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2025年民宿管理合作协议

鉴于甲方拥有位于[民宿详细地址]的民宿(以下简称“该民宿”),并希望委托乙方进行专业管理;

鉴于乙方具备民宿管理经验和能力,愿意接受甲方的委托对该民宿进行管理;

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就乙方管理该民宿事宜,达成如下协议,以资共同遵守。

第一条合作宗旨

甲乙双方同意本着互利共赢的原则,通过本协议约定,明确双方在民宿管理合作中的权利与义务,确保该民宿的规范运营和效益最大化。

第二条合作期限

本协议合作期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止,共计[合作年限]年。期满前[提前通知月数]个月,如双方均有意续约,应另行协商签订续约协议。

第三条乙方管理职责

乙方负责该民宿的整体运营管理,具体职责包括但不限于:

3.1市场营销与销售:制定并执行该民宿的市场推广计划,包括线上平台(如OTA、社交媒体)和线下渠道的营销活动;负责客房的预订管理,包括价格策略制定与调整;维护和拓展客户资源。

3.2客户服务:建立完善的客户服务体系,负责处理客人咨询、预订请求及投诉;提供入住及离店服务;维护良好的客户关系,提升客户满意度及复购率。

3.3日常运营管理:

3.3.1保洁管理:制定并监督执行日常保洁计划和标准,确保客房、公共区域及庭院的清洁卫生与整齐有序。

3.3.2设施设备维护:建立设施设备档案,定期进行检查、保养和维修,确保其正常运转;负责制定和执行预防性维护计划;对于大额维修或更换费用,根据本协议第十一条约定处理。

3.4人员管理(如适用):根据运营需要,乙方负责该民宿所需服务人员的招聘、培训、考勤、绩效管理和薪酬福利发放等事宜;建立并执行员工手册规定的管理制度。

3.5财务管理:建立清晰、规范的财务管理制度;负责该民宿运营期间产生的各项收入(包括但不限于房费、服务费、小费等)的收款、记录与初步核算;负责管理运营相关的各项支出,包括采购、维修、营销、员工薪酬等;每月[具体日期]前向甲方提交详细的财务报表,包括但不限于收入报表、支出报表、利润表及现金流表。

3.6合规与安全:确保该民宿的经营管理活动符合国家及地方相关法律法规的要求;负责该民宿及客人的安全管理工作,包括制定安全预案、进行安全检查、购买必要的保险等;维护该民宿的良好品牌形象。

第四条甲方的权利与义务

4.1甲方的权利:

4.1.1收益获取权:有权按照本协议约定收取管理费或分享管理利润。

4.1.2监督权:有权对乙方的管理活动进行监督,要求乙方定期报告工作情况、财务状况及经营数据,并可随时查阅相关记录和账目。

4.1.3决策权:保留对涉及该民宿重大事项(如房屋重大改造、品牌战略调整、对外重要合作、资产处置等)的最终决策权,乙方应提供必要的建议和方案。

4.1.4介入权:在乙方严重违反本协议约定或导致该民宿经营管理出现重大风险、损失时,甲方有权根据本协议约定或法律规定介入管理或解除本协议。

4.2甲方的义务:

4.2.1提供资产:保证乙方能够顺利开展管理工作,提供符合约定条件的该民宿物业及必要的设施设备,并确保其权属清晰,具备合法的经营资质。

4.2.2配合义务:应乙方合理要求,配合进行市场推广、客户接待、设施维护等工作。

4.2.3费用支付:按照本协议约定的方式和标准,及时足额向乙方支付管理费或应分享的利润。

4.2.4信息提供:向乙方提供与该民宿相关的必要背景信息、历史经营数据、客户档案等资料。

第五条管理费及收益分配

5.1管理费模式:乙方管理该民宿的管理费采用[选择一项:固定比例/固定金额/混合模式]方式收取。具体为:

[如选择固定比例]:按该民宿每月实际确认的营业收入(扣除客人的房费押金、预付款及代收代付费用后)的[具体百分比]%计算。

[如选择固定金额]:每月固定收取人民币[具体金额]元。

[如选择混合模式]:每月收取人民币[具体基础金额]元,超出人民币[具体金额]元的部分,按超出部分的[具体百分比]%收取。

5.2收益分配:在扣除该民宿运营产生的所有必要成本(包括但不限于客人的房费、水电燃气费、清洁费、维修费、网络通讯费、员工工资及社保、市场营销推广费、税费、保险费、给第三方平台的佣金等)后,剩余的净利润按照[选择一项:甲方100%拥有/双方约定比例分成]进行分配。乙方应每月[具体日期]前提供详细的成本与收入明细供甲方核实确认。

第六条财务报告与审计

6.1乙方应每月[具体日期]前向甲方提交当月财务报表,包括但不限于收入明细、支出明细、利润计算表;每季度[具体日期]前提交季度经营分析报告。

6.2甲方有权随时查阅该民宿的财务账簿、原始凭

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