1+x电子商务考证网店运营推广教学设计方案.docxVIP

一、课程基本信息

*课程名称：网店运营推广实务（1+X证书导向）

*适用对象：中等职业学校、高等职业院校电子商务专业及相关专业学生；拟从事或正在从事电子商务网店运营推广工作的社会人员；希望通过“1+X”电子商务师职业技能等级证书（网店运营推广模块）考核的人员。

*课时与学分：（根据实际情况填写，例如：120课时，6学分）

*先修课程：电子商务基础、计算机应用基础、市场营销基础

二、课程定位与设计理念

（一）课程定位

本课程是电子商务专业核心课程，紧密对接“1+X”电子商务师职业技能等级证书标准（以下简称“X证书标准”）中关于网店运营推广的要求。通过本课程的学习，使学生掌握网店运营推广的基本理论、方法与实操技能，具备独立完成店铺基础搭建、产品运营、流量获取、活动策划、数据分析等核心工作任务的能力，为考取相应等级的“X证书”及未来从事电子商务相关岗位工作奠定坚实基础。

（二）设计理念

1.能力为本，证书导向：以培养学生网店运营推广职业核心能力为出发点和落脚点，将X证书标准中的知识要求和技能要求深度融入课程教学内容与考核评价体系，确保教学目标与证书考核要求高度一致。

2.岗课赛证，融通育人：对接电子商务行业发展趋势和企业岗位实际需求，吸收行业企业新技术、新工艺、新规范，将真实工作项目、典型工作任务转化为教学项目和学习任务。鼓励学生参与各类电子商务技能竞赛，以赛促学、以赛促练，实现岗课赛证的有机融合。

3.项目导向，任务驱动：采用项目式教学法，将课程内容分解为若干个实际工作项目，每个项目下设若干具体任务。引导学生在完成任务的过程中学习知识、掌握技能、提升素养，培养学生分析问题和解决问题的能力。

4.理实一体，学做结合：强调理论与实践的深度结合，通过案例分析、情境模拟、仿真操作、真实店铺运营等多种形式，营造“学中做、做中学”的教学氛围，提升学生的实践操作能力和综合应用能力。

三、课程目标

（一）知识目标

1.理解网店运营推广的基本概念、重要性及主要流程。

2.掌握主流电商平台（如淘宝/天猫、京东、拼多多等）的基本规则与运营特点。

3.掌握店铺装修、产品上下架、详情页优化的基本原则和方法。

4.掌握搜索引擎优化（SEO）、直通车、钻展、社交媒体推广等主流推广工具的操作原理与应用技巧。

5.掌握网店活动策划的流程、方法及效果评估方式。

6.理解网店数据分析的基本指标，掌握常用数据分析工具的使用方法，并能根据数据提出运营优化建议。

7.了解电子商务法律法规及职业道德规范。

（二）能力目标

1.能够独立完成网店（如淘宝店铺）的基础注册、认证及后台基本设置。

2.能够根据产品特性进行店铺装修和详情页设计与优化，提升产品吸引力。

3.能够熟练运用电商平台工具进行产品上下架管理、库存监控及订单处理。

4.能够制定并实施店铺推广方案，包括免费流量获取和付费推广投放，并对推广效果进行初步监控与调整。

5.能够策划并执行常见的店铺营销活动，如店铺优惠券、满减、秒杀等。

6.能够运用生意参谋等数据分析工具，采集店铺运营数据，进行数据分析，并根据分析结果调整运营策略。

7.能够运用客户关系管理方法，维护客户关系，提升客户满意度和复购率。

8.能够独立或协作完成“1+X”电子商务师职业技能等级证书（网店运营推广模块）相应等级的考核任务。

（三）素质目标

1.培养学生具备良好的职业道德和敬业精神，诚实守信，严谨细致。

2.培养学生具备较强的沟通协调能力、团队合作意识和客户服务意识。

3.培养学生具备较强的学习能力、创新思维和解决实际问题的能力。

4.培养学生具备高度的责任心和抗压能力，能适应电商行业快节奏的工作环境。

5.培养学生具备数据思维和市场洞察力，能够敏锐捕捉市场动态和客户需求。

四、课程教学内容与学时分配

（以下为参考模块，具体内容和学时需根据X证书标准及学生层次进行调整）

序号

教学模块

主要教学内容

学时分配

建议教学方式

对应证书技能点

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1

网店运营推广认知

电子商务发展趋势；网店运营推广岗位认知；X证书标准解读；主流电商平台介绍与规则解读

4

讲授、案例分析

证书基础认知

2

店铺基础搭建与优化

店铺注