修复破损道路4800平方米，加装电梯12部（其中4部为居民自筹+政府补贴模式），解决了长期困扰居民的“上楼难”“充电乱”问题。改造过程中建立“每日现场会”机制，邀请居民代表全程参与设计、监督、验收，收集意见建议87条，采纳率92%。二是特殊群体关爱精准到位。建立“1+N”结对帮扶机制（1名社工+N名党员/志愿者），对42户低保家庭、28名困境儿童、15名独居老人实行“一人一档”动态管理；全年发放临时救助金18.6万元，开展“爱心义剪”“健康义诊”“节日慰问”等活动43场；为12名独居老人安装智能水表、烟感报警器，实现安全风险“早发现、早干预”；联合社区卫生服务中心为65岁以上老人提供免费体检217人次，家庭医生签约率达89%。三是公共服务供给扩容升级。社区综合服务中心增设“帮办代办”窗口，梳理“一老一小”“就业创业”等高频事项32项，提供代填表格、证件复印、材料跑腿等服务412次；举办“就业直通车”招聘会6场，促成失业人员就业38人；开展“全民数字素养提升”培训8期，帮助150名老年人掌握手机支付、健康码使用等技能；设立“社区共享厨房”，为居民提供红白事借用场地、厨具服务，累计使用47次，节省群众开支约12万元。

（三）创新治理机制，激活基层活力“源动力”

坚持“小事不出网格、大事不出社区”，推动治理重心下移、力量下沉。一是网格化管理精准高效。将社区划分为7个基础网格、21个微网格，配备专职网格员7名、兼职微网格员42名，制定《网格员职责清单》，明确信息采集、隐患排查、政策宣传等18项任务；建立“网格巡查—问题上报—分办处置—反馈评价”闭环机制，全年网格员累计巡查3600余次，上报问题527件，解决率98.3%，其中成功化解邻里纠纷46起、整治卫生死角78处、排除燃气安全隐患12处。二是协商议事机制走深走实。打造“社区议事厅”“楼栋议事角”等协商平台，推行“居民点单、社区派单、多方接单”模式，全年召开议事会32次，解决停车管理、垃圾分类、绿化养护等热点问题29项；在XX花园小区试点“物业—业委会—居民”三方联席会，通过“停车资源共享”方案，新增临时停车位60个，缓解了“停车难”矛盾；创新“议事+”模式，将协商结果与积分奖励挂钩，参与协商的居民可累计“社区服务积分”，用于兑换生活物资或优先使用社区场地。三是数字化治理赋能提效。建成“智慧社区”平台，整合人口、房屋、社保等基础数据，接入监控摄像头56个、智能垃圾分类箱23组、消防烟感报警器120个；开发“社区e家”小程序，提供政策查询、事项预约、意见反馈等功能，注册用户达1800人，累计处理线上诉求287件，办结率95%；运用大数据分析居民需求，针对“老人高频就医”“儿童课后托管”等需求，精准